Pomimo tych wszystkich zmian organizacyjnych ratusz, podobnie jak w przeszłości, nadal pełni swoją rolę jako centrum administracyjne Norrköping.

Architektura i wystrój Imponująca bryła ratusza, nawiązująca do szwedzkiego baroku, zostali wzniesiona z ciemnych, czerwonofioletowych cegieł z Helsingborga przeplatanych warstwami szarego granitu z zachodniego wybrzeża Szwecji. Ogromna klatka schodowa zbudowana została z zielonego marmuru z Kolmården z dodatkiem czerwonego wapienia z Olandii. Na dekoracyjny wystrój budynku składają się liczne rzeźby i napisy. Szczególnie bogato prezentuje się główne wejście i fasada od strony Tyska torget.

Klatka schodowa jest flankowana dwoma dużymi kandelabrami z granitu, ozdobionych w dolnej części rzeźbami ośmiu starożytnych bóstw. Na pierwszym kandelabrze widoczni są: Apollo – bóg słońca, Pan – bóg lasu i sił natury, Pluton – bóg podziemia i Ceres – bogini urodzaju). Drugi kandelabr zdobią: Minerwa – bogini sztuki, Wulkan – bóg ognia i kowalstwa, Merkury – bóg handlu i transportu oraz Neptun – bóg morza. Wszystkie te oraz inne rzeźby wykonano według gipsowych modeli rzeźbiarza Johana Axela Wetterlunda.