miniatura|Exemple de MIL-HDBK-881, que il·lustra els tres primers nivells d'un sistema típic per a avionsSystems Engineering Fundamentals. Defense Acquisition University Press, 2001 miniatura|Treballant la EDT d'un projecte Una estructura de desglossament del treball (EDT), coneguda en anglès com a work-breakdown structure (WBS), en gestió de projectes i enginyeria de sistemes és un desglossament del treball d'un projecte orientat al lliurament en components més petits. Una EDT en si mateix és un dels lliuraments clau d'un projecte, amb el qual s'organitza el treball de tot el projecte en seccions i components més treballables i finalizables unitàriament. El Project Management Body of Knowledge (PMBOK 5) defineix l'EDT com a una "descomposició jeràrquica de l'abast total del treball que ha de dur a terme l'equip del projecte per tal d'assolir els objectius del projecte i generar els lliurables requerits".
Un element d'EDT pot ser un producte, dades, servei o qualsevol combinació d'aquests. Un EDT també proporciona el marc necessari per a l'estimació i el control detallats de costos alhora que proporciona orientació per a la determinació i el control del calendari.Booz, Allen & Hamilton Earned Value Management Tutorial Module 2: Work Breakdown Structure, Office of Science, Tools & Resources for Project Management, science.energy.gov. Accessed 27. Dec 2011.
Visió general EDT és una descomposició jeràrquica i incremental del projecte en fases, lliuraments i paquets de treball. És una estructura en arbre, que mostra una subdivisió de l'esforç necessari per aconseguir un objectiu, com per exemple un programa, projecte o contracte.NASA (2001). NASA NPR 9501.2D. May 23, 2001. En un projecte o contracte, la EDT es desenvolupa començant per l'objectiu final i subdividint-lo successivament en components manejables en termes de mida, durada i responsabilitat (per exemple, sistemes, subsistemes, components, tasques, subtasques i paquets de treball) que incloueixen tots els passos necessaris per assolir l'objectiu. esquerra|miniatura|Exemple d'estructura de desglossament del treball aplicada en una estructura d'informes de la NASANASA (2001). NASA NPR 9501.2D. May 23, 2001. L'estructura de desglossament del treball proporciona un marc comú per al desenvolupament natural de la planificació general i el control d'un contracte i esdevé el fonament per dividir el treball en increments definibles, de manera que es pugui tenir la visió de l'estat del treball amb els corresponents informes de situació tècnica, calendari, cost i esforç.NASA (2001). NASA NPR 9501.2D. May 23, 2001.
Una estructura de desglossament del treball permet sumar els costos subordinats de les seves tasques, materials, etc., en els costos de les tasques, materials, etc. de su nivel padre superior, i així de manera sucesiva. Per a cada element de l'estructura de desglossament del treball, es genera una descripció de la tasca a realitzar.Electronic Industries Alliance Standard Systems Engineering Capability Model EIA-731.1 Aquesta tècnica (de vegades anomenada estructura de descomposició del sistema)Institute of Electrical and Electronics Engineers Standard for Application and Management of the Systems Engineering Process IEEE Std 1220-2005 s'utilitza per definir i organitzar l'abast total d'un projecte.
L'EDT s'organitza a partir dels productes bàsics del projecte (o resultats planificats) enlloc de fer-lo respecte el treball necessari per produir aquests productes (accions planificades). Com que els resultats previstos són els objectius desitjats del projecte, formen un conjunt de categories relativament estable en les quals es poden recollir els costos de les accions planificades necessàries per aconseguir-los. Una EDT ben dissenyada fa que sigui fàcil assignar cada activitat del projecte a un i només un element terminal de la EDT. A més a més de la seva funció en la comptabilitat de costos, la EDT també ajuda a mapejar els requisits d'un nivell d'especificació del sistema a un altre; per exemple, una matriu de referència creuada que mapeja els requisits funcionals a documents de disseny d'alt nivell o de baix nivell. La EDT es pot mostrar horitzontalment en forma de contorn o verticalment com una estructura d'arbre (com un organigrama).
El desenvolupament de la EDT es produeix normalment a l'inici d'un projecte i precedeix el detall de les tasques de la planificació del projecte.
El concepte d'estructura de desglossament del treball es va desenvolupar amb la Tècnica d'avaluació i revisió de programes (PERT) del Departament de Defensa dels Estats Units (DoD). PERT va ser introduït per la Marina dels EUA el 1957 per donar suport al desenvolupament del seu programa de míssils Polaris. Tot i que no es va utilitzar el terme "estructura de desglossament del treball", aquesta primera implementació de PERT va organitzar les tasques en categories orientades al producte.Haugan, Gregory T., Effective Work Breakdown Structures, pp7-8
El juny de 1962, el DoD, la NASA i la indústria aeroespacial van publicar un document pel sistema PERT/COST, que descrivia l'enfocament WBS.DOD and NASA Guide, PERT/COST System Design, June 1962 Aquesta guia va ser avalada pel Secretari de Defensa per a l'adopció de tots els serveis.Hamilton, R. L., Study of Methods for Evaluation of the PERT/Cost Management System, MITRE Corporation, June 1964 El 1968, el DoD va publicar "Estructures de desglossament de treball per a articles de material de defensa" (MIL-STD-881), una norma militar que requeria l'ús d'estructures de desglossament de treball a tot el DoD.MIL-STD-881, 1 November 1968
El document ha estat revisat diverses vegades, la darrera el 2018. La versió actual d'aquest document es pot trobar a "Work Breakdown Structures for Defense Material Items" (MIL-STD-881E).MIL-STD-881E, Work Breakdown Structures for Defense Materiel Items, 9 April 2018 Inclou definicions de WBS per a sistemes específics de productes bàsics de material de defensa i aborda els elements WBS que són comuns a tots els sistemes.
