Fluktuacja kadr, płynność kadr – proces przemieszczania się pracowników w strukturach organizacji lub poza nią; wymiana, zatrudnianie, zwalnianie i odchodzenie pracowników z miejsca pracy.
Czynniki wpływające na fluktuację pracowników Niska satysfakcja z pracy: niskie zadowolenie z różnych aspektów wykonywanej pracy powoduje zwalnianie się pracowników (np. przechodzenie do innego, lepiej rokującego miejsca pracy). Badania przeprowadzone przez zespoły badaczy na pielęgniarkach i menadżerach (Bretz, Boudreau Judge, 1994; Lee, Mitchell, Wise & Fireman, 1996) pokazują, że odejście z pracy można powiązać z niezadowoleniem spowodowanym różnymi czynnikami w pracy. Z innych badań (Judge, 1993) wynika, że najczęściej z organizacji odchodziły osoby, które były nisko usatysfakcjonowane pracą przy jednoczesnym wysokim wskaźniku satysfakcji z życia.
Organizacyjne zaangażowanie: im pracownik przejawia większe zaangażowanie w pracę, tym mniejsza jest jego chęć zrezygnowania z niej na rzecz innej (Jaros, Jermier, Koehler & Sincich, 1993;