Il personal unblocking code (PUC) o personal unblocking key (PUK) è un codice usato nei telefoni cellulari GSM e in alcune smart card per sbloccare un dispositivo precedentemente bloccato.
È principalmente utilizzato nel settore della telefonia, nel quale le SIM card dei telefoni cellulari sono protetti da codice PIN per prevenirne l'uso non autorizzato da parte di qualcuno che non è il proprietario del telefono. Se viene inserito un codice PIN errato per 3 volte consecutive la SIM si blocca parzialmente, impedendo al telefono di entrare nella rete, ed è necessario inserire il codice PUK per riprendere a utilizzare il telefono. Esso è fornito dall'operatore di rete, non è modificabile (a differenza del codice PIN) ed è generalmente composto da 8 cifre. Se si immette per 10 volte consecutive un codice PUK errato, la SIM card viene bloccata completamente e per poter utilizzare di nuovo il telefono è necessario richiedere una nuova SIM card, la quale avrà PIN e PUK diversi dalla precedente.
Recuperare il codice PUK Il codice PUK viene fornito insieme alla carta SIM, riportato sul retro della sua confezione; solamente nel caso di alcuni operatori, può essere reperito anche contattando il servizio clienti dell'operatore della scheda SIM. Tale operazione è spesso effettuabile telefonicamente oppure accedendo all'area clienti personale tramite browser web o con l'app fornita dal gestore.
Note
Voci correlate Codice PIN SIM lock Carta SIM
Categoria:Telefonia mobile