Per bones pràctiques o millors pràctiques s'entén un conjunt coherent d'accions que han rendit bé o fins i tot excel·lent servei en un determinat context i que s'espera que, en contextos similars, rendeixin resultats semblants.
Les "bones pràctiques" depenen dels experts i la seva popularitat, de les modes i, per això darrer, és possible que algunes resultin contradictòries entre elles mateixes.
Vegeu també ITIL : Un conjunt de millors pràctiques àmpliament difós Normes ISO 9000 : Estàndards de qualitat Mètode just a temps : Millor pràctica que busca reduir l'estoc d'insums Benchmarking GEOMunicipal - Millors Pràctiques aplicades al govern electrònic
Referències
Categoria:Empresa