Biometria głosowa Biometria głosowa Nuance, technologia oferująca skuteczne i sprawdzone narzędzie uwierzytelniania dające wiele korzyści w porównaniu do tradycyjnych metod weryfikacji osób dzwoniących, wykorzystywana w biurach obsługi klienta (contact centers) instytucji bankowych, finansowych, informatycznych, telekomunikacyjnych etc. W przeciwieństwie do metod weryfikacji opartych na wiedzy takich jak numer PIN, hasła dostępu, pytania bezpieczeństwa biometria głosowa zapewnia: Lepsze doświadczenie użytkownika: większość użytkowników woli biometrię głosową niż alternatywne metody Większa liczba prób uwierzytelniania zakończona sukcesem: biometria głosowa daje użytkownikom większe prawdopodobieństwo dostępu do swojego konta Spójne doświadczenie w wielu kanałach (telefoniczne biura obsługi, portale samoobsługowe): biometria głosowa może być stosowana jako wyłączna metoda weryfikacji we wszystkich kanałach Niższe koszty: wyniki pokazują, że biometria głosowa zmniejsza koszty związane z uwierzytelnianiem Zmniejszone ryzyko oszustwa: biometria głosowa cechuje się wyższym współczynnikiem bezpieczeństwa
Produkty OCR Rozpoznawanie mowy (speech recognition – call steering) Synteza mowy (text to speech) Biometria głosowa mobilny asystent PDF kreator Dragon
Linki zewnętrzne Oficjalna strona
Kategoria:Amerykańskie przedsiębiorstwa informatyczne