thumb|right|260px|Sjedište P&G-a u Cincinnati, Ohio, SAD
Procter & Gamble ili skraćeno P&G je tvrtka osnovana 1837. godine, počela je kao mala, obiteljska proizvodnja sapuna i svijeća u Cincinnatiju, Ohio, SAD. Danas tvrtka P&G proizvodi više od 250 robnih marki, za više od pet milijarda potrošača u 180 država svijeta.
Osnivanje William Procter proizvođač svijeća, emigrant iz Engleske i proizvođač sapuna James Gamble emigrant iz Irske, možda se nikada ne bi sreli da nisu oženili dvije sestre, Oliviu i Elizabeth Norris. Otac sestara uvjerio je svoje zetove da se udruže i postanu poslovni partneri. Na prijedlog Alexanera Norrisa, 1837. rođeno je novo, smiono poduzeće: Procter & Gamble.
James Norris Gamble, sin osnivača i kemičar, 1879. je razvio cjenovno pristupačan bijeli sapun koji je svojom kvalitetom bio konkurentan visokokvalitetnim uvoznim sapunima. Ime "Ivory" (bjelokost) činilo se savršenim za bjelinu sapuna, blagost i dugotrajnost kvalitete. Harley Procter uvjerio je partnere da ulože 11 000 $ u oglašavane sapuna Ivory po prvi puta u nacionalnim tjednim novinama.
Kao reakcija na lokalne i nacionalne radničke nemire, 1887. P&G je uveo novi program dijeljenja dobiti radnicima. Ovim dobrovoljnim programom, u koji je bio uvjeren William Cooper Procter, unuk osnivača, djelatnicima je dan udio u vlasništvu kompanije. William Cooper Procter želio je ovim programom pokazati djelatnicima koliko je važna njihova uloga u uspjehu kompanije.
Tvrtka izgrađena na inovacijama, do 1890. P&G je prodavao više od 30 vrsta različitih sapuna. Poticana inovativnim reklamiranjem, uključujući oglase u boji u nacionalnim časopisima, potražnja za sapunima tvrtke P&G kontinuirano je rasla. Kako bi zadovoljila rastuću potražnju, tvrtka P&G počela je širiti svoje pogone izvan Cincinnatija. P&G je osnovao analitički laboratorij u Ivorydale-u kojem se proučavao i unapređivao proces proizvodnje sapuna. Bio je to jedan od prvih laboratorija za istraživanje proizvoda u američkoj industriji.
Inovacije su poticane istraživanjem, razvojem i na dubokom razumijevanju potreba potrošača, prikupljenih putem inovativnog P&G pristupa istraživanju tržišta. Za marketinško oglašavanje također su se koristile inovativne tehnike, kao na primjer radio "sapunice", dijeljenje uzoraka i promotivne nagradne igre.
Povijest Već 1911. P&G je predstavio Crisco, prvu potpuno biljnu mast za prhko tijesto. Crisco je predstavljao zdraviju alternativu u kulinarstvu od masti životinjskog porijekla, a i cjenovno je bio prihvatljiviji od maslaca.
William Cooper Procter 1919. je nastavio u nastojanjima institucionaliziranja odnosa između tvrtke i njenih zaposlenika. Točke ugovora su revidirane kako bi se uključila direktiva u kojoj stoji: "interesi tvrtke i njenih zaposlenika su nerazdvojivi".
Sezonska kupovina P&G proizvoda od strane veletrgovaca imala je za posljedicu neujednačenost potreba za proizvodnjom i privremena otpuštanja radnika u pogonima Ivorydale. Kao reakciju, P&G je najavio plan samostalne izravne prodaje maloprodajama i zaposlio 450 trgovačkih putnika. Ovim potezom stabilizirana je proizvodnja, reducirana su povremena otpuštanja radnika i u konačnici je izmijenjen način na koji su poslovale trgovine mješovitom robom.
Krajem 1939., samo pet mjeseci nakon što je uvedena televizija u SAD-u, tijekom prve televizijski prenošene prvoligaške baseball utakmice P&G je emitirao prvu TV reklamu (za sapun Ivory).
Do 1945. tvrtka P&G postala je vrijedna gotovo 350 milijuna dolara. Njeni proizvodi bili su popularni širom SAD-a i Kanade, i kompanija je poduzela prve korake ka proširenju poslovanja na prekooceanske zemlje, preuzimanjem Engleske tvrtke Tomas Hedley & Co. Nakon 108 godina poslovanja, tvrtka P&G bila je spremna za nagli rast.
