21-22.
Każdy komunikat interpersonalny przekazywany jest poprzez trzy elementy: według Alberta Mehrabiana z 1971 r.Mehrabian, Albert; Wiener, Morton, Decoding of Inconsistent Communications, Journal of Personality and Social Psychology 6 (1), 1967, s. 109–114 mowę ciała (mimikę, gesty, postawę) - 55% głos (ton, barwa, tempo) - 38% słowa - 7% Słowa są ważne, ale nic po nich, jeśli ciało wydaje się mówić coś innego.
Ocena powstaje na podstawie rozpoznania wielu elementów. Synergologia nie bazuje na intuicji, która może uniemożliwiać właściwy odbiór zachowania naszego rozmówcy. Podstawową zasadą jest dokonywanie analizy synergologicznej (wnioskowanie i sprawdzanie według surowych zasad i specjalnych technik), w ramach której konstruowane są twierdzenia, które można poddać krytyce.
Właściwe odczytywanie języka ciała jest niemożliwe bez uwzględnienia kontekstu, zgodności i zestawu gestów. Szczególnie użyteczne w analizie synergologa są: Kinezyka, badanie gestów i innych ruchów ciała. Proksemika, obejmuje dystans przestrzenny Chronemika - wykorzystuje czas jako sygnał komunikacyjny, jak np.: punktualność, oczekiwanie, czas trwania zdarzenia, itp. Elementy otoczenia : temperatura, oświetlenie, kolor, itp.