Iqos (/ˈaɪkoʊs/, EYE-kohs, stiliziran kao IQOS) je linija uređaja za grijanje duhana i umetke dizajnirane za upotrebu s duhanskim proizvodima i proizvodima bez duhana koji sadrže nikotin. Proizvodi ih Philip Morris International (PMI). Prvi put je predstavljen u studenom 2014. godine lansiranjem Iqos uređaja za grijanje duhana u Japanu i Italiji, prije nego što se postupno komercijalizirao u drugim zemljama.
Uređaji za grijanje duhana prošli su kroz različite tehnološke promjene tijekom godina s izdavanjem različitih verzija: „Iqos 2.2” (2014), „Iqos 2.4” (2016), „Iqos 3“ (2018), „Iqos 3 Duo” (2019) i „Iqos Iluma” (2021). Postoje i sporazumi o licenciranju s drugim proizvođačima duhana, kao što je KT&G-ov uređaj lil, sada komercijaliziran od strane PMI-a izvan Koreje. Od 2016. godine Iqos je vodeći bezdimni proizvod tvrtke Philip Morris International, čija je vizija sada u potpunosti usmjerena prema „budućnosti bez dima“. Od 2021. godine, prodaja Iqosa i drugih bezdimnih proizvoda čini nešto manje od 30% globalnog prihoda duhanskog diva, u odnosu na 20% u 2019. godini. Na kraju 2023. godine, bezdimni proizvodi činili su gotovo 40 % ukupnih neto prihoda i bruto dobiti PMI-ja, pri čemu je Iqos premašio Marlboro u pogledu neto prihoda.
Godine 2020. američka Uprava za hranu i lijekove ovlastila je PMI da prodaje Iqos u Sjedinjenim Američkim Državama kao duhanski proizvod modificiranog rizika (MRTP) s tvrdnjama o smanjenoj izloženosti, drugi proizvod koji je ikada dobio tu oznaku, nakon General snusa Swedish Matcha. Dugoročna zdravstvena korist od grijanja duhana u usporedbi s njegovim sagorijevanjem tek treba biti dokazana, s idejom da bi proizvod u bilo kojem trenutku mogao biti manje štetan od cigareta o čemu se još uvijek raspravlja u znanstvenoj zajednici.
Povijest Prvi koraci Iako se alternative cigaretama istražuju već nekoliko desetljeća, Philip Morris poduzeo je svoje prve komercijalne korake u području grijanja duhana 1990. godine, kada je grupa predstavila svoj prvi prototip uređaja za grijanje duhana bez sagorijevanja (Project Beta). Tvrtka je u konačnici na tržište uvela dva proizvoda namijenjena grijanju duhanskih umetaka, uz istovremeno ograničavanja sagorijevanja duhana: „Accord”, uređaj koji se prodavao u SAD-u od 1998. do 2006. godine (uređaj je također pušten u prodaju u Japanu pod nazivom „Oasis”), zatim „Heatbar”, uređaj koji je međunarodna podružnica tvrtke prodavala 2006. godine u Australiji i Švicarskoj, prije nego što je povučen s tržišta.
Godinu dana nakon izdvajanja 2008. godine od grupe Altria Group, Philip Morris International predstavio je The Cube”, 200+ milijuna USD vrijednu ustanovu za istraživanje i razvoj u Neuchâtelu, Švicarska, posvećenu istraživanjima vezanim uz „proizvode smanjenog rizika” i alternative cigaretama. Između 2011. i 2014. godine, PMI je provodio različite strateške operacije (kupnja patenata, preuzimanje tvrtki, razvijanje partnerskih odnosa) radi ulaska na tržište bez dima. 2011. godine, PMI je kupio bezdimnu tehnologiju od izumitelja na Sveučilištu Duke, uključujući profesora Jeda Rosea, vodećeg stručnjaka u istraživanju ovisnosti o nikotinu, koji je bio od ključne važnosti u razvoju nikotinskog flastera. 2013. godine, PMI je najavio sporazum s Altria Group za prodaju Altrijine e-vapor tehnologije izvan SAD-a, pri čemu Altria dobiva ekskluzivna prava za prodaju budućih alternativnih grijanih duhanskih proizvoda koje razvija Philip Morris International na području SAD-a. Altrijin „MarkTen”, re-brendiran kao „Solaris”, lansiran je u Španjolskoj i Izraelu dvije godine kasnije. 2014. godine, PMI kupuje Nicocigs Ltd., najveću tvrtku za e-cigarete u Ujedinjenom Kraljevstvu u tom trenutku, čiji brendovi uključuju „Nicolites” i „Vivid”.
Do kraja 2023. godine, tvrtka je potrošila 12,5 milijardi dolara na istraživanje i razvoj od 2008. godine za tu svrhu. Philip Morris je izvijestio da troši 99% svog proračuna za istraživanje i razvoj za podršku bezdimnih proizvoda.
