Istotną cechą umowy o świadczenie usług detektywistycznych jest obowiązek udzielenia dającemu zlecenie potrzebnych wiadomości o przebiegu sprawy, a także sporządzenia sprawozdania po wykonaniu zlecenia. Obowiązek ten wynika zarówno z art. 740 kodeksu cywilnego jak i z art. 23b ustawy o usługach detektywistycznych. Innym przepisem, który ma praktyczne znaczenie dla detektywa jest art. 743 kodeksu cywilnego, który przewiduje możliwość żądania odpowiedniej zaliczki jeżeli wykonanie zlecenia wymaga wydatków.
Wynagrodzenie w przypadku umowy o świadczenie usług należy się bowiem przyjmującemu dopiero po wykonaniu zlecenia, chyba że co innego wynika z umowy lub przepisów szczególnych (art. 744 w zw. z art. 750 kodeksu cywilnego).
Istotnym postanowieniem umowy będzie stwierdzenie dającego zlecenie, iż celem zlecenia jest zdobycie informacji niezbędne do dochodzenia praw przed sądem. Taka deklaracja ma niebagatelne znaczenie dla możliwości przetwarzania danych osobowych sensytywnych (danych wrażliwych, delikatnych) zarówno przez detektywów jak i przedsiębiorców świadczących usługi detektywistyczne.