Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodowąPrawo konkurencji – podstawowe pojęcia, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Warszawa 2007, s. 6..
Jest to definicja zamieszczona w art. 221 Kodeksu cywilnego.. Nowa definicja weszła w życie 25 grudnia 2014 r. W doktrynie prawa i orzecznictwie uważa się, że konsument jest słabszą stroną obrotu gospodarczego i jego interesy powinny być chronione w szerszej mierze niż interesy profesjonalisty, za jakiego uważany jest przedsiębiorca.
Od 2021 roku wybrane formy ochrony konsumenckiej zostały rozszerzone także na osoby fizyczne prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą. Nowe przepisy dotyczą umów zawieranych w związku z działalnością gospodarczą, pod warunkiem że ich przedmiot nie jest bezpośrednio związany z zawodowym charakterem tej działalności.
Definicja kodeksowa Nie może być konsumentem osoba prawna ani jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej. Nie jest nim też osoba fizyczna, która dokonuje z przedsiębiorcą czynności prawnej związanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową, np. kupująca meble do biura.