Organy służące do ochrony konkurencji i konsumenta Organem centralnym administracji rządowej służącym do ochrony praw konkurencji i konsumenta (UOKIK) jest Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. W przypadku zachowania przedsiębiorcy, które może stanowić naruszanie zbiorowych interesów konsumentów (art. 24 ust. 1 uokik) poprzez:
naruszanie ciążących na przedsiębiorcy obowiązków informacyjnych, ustanowionych w wielu różnych aktach prawnych np. w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta - obowiązek informacyjny dotyczący prawa konsumenta do odstąpienia od umowy w przypadku zawierania umów poza lokalem przedsiębiorstwa (art. 12 ust. 1 pkt 9,10,12). stosowanie nieuczciwej praktyki rynkowej, które zostały określone w ustawie z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (),
To konsument w trybie art. 100 ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów () może zawiadomić Prezesa Urzędu Konkurencji i Konsumentów o podejrzeniu stosowania praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów.