mały|Automat paczkowy firmy InPost, oficjalnie Paczkomat Automat paczkowy (pot. paczkomat) – system automatycznych skrytek pocztowych (lub terminali pocztowych) służący do nadawania i odbierania przesyłek. Urządzenia rozlokowane są w miejscach publicznych, często w najbliższej okolicy supermarketów, stacji benzynowych lub kampusów uniwersyteckich. Większość automatów jest dostępna 24 godziny na dobę.
Sposób działania Nadanie przesyłki za pośrednictwem automatów paczkowych polega na zdeponowaniu jej w skrytce wybranego automatu. Przygotowaną paczkę można zarejestrować i opłacić, zazwyczaj przez Internet lub bezpośrednio w automacie (za pomocą kart płatniczych).
Następnie operator odbiera nadane przesyłki i transportuje je do automatów docelowych, w których czekają na odbiorców. Odbiorca otrzyma wiadomość e-mail oraz SMS, która będzie zawierała kod uprawniający do odbioru przesyłki.