Lansiranje Iqosa U siječnju 2014. godine, Philip Morris International najavio je ulaganje od 500 milijuna eura za izgradnju tvornice u blizini Bolonje, Italija, namijenjenoj proizvodnji proizvoda bez dima. U studenom 2014. godine izašla je prva verzija Iqosa, prvi put stavljenog na tržište u Nagoji, Japan, i Milanu, Italija, prije postepenog uvođenja u druge zemlje.
Počevši od 2016. godine, Philip Morris počeo je promicati „budućnost bez dima”, a komercijalni napori sve su više usmjereni na proizvode koji su alternative cigaretama, a Iqos postaje vodeći proizvod za tvrtku. PMI je 2016. godine pokrenuo Iqos Mesh u Ujedinjenom Kraljevstvu, koji je kao proizvod za vaporizaciju bio jedini Iqos proizvod koji se ne temelji na grijanju duhana (Mesh je, međutim, prekinut 2020. godine). Sljedeća generacija Iqosa (Iqos 3) lansirana je u Tokiju u listopadu 2018. godine, a zatim i na drugim tržištima širom svijeta.
U siječnju 2020. godine PMI i južnokorejski KT&G najavili su partnerstvo za međunarodnu distribuciju lil-a kao dio portfelja robne marke Iqos. Iluma, novi sustav koji upotrebljava tehnologiju indukcijskog grijanja, lansiran je u Japanu u kolovozu 2021. godine.
U 2017. godini, segment proizvoda bez dima ostvario je prodaju od 3,6 milijardi dolara za PMI (13% ukupne prodaje), u usporedbi sa 64 milijuna dolara u 2015. godini. Do početka 2018. godine, proizvodi brenda Iqos činili su 15% tržišnog udjela duhanske industrije u Japanu. Do 2020. godine, Iqos je činio 5,5 % globalnog tržišta duhana, iako je dostupan u samo 52 zemlje, taj broj skočio je na gotovo 70 godinu dana kasnije. Prema financijskim objavama PMI-a, prodaja proizvoda bez dima predstavlja više od 36 % prihoda tvrtke do kraja 2023. godine. Philip Morris je također izvijestio da troši 99% svojeg budžeta istraživanja i razvoja za podršku proizvodima bez dima. Na kraju 2023. godine, PMI je procijenio da 33 milijuna korisnika u 84 zemlje koristi Iqos.
Napori PMI-a da postigne bezdimnu poslovnu tranziciju omogućili su tvrtki da započne proces izdavanja održivih obveznica za samofinanciranje u kolovozu 2021. godine, a navedeni cilj obveznica bio je smanjenje poslovanja s cigaretama.
Odluka FDA-e u SAD-u 6. prosinca 2016. godine, PMI je podnio zahtjev na više milijuna stranica Američkoj upravi za hranu i lijekove (FDA) za odobravanje proizvoda Iqos kao duhanskog proizvoda modificiranog rizika (MRTP). Znanstveno savjetodavno povjerenstvo (TPSAC) koju je imenovala američka FDA pregledao je zahtjev Philip Morris Internationala u siječnju 2018. i glasovao 8-1 kako bi podržao tvrdnju da Iqos „značajno smanjuje [...] izloženost štetnim ili potencijalno štetnim kemikalijama”. Ipak je odbacio svaku tvrdnju da se proizvod može staviti na tržište kao sigurniji od cigareta. FDA je odobrila PMI-ovu prijavu za početak prodaje Iqosa u SAD-u 30. travnja 2019., a brend je službeno lansiran u listopadu 2019.
7. srpnja 2020. FDA je odobrila Philip Morrisu korištenje marketinških tvrdnji o „smanjenoj izloženosti”, s obzirom na to da je sustav za grijanje duhana Iqos ispunio zahtjeve za označavanje kao duhanski proizvod modificiranog rizika, drugi komplet proizvoda koji je ikada dobio to ovlaštenje nakon Swedish Match-ovog General Snus. FDA je izričito navela da se proizvod ne smije smatrati „sigurnim ili odobrenim od strane FDA”
Dizajn
Tehnologija Osnovni uređaj za grijanje bez gorenja sastoji se od punjača i držača nalik olovci. U držač se umetne duhanski umetak za jednokratnu upotrebu (poznat kao „HeatStick” ili „Heets” ovisno o tržištu) koji sadrži prerađeni duhan natopljen propilen glikolom, koji ga zatim zagrijava. Korisnik pritisne gumb za uključivanje grijača, a zatim udahne dim iz duhanskog umetka. Iluma, kao novija verzija, oslanja se na indukciju radi zagrijavanja duhanskih umetaka (brendiranih kao Terea).
Između 2009. i 2017. godine, Philip Morris International je prijavio više od 1.900 patenata povezanih s Iqosom. Prema časopisu Fortune, tvrtka je pomogla da „elektronički uređaji za pušenje” budu druga najbrže rastuća kategorija novih tehnologija u 2020. godini.