Nove zemlje i nagli rast potražnje proizvoda dovode do potrebe povećanja ponude. Tvrtka je 1946. proizvela deterdžent Tide, najznačajniji novi proizvod nakon sapuna Ivory. Tide je bio zamjetljivo bolji od drugih proizvoda na tržištu. Ubrzo je njegova prodaja postala toliko uspješna da je omogućila financiranje brzog razvoja tvrtke: razvitak novih proizvodnih linija i ulazak na nova tržišta širom svijeta. U godinama koje su slijedile nakon uvođenja Tidea na tržište, P&G je razvio nekoliko novih poslovnih područja. Crest, prva pasta za zube s fluorom, osvojila je vodeću tržišnu poziciju podržana po prvi puta izdanom službenom preporukom Američkog udruženja zubara. Tehnologija proizvodnje pulpe potaknula je pokretanje proizvodnje toaletnog papira i maramica. Tvrtka P&G doslovno je stvorila kategoriju jednokratnih pelena uvođenjem Pampers pelena 1961. No najvažniji je ipak tvrtkin rastući interes za međunarodno poslovanje. Uvjereni da uspjeh tvrtke na novim tržištima zahtijeva lokalnu prisutnost u tim zemljama, tvrtka P&G je započela osnivati poslovanje, prvo u Meksiku, zatim u Europi i Japanu.
Od 1980. tvrtka je učetverostručila broj potrošača koje opskrbljuje s 250 robnih marki – oko pet milijardi ljudi širom svijeta. Te robne marke uključuju Pampers, Tix, Ariel, Always, Pantene, Head&Shoulders, Lenor, Old Spice i Blend-a-med.
P&G 2005. kupuje Gillette kompaniju za 57 milijardi američkih dolara. Tim potezom P&G ostvaruje veliku zaradu (Gillette Fusion doživljava najbrži porast prodaje te je to P&G brand koji je postigao milijardu dolara zarade u godišnjoj prodaji) s time je preuzeo i uspješne tvrtke u vlasništvu Gilletta, poput Duracella i Mach 3.
U travnju 2011. P&G je prodao robnu marku čipsa Pringles američkoj prehrambenoj grupaciji Diamond Foods za 2,35 milijardi dolara. Sklopljeni sporazum temelji se sa strategijom P&G-a da se jače koncentrira na poslovanje u segmentu osobne njege i kućnih potrepština.
Procter & Gamble u Hrvatskoj Tvrtka je započela s radom u srednjoj i istočnoj Europi 1991. godine s početkom prodaje svojih proizvoda: Ariel, Pampers, Always, Pantene, Head & Shoulders i Old Spice, samo su neka od imena poznatih potrošačima širom svijeta. Od početka 2000. godine Hrvatska, Slovenija, Mađarska, Češka i Slovačka su postale jedna strateška jedinica s glavnim uredom u Budimpešti. U zagrebačkom uredu Procter & Gamble zapošljava 48 osoba. Od studenog 1998. distributer P&G proizvoda za Hrvatsku je tvrtka Orbico koja je 100% u hrvatskom vlasništvu. Orbico ima 407 zaposlenika u distributivnim centrima Zagreb, Split i Rijeka. Godišnji prihod prodaje P&G proizvoda u Hrvatskoj je 526,6 milijuna kuna. P&G godišnje u hrvatskim medijima za oglašavanje potroši više od 170 milijuna kuna. Što tvrtku stavlja na vrh najvećih oglašivača u Hrvatskoj. Tvrtka je bila pod raznim napadima Udruga za zaštitu potrošača jer ju se optuživalo da u Hrvatskoj distribuira proizvode lošije kvalitete i svojstava. Najveći iskorak je bio u emisiji Latinica emitiranoj 4. listopada 2004. na Hrvatskoj radioteleviziji. Kada je cijela emisija bila posvećena lošijim proizvodima na hrvatskome tržištu. Predsjednik udruge Potrošača izjavio je kako Ariel u Hrvatskoj nije ni sličan istom proizvodu koji se prodaje u Italiji ili Njemačkoj. Također, udruga Potrošač je izjavila kako u tvornici P&G-a u Češkoj Ariel drži posebne jedinice koje idu samo na naše tržište. Odmah nakon što je priča puštena u javnost P&G sjedište u Zagrebu je optužilo "Potrošač" da govori neistinite tvrdnje, prijetilo tužbama i izjavilo kako tvrdnje navedene na proizvodu, kao i na reklamama točne te da je njihov proizvod u skladu s hrvatskim zakonima i pravnom regulativom.
Produkcija Procter & Gamble proizveo je i sponzorirao prvu radio sapunicu 1930-ih. (Procter & Gamble je u to vrijeme bio poznat po deterdžentima (sapunicama) te je vjerojatno zato došlo do riječi "sapunica" u radiju a kasnije i televiziji). Kad je medij informiranja prešao na televiziju u 1950-ima i 1960-ima, većina novih serija su bila pod pokroviteljstvom i proizvedena od strane P&Ga. Serija Mladi i nemirni trenutno se emitira na CBSu i još uvijek je djelomično sponzorirana od tvrtke Procter & Gamble.
