oficjalne czy nieoficjalne, w osiągnięciu zrozumienia ludzi jako podstawy dla swoich działań. Inżynieria zgody często uzupełnia proces nauczania. Główna funkcja [w tym zawodzie] jest obiektywna analiza i realna ocena pozycji klienta w stosunku do społeczeństwa, i doradztwo w zakresie niezbędnych korekt w stosunku do swojego klienta i podejścia do społeczeństwa. Należy pamiętać oczywiście, że dobra wola, podstawa dostosowania, może być osiągnięta w dłuższej perspektywie tylko przez tych, których czyny to uzasadniają. Odpowiedzialność zawodowa doradcy public relations zobowiązuje do wspierania tylko tych pomysłów, które może szanować, a nie promować czy przyjmować zleceń klientów uważa za antyspołecznych. Podobnie jak w inżynierii, należy wykonać studium wykonalności, i zaplanować budżet. Inżynier zgody musi być dobrze wyposażony w fakty, z prawdami, z dowodami, zanim wystąpi przed publicznością. Społeczne poglądy, idee, założenia i uprzedzenia powstają w wyniku określonych oddziaływań. Musimy starać się dowiedzieć jakie one są w każdej sytuacji, w której przyjdzie nam pracować. Demokratyczne społeczeństwo to właściwie tylko luźny zbiór tworzących je grup...Do oddziaływania na społeczeństwo, inżynier zgody współpracuje z liderami grup i twórcami opinii na każdym poziomie. Badanie daje odpowiednik mapy drogowej podróżnika.