EPESI jest serwerem aplikacji internetowych do budowania aplikacji CRM/ERP. Jego podstawa składa się z rozwiązania CRM, które pozwala na zarządzanie informacjami biznesowymi: gromadzenie, organizowanie i udostępnianie rekordów między osobami w firmie lub organizacji. W ten sposób system upraszcza komunikację wewnętrzną i sprawia, że przepływ pracy przebiega bardziej efektywnie. Jest on zbudowany na wysokopoziomowym, szybkim i lekkim frameworku PHP/AJAX, który został specjalnie stworzony w tym celu.
Standardowe funkcje Podstawowe funkcje obejmują aplikacje CRM, takie jak: wspólny kalendarz, lista zadań i książka adresowa, zintegrowany klient pocztowy Roundcube oraz unikalne rozwiązania, jak np. zaawansowany system uprawnień, łatwe wypełnianie formularza (Click2Fill), monitowanie zmian (Watchdog) oraz pełna historia zapisu.
Rozszerzenia Istnieje również wiele modułów rozszerzających funkcjonalność EPESI. Zajmują się one rozwiązaniami dla bardziej konkretnych potrzeb różnych rodzajów działalności gospodarczej. Dzięki modułowej budowie, funkcjonalność podstawowych aplikacji CRM może być łatwo zmieniona i rozszerzona. Zarówno darmowe, jak i płatne aplikacje można uzyskać za pośrednictwem sklepu EPESI.