Marketing miks je definiran kao "skup marketinških alata koje firma koristi za ostvarivanje svojih marketinških ciljeva na ciljnom tržištu".Kotler, P., Marketing Management, (Millennium Edition), Custom Edition for University of Phoenix, Prentice Hall, 2001, p. 9. Obuhvata sljedeće elemente: proizvod (product), cijena (price), promocija (promocija) i distribucija (place). Ovi elementi predstavljaju varijabile marketinga koje kompanija može kontrolisati. S obzirom da na engleskom jeziku sve počinju slovom p često se nazivaju "četiri P" marketinga.
Detaljnije, ova četiri P su: Proizvod - predstavlja fizičku ili nematerijalnu ponudu koju kompanija pruža svojim kupcima. Uključuje dizajn, karakteristike, kvalitet, pakovanje, brendiranje i sve dodatne usluge ili garancije povezane s proizvodom. Cijena - odnosi se na iznos novca koji su kupci spremni platiti za proizvod ili uslugu. Postavljanje prave cijene je ključno, jer ne utiče samo na profitabilnost kompanije, već utiče i na percepciju potrošača i odluke o kupovini. Mjesto (Distribucija) - uključuje strategije i kanale koji se koriste da bi proizvod ili usluga bili dostupni ciljnom tržištu. Obuhvata odluke vezane za distribucione kanale, maloprodajne lokacije, online platforme i logistiku. Promocija - obuhvata sve aktivnosti koje kompanija preduzima kako bi prenijela vrijednost svog proizvoda ili usluge ciljnoj publici. Ovo uključuje oglašavanje, promocije prodaje, odnose s javnošću, marketing na društvenim mrežama i sve druge metode koje se koriste za stvaranje svijesti i generiranje interesa za ponudu.McCarthy, Jerome E. (1964). Basic Marketing. A Managerial Approach. Homewood, IL: Irwin.
Pored osnovna 4 elementa marketing miksa, neki teoretičari navode da bi on trebalo biti proširen sa još tri P: ljudi (people), proces (process) i fizičko okruženje (physical environment).
Efektivan marketing miks mora da ispunjava 4 uslova:
da bude prilagođen potrebama mušterija da kreira određenu konkurentsku prednost da njegovi elementi budu dobro kombinirani da bude usklađen sa raspoloživim resursima firme.
Također pogledajte Marketing Marketing management Management Cijena Distribucija
Reference
Kategorija:Marketing