Procter & Gamble je prva tvrtka koja je proizvela i sponzorirala emisiju u najgledanijem terminu 1965. Tvrtka je proizvodila i Dawson's Creek u suradnji sa Sony Picturesom koja se emitirala i na Hrvatskoj radioteleviziji.
U 2008. P&G se proširio na glazbeno tržište te je u travnju 2010., PGP najavio i službeno da više neće producirati televizijske sapunice."It’s American Brandstands" New York Times [
P&G danas Prema tržišnoj vrijednost i vrijednosti dionica Procter & Gamble ubraja se u 15 najuspješnijih svjetskih tvrtki. Godišnji promet iznosi 40 milijardi dolara.
Prema anketi koju provode časopis Fortune i najveća svjetska revizorsko-savjetnička tvrtka PriceWaterhouseCoopers, P&G zauzima 15 mjesto među svjetski 50 najcjenjenijih kompanija te je vodeća kompanija u sektoru deterdženata i kozmetike. Spada među tri najcjenjenije svjetske kompanije u kategoriji društvene odgovornosti i globalnosti.
Tvrtka P&G danas ima pogone u više od 70 zemalja, a proizvodi se prodaju u više od 180 zemalja čineći ju jednom od najvećih i najuspješnijih tvrtki široke potrošnje u svijetu. Tvrtka je snažan pokretač ekonomskog napretka i blagostanja širom svijeta. Zapošljava više od 120 000 ljudi koji nastoje osigurati proizvode vrhunske kvalitete i vrijednosti.
Proizvodi
Oko 22 P&G robne marke imaju više od milijarde dolara neto godišnje prodaje, a drugih 18 robnih marki imaju godišnju prodaju između 500 milijuna dolara i 1 milijarde dolara.
Robne marke vrijedne nekoliko milijardi dolara i najpoznatiji proizvodi Always/Whisper je robna marka ženskih proizvoda. Ambi Pur, robna marka mirisa za prostorije Ariel je marka deterdženta za pranje rublja dostupna u brojnim oblicima i mirisima. Avril Lavigne, dva parfema Black Star (2009.) i Forbidden Rose (2010.) namijenjih tinejdžerima Bounty je robna marka papirnatih ručnika koji se prodaju u Sjedinjenim Američkim Državama i Kanadi. Boss, Hugo Boss je linija parfema namijenjena muškarcima i ženama Braun je robna marka za električne brijače, aparate za njegu kose i raznih malih aparata. Bruno Banani je robna marka parfema namijenjenih muškarcima i ženama Christina Aguilera su mirisi poznate pjevačice namijenjeni ženama Covergirl je robna marka ženske kozmetike. Crest je robna marka za pastu za zube i proizvoda izbjeljivanje zubi Dawn je robna marka deterdženta za pranje suđa. Dolce & Gabbana su proizvodi poput parfema i nakita Downy/Lenor je omekšivač. Dreft je robna marka deterdženta i praška za rublje, sapuna, tekućeg deterdženta za suđe te vlažnih maramica za bebe. Duracell je robna marka baterija i svjetiljki, te u novije vrijeme punjača i sličnih proizvoda. Eukanuba su proizvodi namijenjeni životinjama. Najpoznaziji proizvodi Eukanube su hrana za pse i mačke. Fusion je robna marka za muškarce koji zbog mokrog brijanja pomoću britvice doživljava najbrži porast prodaje te je to jedini P&G robna marka koji je postigao 1 milijardu dolara zarade u godišnjoj prodaji. Gain je robna marka deterdženta za pranje rublja i omekšivača. Gillette je robna marka brijača i proizvoda za muškarce. Gucci je robna marka parfema namijenjenih muškarcima i ženama Head & Shoulders je robna marka šampona za kosu. Herbal Essences su proizvodi namijenjeni njezi kose žena. Jar je robna marka deterdženta za suđe. Lacoste je robna marka parfema namijenjenih muškarcima i ženama i odjeće. Max Factor je robna marka kozmetičkih proizvoda za žene. Mr. Clean ili Mr. Proper je linija sredstava za čišćenje Naomi Campbell je robna marka parfema namijenjenih ženama Naturella najznačajniji proizvodi su higijenski ulošci. Olay je robna marka ženskih proizvoda za njegu kože. Old Spice je marka proizvoda za muškarce. Oral-B je robna marka četkica za zube, i Oral Care proizvoda. Pampers je robna marka jednokratnih pelena i drugih proizvoda za njegu djece. Pantene je robna marka proizvoda za njegu kose. Puma, mirisi za muškarce i žene Rejoice je marka proizvoda za njegu kose. Tide je robna marka deterdženta za pranje rublja.