rozwoju Uniwersytetu Łódzkiego, z której zrezygnował w końcu stycznia 2021 roku.
W latach 2018–2019 był członkiem zespołu opracowującego założenia strategicznego planu rozwoju Uniwersytetu Łódzkiego w ramach projektu „Strategia Doskonałości – Uczelnia Badawcza", finansowanego przez Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego.
W latach 2012–2016 był członkiem Komitetu Nauk Organizacji i Zarządzania Polskiej Akademii Nauk.
Działalność naukowa — publikacje Jego dorobek naukowy obejmuje ponad 200 publikacji, w tym monografie, artykuły naukowe i rozdziały w pracach zbiorowych, wydawane w Polsce i za granicą. Specjalizuje się w analityce marketingowej, strategiach rynkowych i odporności rynkowej organizacji. Wskaźniki marketingowe (Wolters Kluwer, Warszawa; 5 wydań polskich w latach 2004–2016) – pierwsza na świecie publikacja poświęcona w całości wskaźnikom marketingowym, wyprzedzająca m.in. opracowanie Wharton Business School (University of Pennsylvania). Mastering Market Analytics: Business Metrics – Practice and Applications (Emerald Publishing, Bingley, 2018) – anglojęzyczna wersja *Wskaźników marketingowych*. Biznes nowych możliwości. Czterolistna koniczyna – nowy paradygmat biznesu (Wolters Kluwer, Warszawa 2012) – uznana za najlepszą książkę ekonomiczna roku 2013;