Fortuneo Banque est une banque en ligne française fondée en 2000, marque commerciale d'Arkéa Direct Bank, filiale du groupe Arkéa.
Historique
La société Fortuneo est créée en 2000 autour de services de bourse en ligne. En , Fortuneo change de nom et devient ProCapital.
Elle se développe par croissance organique et par croissance externe, avec plusieurs rachats de sociétés ou de portefeuilles de clientèle : Comdirect France en (2,5 millions d'euros pour 15 500 clients), l’activité de courtage de 3A Trade en , et Direct Finance en . Le principal actionnaire de Fortuneo est alors Aviva.
En , Fortuneo rachète i-Bourse, activité de courtage en ligne de la banque Bipop, ce qui lui apporte 4000 clients et 60 millions d'encours en bourse supplémentaires.
En , Arkéa acquiert Fortuneo (ProCapital) et le fusionne avec Symphonis. Elle devient banque en ligne en 2009.
En , Fortuneo Banque se lance dans le secteur du financement participatif en s'associant avec Smart Angels pour proposer l'investissement dans des startups.
En , Fortuneo Banque rachète la banque en ligne belge Keytrade Bank et modifie sa dénomination sociale pour celle d'Arkéa Direct Bank, tout en conservant les marques commerciales distinctes : Fortuneo Banque, Keytrade Bank et Strateo n'ont pas vocation à disparaître.
En , Fortuneo Banque devient la première banque en ligne à utiliser en France le paiement sans contact à partir des objets connectés des marques Fitbit et Garmin.
En , Fortuneo Banque conclut un accord de diffusion des cartes American Express.
En , Strateo, sa filiale suisse, cesse ses activités commerciales.
Swissquote acquiert en la totalité de la filiale luxembourgeoise (Keytrade Bank Luxembourg) de Fortuneo.
Activité
Produits Fortuneo Banque est dotée des agréments d'établissement de crédit, de prestataires de services d'investissement par l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR), et de courtiers en assurance par l’Organisme pour le registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance (ORIAS).
La banque propose des services bancaires composés de compte bancaire et carte bancaire Mastercard et American Express (depuis ), crédit immobilier, PEA et compte titres, assurance-vie, Livret épargne : livret A, LDD, prêt personnel.
Leur gestion se fait en ligne.
Nombre de clients et encours Tous pays confondus : fin 2014 : clients fin 2015 : clients pour 11,5 milliards d'euros fin 2017 : clients pour 22,5 milliards d'euros début 2022 : clients pour 30 milliards d'euros
Assurance-vie Les assurances-vie sont gérées par Suravenir, une filiale du groupe Arkéa à Brest.
Controverses Le , la radio RMC révèle qu'une partie des données personnelles de clients de la banque ont été transmises par erreur à 180 clients, obligeant la banque à fermer les comptes et à désactiver les moyens de paiement des clients concernés. En cause : une erreur de manipulation des listes de diffusionGuillaume Chièze, Fortuneo fait fuiter les données personnelles de ses clients, bfmtv.com, 29/04/2014.
Début , la banque écope d'une amende de 220 000 euros délivrée par l'AMF pour des manquements à ses obligations professionnelles. Les faits jugés remontent à la période 2014-2016 et concernent des opérations boursières qui ont affecté certains clients.
Notes et références
Notes
Références
Voir aussi Liens externes
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