Kontrowersje TripAdvisor był przedmiotem wielu kontrowersji. Krytycy zarzucają serwisowi umożliwianie dodawania bezpodstawnych i anonimowych opinii o dowolnym hotelu, pensjonacie, czy restauracji. Odpierając zarzuty, spółka wpisała na czarną listę ponad 30 hoteli podejrzanych o przekupowanie i namawianie swoich gości do wystawiania pozytywnych opinii. TripAdvisor pozwala również swoim użytkownikom zgłaszać podejrzane treści, które są następnie oceniane przez zespół moderatorów.
Pod koniec grudnia 2014 roku włoski urząd ds. ochrony konkurencji ukarał portal grzywną w wysokości 500 tys. euro z powodu braku wprowadzenia rozwiązań mających weryfikować prawdziwość opinii i ocen pojawiających się na stronach serwisu.
Przypisy
Linki zewnętrzne Witryna internetowa TripAdvisor
Kategoria:Amerykańskie portale internetowe Kategoria:Internetowe biura podróży Kategoria:Przedsiębiorstwa z siedzibą w Massachusetts