A Marketing információs rendszer, más néven MIR világának központjában a vevő áll. Feladata aktuális információkkal ellátni a marketingdöntéshozókat, akik azokat a tervezés, végrehajtás, irányítás területén használják fel. Funkciói: adatok gyűjtése szelektálása raktározása elemzése továbbítása
Az információk fajtái: külső – a külső környezetből – versenytársak, gazdasági helyzet, piaci információk belső – a vállalaton belülről – beszerzési lehetőségek, erőforrások kihasználtsága
Az információ lehet még: → Primer információ – ezek az információk elsőkézből származnak a következő módon: megfigyeléssel – kész tények, szokások, motivációk kísérlettel – ez egy különleges módja a megfigyelésnek, egy bizonyos részre irányul, beavatkozik, kutat megkérdezéssel – személyesen, telefonon, írásban kérdőív által – népszerű módszer, szerkesztésének szabályai vannak → Szekunder információ – ezek ún. másodkézből szerzett információk, ezeket már valaki egyszer összegyűjtötte.
Kategória:Marketing