La NF X50-056 est une norme française traitant des services aux personnes à domicileNF X50-056 Août 2014 Services aux personnes à domicile.
Présentation Cette norme a été révisée en 2014 afin de tenir compte des évolutions du secteur.
Elle est utilisable par les structures relatives : aux services à la personne, aux services d’aide et d’accompagnement (SAAD) et de soins à domicile des personnes âgées (SSIAD), des personnes en situation de handicap, des familles.
La norme NF X50-056 définit les exigences de la certification NF 311 délivrée par Afnor Certification.
Les caractéristiques certifiées par cette marque NF Service sont : Principes éthiques ; Connaissance des publics, des domiciles et de l’environnement ; Orientations stratégiques et système qualité ; Offre de service ; Organisation globale de l’entité ; Le service ; Amélioration continue de la qualité ;
Notes et références
Catégorie:Norme NF