Proces jej prywatyzacji zakończył się 12 marca 2004 roku.
Linie kolejowe thumb|Obszar obsługiwany przez JR West jest zaznaczony na kolor jasnoniebieski
Sanyō Shinkansen
thumb|Pociąg N700 Series Shikansen
Najbardziej dochodową linią obsługiwaną przez Japońską Kolej Zachodnią jest San'yō Shinkansen, linia linia kolei dużych prędkości łącząca Osakę z Fukuoką, a będąca przedłużeniem linii Tōkaidō Shinkansen obsługiwanej przez East Japan Railway Company. Spółka zarządza również linią , krótkim (8,5 km) przedłużeniem linii San'yō Shinkansen do Fukuoki na Kiusiu.
Linie dojazdowe „Urban Network” Nazwa „Urban Network”, czyli „miejska sieć” to określenie zarządzanych przez JR West linii kolei dojazdowych w rejonie metropolitalnym Keihanshin (Osaka, Kobe, Kioto). Sieć ta obejmuje 610 km torowisk, posiada 245 stacji i generuje 40% przychodów z transportu pasażerskiego w spółce. Stacje „miejskiej sieci” umożliwiają wnoszenie opłaty za przejazd kartami ICOCA. Kontrola pociągów jest wysoce zautomatyzowana, a częstotliwość w godzinach szczytu sięga jednego pociągu co 2 minuty.