Od 2024 roku Brand24 buduje narzędzie Chatbeat, do pomiaru widoczności i pozycjonowania marki w modelach AI, na podstawie danych dostarczanych przez Semrush. Firmy uruchamiają razem wirtualnego asystenta marki, który upraszcza i przyspiesza analizę danych wybranej marki i konkurencji, dostarczając wiedzę konsumencką, wnioski i rekomendacje dla dalszych działań globalnych marek.
Na stan z października 2025, Brand24 monitoruje 100 tysięcy marek, zebrawszy dotąd 25 miliardów wzmianek. Zdaniem specjalistów do spraw reklamy i marketingu online, narzędzie Brand24 „rewolucjonizuje podejście firm do zarządzania reputacją online, wyróżnia się na tle innych narzędzi monitoringu marki”. Szczególnie w marketingu opartym na danych.
Technologia Funkcje flagowego narzędzia
Według założeń aplikacji Brand24 jest narzędziem do monitoringu słów kluczowych w różnych kanałach komunikacji online: mediach społecznościowych, serwisach informacyjnych, blogach, filmach, forach, podcastach, stronach z recenzjami i innych źródłach online.