Proizvodnja Duhanski umetci kompatibilni s proizvodom Iqos proizvode se u nekoliko zemalja, uglavnom u Europi. Postrojenje se nalazi u Neuchâtelu, Švicarska, blizu PMI-ovog središta za istraživanje i razvoj. Najveća tvornica nalazi se u Crespellanou, Italija. Philip Morris uložio je milijardu eura u stvaranje ove tvornice, s prvim ulaganjem od 500 milijuna eura najavljenim 2014. godine, a drugim najavljenim 2017. godine. U 2017. godini PMI je uložio dodatnih 300 milijuna eura za pretvaranje tvornice cigareta u proizvodni pogon za duhanske umetke u Aspropyrgosu, Grčka. Isti postupak proveden je Otopeni, Rumunjska, kako bi se tvornica cigareta pretvorila u tvornicu proizvoda bez dima za 490 milijuna eura. Najavljen je još jedan proizvodni pogon od 320 milijuna eura u Dresdenu, Njemačka, 2017. godine, ali je ulaganje kasnije odgođeno. U Aziji, Philip Morris također ima tvornicu u Yangsanu, Južna Koreja, izgrađena između 2017. i 2019. za 420 milijuna dolara.
Modeli Uređaji za grijanje duhana Iqos 2.2 bio je prvi komercijalno lansiran uređaj pod brendiranim imenom.
ModelImeLansiranoDuhanski umetakGrijanjeRadna temperaturaAccord (USA)Oasis (Japan)1998.Specijalno dizajnirana cigaretaVanjsko (mreža od 8 oštrica)500 °CAccord (USA)Oasis (Japan)2002.Specijalno dizajnirana cigaretaVanjsko (mreža od 8 oštrica)500 °CHeatbar2006.Specijalno dizajnirana cigaretaVanjsko (mreža od 8 oštrica)500 °CIqos 2.22014.Duhan od nasjeckanih lijevanih listovaUnutarnje (5 mm oštrica)<400 °CIqos 2.42016.Naborani duhanUnutarnje (5 mm oštrica)<400 °CIqos 2.4 Plus2018.Naborani duhanUnutarnje (5 mm oštrica)<400 °CIqos 32018.Naborani duhanUnutarnje (5 mm oštrica)<400 °CIqos 3 Multi2018.Naborani duhanUnutarnje (5 mm oštrica)<400 °CIqos 3 Duo2019.Naborani duhanUnutarnje (5 mm oštrica)<400 °CIluma2021.Naborani duhanUnutarnje (indukcijsko)<400 °CIluma One2021.Naborani duhanUnutarnje (indukcijsko)<400 °CIluma Prime2021.Naborani duhanUnutarnje (indukcijsko)<400 °C
Proizvodi koji se prodaju pod licencom Korejski proizvođač KT&G i PMI potpisali su u siječnju 2020. godine globalni sporazum o suradnji za komercijalizaciju KT&G-ovog brenda Lil izvan Koreje pod okriljem Iqosa.
ModelImeLansiranoDuhanski umetakGrijanjeRadna temperaturaLil Solid 1.02020.Duhan od lijevanih listovaUnutarnja igla250 − 300 °CLil Solid 2.02021.Duhan od lijevanih listovaUnutarnja igla250 − 300 °CLil Hybrid2021.Duhanski umetak i e-tekuća kapsulaVanjsko grijanje i fitilj sa zavojnicom za tekući uložak250 °C
Philip Morris predstavlja proizvod kao integriran u inicijative održivosti. Te je tvrdnje osporio Centar za javno zdravstvo u Saint Paulu, Minnesota, jer korišteni duhanski umetci predstavljaju otpad sličan konvencionalnim opušcima cigareta. Nadalje, tvrde kako „Novi proizvodi poput e-cigareta ili grijanih cigareta poput Iqosa povećat će ukupno stvaranje e-otpada. Najvjerojatnije je nemoguće stvoriti bilo koju e-cigaretu bez baterije, otrovne tekućine, metala i plastike spojene u male uređaje, od kojih se svaki ne može reciklirati ili zbrinuti odgovorno“.
Regulacija, prodaja i marketing U 2021. godini Iqos uređaji bili su dostupni u približno 70 zemalja s navedenim ciljem od 100 do 2025. godine. Među njima su SAD, Kanada, Bjelorusija, Moldavija, Gruzija, Izrael, Švedska, Južna Koreja i Portugal odlučili usvojiti poseban pristup za nadzor prodaje grijanih duhanskih proizvoda. U Kanadi i Izraelu pakiranje uređaja u potpunosti je prekriveno porukom upozorenja. U Sjedinjenim Američkim Državama, FDA je dozvolila Philip Morrisu da koristi marketinšku tvrdnju o „smanjenoj izloženosti”, obzirom na to da potpuno prebacivanje s cigareta na Iqos smanjuje izloženost štetnim kemikalijama, ali je odbio Philip Morrisu mogućnost da iznese bilo kakvu tvrdnju da prebacivanje s cigareta na Iqos smanjuje rizik od bolesti korisnika.
Izravni marketing