Стрес на работното място e вреден физически или емоционален отклик, който възниква, при наличие на слабо съответствие между необходимостите, възникващи на работното място и възможностите, способностите, ресурсите или нуждите на работещия NIOSH (1999). Stress at Work. U.S. National Institute for Occupational Safety and Health, DHHS (NIOSH) Publication Number 99-101. Обикновено стрес възниква и при нарушаване на баланса работа/личен живот.
Свързаните със стреса нарушения и разстройства могат да обхващат дълга редица от състояния, включително депресия, безпокойство, посттравматичен стрес и други, както и емоционално напрежение като липса на удовлетвореност, умора, напрежение и други, маладаптивно поведение като агресия или злоупотреба с вещества, когнитивни проблеми – липса на концентрация и проблеми на паметта. В крайна сметка тези състояния могат да доведат до по-слабо представяне на работното място или дори нараняване при работа с опасни вещества или машини и съоръжения.
Разпространение Стресът е широко разпространен днес на повечето работни места, като около една трета от работещите съобщават за високи нива на стрес NIOSH (1999). Stress at Work. U.S. National Institute for Occupational Safety and Health, DHHS (NIOSH) Publication Number 99-101, а една четвърт посочват, че работното им място е основен стресов фактор за техния живот.
Превенция Преосмисляне Позитивно мислене Хумор Диета, упражнения, пиене на вода, домашни любимци (които се смятат за отнемащи напрежението), разходки сред природата Музикална терапия Себехаресване Осъзнаване и себеосъзнаване Релаксация, медитация
Негативно въздействие върху здравето и други последствия Физиологичните реакции на стреса могат да имат последици за здравето с течение на времето. Изследванията показват връзка между професионалния стрес и „поведение, представляващо риск за здравето“. Професионалният стрес, както е доказано, е свързан с увеличаване на консумацията на алкохол сред мъжете и с покачване на телесното тегло. Стресът на работното място е свързан с широк спектър от състояния, включително психически разстройства (например депресия, тревожност, посттравматично стресово разстройство), неудовлетвореност от работата, дезадаптивно поведение (например злоупотреба с психоактивни вещества), сърдечно-съдови заболявания и заболявания на опорно-двигателния апарат. Според изданието Human Resources Director, индексът на Amerisleep за тревожността, свързана със съня, показва, че 39% от служителите, изпитващи такава тревожност, посочват стреса на работното място или крайните срокове като причина за нея. Финансовите притеснения са посочени от 49%, а общата тревожност или прекомерното обмисляне — от 57%. Професионалният стрес е причина за повече от 10% от консултациите по здравни проблеми, свързани с работата. Множество изследвания показват, че психологически напрегната работа, която дава на служителите малък контрол върху работния процес, увеличава риска от сърдечно-съдови заболявания. Изследванията показват, че стресът на работното място увеличава риска от развитие на заболявания на опорно-двигателния апарат на гърба и на горните крайници. Стресът на работното място може също да увеличи риска от заразяване с инфекция и риска от трудови злополуки. Проучване на СЗО от 2021 г. стига до извода, че работа повече от 55 часа седмично увеличава риска от инсулт с 35% и риска от смърт от сърдечни заболявания с 17% в сравнение с 35-40-часова работна седмица.
Стресовите условия на труд могат също да доведат до ниска производителност, контрапродуктивно поведение на работното място, увеличаване на броя на отсъствията и нараняванията. Хронично високо ниво на стрес на работното място намалява качеството на живот на работника и увеличава разходите за здравно осигуряване, предоставяно от работодателя. Проучване сред шофьори на камиони, работещи на кратки маршрути, показа, че високото ниво на стрес на работното място е свързано с повишен риск от производствени наранявания.
Вижте също Мобинг Враждебна среда на работното място
Източници
Вижте също Безопасност и здраве на работното място Човешки ресурси Стрес
Категория:Здраве Категория:Психология Категория:Управление на човешки ресурси