„Пропаганда“ () е най-значимата книга на Едуард Бернайс, публикувана за първи път през 1928 година. В нея той определя практикуващите професията на „съветник по връзки с обществеността“ (ПР-специалист) като „практикуващ социолог, чиято компетентност е подобна на тази на промишлен инженер, главен мениджър или инвестиционен консултант в съответните им области“. Той развива теорията, че за да помагат на клиентите, ПР-съветниците трябва да използват и прилагат знанията си от поведенческите науки като антропология, история, социална психология и социология.
В „Пропаганда“ Бернайс твърди, че научната манипулация на общественото мнение е необходима за преодоляване на хаоса и конфликтите в обществото:
Бернайс определя модерната пропаганда като „последователни, трайни усилия за създаване или оформяне на събития с цел влияние върху отношението на публиката към дадено начинание, идея, или група от хора.“ По този начин, нейната роля в обществото е да действа като метод на комуникация и инструмент на връзките с обществеността.„Пропагандата съществува навсякъде около нас и променя представите ни за света. Дори ако прозвучи твърде песимистично – и това тепърва ще бъде доказано, – мнението отразява тенденция, която е несъмнено реална. В действителност нейната употреба се увеличава с признаването на ефективността ѝ за получаването на обществена подкрепа.“Една от основните концепции, които Бернайс предлага, е да не се продава продукт, а да се продава потребността от даден продукт. При обсъждането на продажбата на пиана, например, той пише, че един успешен пропагандист трябва „да се стреми да развива възприемането от страна на публиката на идеята за музикална стая в дома“. По този начин, решението на клиента да купи пиано ще бъде вдъхновено от идеята за тази стая, а самото пиано – олицетворение на представата за това помещение.
Източници
Категория:Връзки с обществеността Категория:Книги от 1928 година