Els ítems de les categories de material de defensa de MIL-STD-881E són:
Sistemes d'aeronaus Sistemes electrònics/genèrics Sistemes de míssils/artilleria Sistemes estratègics de míssils Sistemes marítims Sistemes espacials Sistemes de vehicles terrestres Sistemes marítims no tripulats Sistemes de llançament de vehicles Sistemes d'Informació i negocio de defensa
Els elements comuns identificats a MIL-STD-881E, en el annexo K són: Integració, muntatge, prova i comprovació; Enginyeria de sistemes; Gestió de programes; Prova i avaluació del sistema; dades; Equips de suport particulars; Equip de suport comú; Activació operativa/del lloc; Suport Logístic del Contractista; Instal·lacions industrials; Recanvis inicials i peces de reparació. L'estàndard també inclou elements comuns addicionals exclusius dels sistemes espacials, els sistemes de vehicles de llançament i els sistemes de míssils estratègics.
El 1987, el Project Management Institute (PMI) va documentar l'expansió d'aquestes tècniques entre organitzacions que no són de defensa. La Guia de Project Management Body of Knowledge (PMBOK) ofereix una visió general del concepte WBS, tot i que l'"Estàndard de pràctica per a les estructures de desglossament del treball" és comparable a l'estàndard del DoD, està pensat per a una aplicació més general.Haugan, Gregory T., The Work Breakdown Structure in Government Contracting, Management Concepts, 2003
Principis de disseny Regla del 100% Un principi de disseny important per a les estructures de desglosament del treball s'anomena regla del 100%.Effective Work Breakdown Structures By Gregory T. Haugan, Published by Management Concepts, 2001, , p.17 S'ha definit de la següent manera:
La regla del 100% estableix que la EDT inclou el 100% del treball definit per l'abast del projecte i recull tots els lliuraments (interns, externs, provisionals) pel que fa al treball a completar, inclosa la gestió del projecte. La regla del 100% és un dels principis més importants que guien el desenvolupament, la descomposició i l'avaluació de la WBS. La regla s'aplica a tots els nivells de la jerarquia: la suma del treball a nivell "fills" ha de ser igual al 100% del treball representat pel "pare" i l'EDT no hauria d'incloure cap treball que quedi fora de l'àmbit real de el projecte, és a dir, no pot incloure més del 100% de la feina. És important recordar que la regla del 100% també s'aplica a nivell d'activitat. El treball representat per les activitats de cada paquet de treball ha de sumar el 100% del treball necessari per completar el paquet de treball.
Elements mútuament excluients Mútuament excloent: a banda de la regla del 100%, no hi ha d'haver cap superposició en la definició de l'àmbit entre els diferents elements d'una estructura de desglossament de treball. Aquesta ambigüitat podria donar lloc a treballs duplicats o errors de comunicació sobre responsabilitat i autoritat. Aquest solapament també podria confondre la comptabilitat de costos del projecte. Si les denominacions dels elements EDT són ambigus, caldria un glossari EDT per ajudar a aclarir les distincions entre els elements EDT. Un iccionari EDT descriu cada component de la EDT amb fites, lliuraments, activitats, abast i, de vegades, dates, recursos, costos i qualitat.
Planificar els resultats, no les accions Si el dissenyador de l'estructura de desglossament del treball intenta capturar qualsevol detall orientat a l'acció en l'EDT, és probable que el dissenyador inclogui massa accions, o bé, massa poques accions. Massa accions superarien el 100% de l'abast dels pares i massa poques no arribaran al 100% de l'abast dels pares. La millor manera d'aplicar a la regla del 100% és definir els elements EDT en termes de conclusions o resultats, no accions. Això també garanteix que la EDT no sigui massa prescriptiva dels mètodes, la qual cosa permet un major enginy i pensament creatiu per part dels participants del projecte. Per als projectes de desenvolupament de nous productes, la tècnica més comuna per garantir un EDT orientat als resultats és utilitzar una estructura de desglossament de producte. Els projectes de programari orientats a les funcionalitats poden utilitzar una tècnica similar que consisteix a utilitzar una estructura de desglossament de funcionalitats. Quan un projecte ofereix serveis professionals, una tècnica comuna és capturar tots els lliuraments planificats per crear un EDT orientat al lliurament.Swiderski, Mark A., PMP workbreakdownstructure.com , PMBOK-Work Breakdown Structures. Accessed 16. June 2013. Les estructures de desglossament de treball que subdivideixen el treball per fases del projecte (per exemple, fase de disseny preliminar, fase de disseny crítica) han d'assegurar que les fases estiguin clarament separades per un lliurament que també s'utilitza per definir els criteris d'entrada i sortida (per exemple, una revisió preliminar o crítica del disseny aprovada).
Nivell de detall Cal decidir quan deixar de dividir el treball en elements més petits. Per a la majoria de projectes, n'hi haurà prou amb una jerarquia de dos a quatre nivells.Levy, Lacie monday.com, Your Quick Start Guide to Work Breakdown Structure. Accessed 21. November 2019. Això ajudarà a determinar la durada de les activitats necessàries per produir un producte definit per la EDT. Hi ha diverses heurístiques o "regles empiriques" utilitzades per determinar la durada adequada d'una activitat o grup d'activitats necessàries per produir un lliurament específic definit per la EDT:
La primera és la "regla de les 80 hores", que significa que cap activitat o grup d'activitats amb el nivell més baix de detall de l'EDT per produir un únic lliurament hauria de suposar més de 80 hores d'esforç.