Reprezentowała BN i SBP na forum międzynarodowym w International Federation of Library Associations and Institutions (IFLA), jako sekretarz, a następnie przewodnicząca Commission on Library Theory and Research IFLA oraz członek IFLA Professional Board. Od 1968 r. brała czynny udział w konferencjach i sesjach IFLA, przedstawiając problemy polskiego bibliotekarstwa, bibliotekoznawstwa, czytelnictwa. W 1992 została stałym członkiem International Reading Association (International Literacy Association) – International Development in Europe Committee. Jako wykładowca w latach 1968–1977 związana była z Instytutem Informacji Naukowej i Studiów Bibliologicznych Wydziału Historycznego Uniwersytetu Warszawskiego oraz w latach 1979–1982 Instytutem Informacji Naukowej i Bibliotekoznawstwa UWr.
Opublikowała ponad 700 artykułów, recenzji, sprawozdań, raportów, w tym 20 książek, poświęconych przede wszystkim badaniom kultury czytelniczej w Polsce oraz społecznej roli książki i bibliotek, zwłaszcza publicznych. Publikowała w kilkudziesięciu czasopismach polskich i zagranicznych.