Nie udało się przyciągnąć producentów gier i konsumentów z powodu zapowiedzi wydania Sega Saturn w Japonii. Sega spieszyła się z wydaniem 32X, przez co twórcy mieli niewiele czasu na przygotowanie biblioteki gier. Pomimo iż na przełomie 1994 i 1995 roku, sklepy i dystrybutorzy zgłaszali rekordowe zapotrzebowanie na poziomie 1 miliona sztuk, Sega wyprodukowała tylko 600 tysięcy konsol 32X. Pomimo pozytywnego odbioru przez graczy, zdarzały się uwagi posiadaczy konsoli Mega Drive/Genesis skarżących się na problemy z podłączeniem samego sprzętu oraz sens jego wydania, gdy na rynku istniała także przystawka Sega Mega-CD. Już wiosną 1995 roku wielu producentów zaczęło rezygnować z wydawania gier dla przystawki na rzecz PlayStation oraz Sega Saturn co oznaczało konkurencję 32X z tymi dwoma systemami. Dodatkowe zamieszanie wywołał plan wydania Sega Neptune, konsoli będącej połączeniem Genesis i Genesis 32X, w celu drastycznej obniżki cen. Latem 1995 roku, wraz z zachodnią premierą Saturna, japoński oddział Segi nakazał zmniejszenie wsparcia dla 32X, w celu promocji nowego systemu. Spowodowało to masowe obniżki w połowie 1995 roku oraz wycofanie sprzętu z produkcji na początku 1996. Szacuje się że w tym okresie wyprzedano ok. 200 tys. sztuk sklepom i dystrybutorom po zaniżonej cenie.