Samsung Galaxy Note7 on Samsung Electronicsin vuonna 2016 valmistama styluskynällä varustettu Galaxy Note -sarjan älypuhelin. Sen mallinumero on Yhdysvalloissa SM-N930, Euroopassa SM-N930F ja Intiassa SM-N930G. Mallin valmistus ja myynti lopetettiin 11. lokakuuta 2016 puhelimien sytyttyä itsekseen tuleen.
Ominaisuudet Samsung Galaxy Note7 on muiden Galaxy Note -sarjan laitteiden tapaan isonäyttöinen S-Pen-kynällä varustettu phablet. Se on IP68-standardin mukaisesti lian- ja pölynkestävä. Galaxy Note7:n alkuperäinen käyttöjärjestelmä oli Android 6.0.1 Samsungin omalla TouchWiz-käyttöliittymällä.
Akkuongelmat Samsung Galaxy Note7 -puhelimia ehdittiin myydä 2,5 miljoonaa, kun joidenkin puhelinmallin akkujen havaittiin syttyvän räjähdysmäisesti tuleen. Akkuvika havaittiin kymmenissä puhelimissa, ja Samsung keskeytti sen seurauksena Galaxy Note7:n myynnin ja veti kaikki myydyt puhelimet takaisin. Vaikka akkuongelma koski Samsungin mukaan alle 0,1 prosenttia puhelimista, Yhdysvaltain kuluttajatuotteiden turvallisuusvirasto varoitti puhelimen käyttäjiä ja monet lentoyhtiöt rajoittivat puhelimen käyttöä lennoillaan. Myös Samsungin osakekurssi laski voimakkaasti akkuongelmista seuranneen kohun takia. Samsung korjasi takaisin vedettyjä Galaxy Note7 -puhelimia kolmella ohjelmistopäivityksellä ja parantelemalla puhelimen akkuja. Korjatut Galaxy Note 7 -puhelimet julkaistiin Etelä-Koreassa 1. lokakuuta ja maailmanlaajuisesti 3. lokakuuta. Jotkin korjatut ja siten turvallisina pidetyt Galaxy Note7 -puhelimet kuitenkin syttyivät tuleen, joten Samsung lopetti sekä alkuperäisten ja korvaavien Galaxy Note7:n valmistuksen ja myynnin 11. lokakuuta. Samsung pyysi 12. lokakuuta Galaxy Note7:n ostaneita asiakkaitaan palauttamaan puhelimensa. Samana päivänä Samsung antoi tulosvaroituksen. Koska kaikki Galaxy Note7:n omistajat eivät suostuneet palauttamaan puhelimiaan, Samsung yritti pakottaa käyttäjiä palauttamaan ne puhelimen toimintaa rajoittavilla päivityksillä. Se esti kaikilta puhelimen käyttäjiltä akun lataamisen yli 60 prosenttiin ja esti kaikilta uusiseelantilaisilta Galaxy Note7:n käyttäjiltä pääsyn mobiiliverkkoon. Samsung ei pystynyt takaisinvetonsa takia kilpailemaan Applen samoihin aikoihin julkistamien iPhone 7:n ja iPhone 7 Plussan kanssa suunnitellusti. Analyytikoiden mukaan Galaxy Note7:n aiheuttama fiasko maksaa Samsungille 15 miljardia dollaria.
Lähteet
Aiheesta muualla
Galaxy Note7 – Samsung
Galaxy Note7 Luokka:Android-pohjaiset laitteet Luokka:Vuoden 2016 matkapuhelimet Luokka:Kosketusnäytölliset älypuhelimet