Le vittime degli attentati dell'11 settembre 2001 furono , esclusi i diciannove dirottatori: 246 su quattro aerei di linea, a New York e 125 al Pentagono. Altre 24 persone sono ancora elencate tra i dispersi. Si stima che circa 200 persone si lanciarono nel vuoto dalle due torri per sfuggire alle fiamme e al fumo, la maggior parte dalla Torre Nord (WTC 1).

Tutte le vittime erano civili a parte 55 militari uccisi al Pentagono. Furono più di 90 i Paesi che persero cittadini negli attacchi al World Trade Center.. La maggior parte delle vittime erano statunitensi, seguiti da 67 britannici, 47 dominicani e 41 indiani. Alle 2 977 persone che persero la vita l'11 settembre 2001 vanno aggiunte altre persone che morirono per le malattie causate dal fumo formatosi quel giorno in seguito al crollo delle due torri, arrivando ad un totale di oltre 3 000 vittime. Fu una donna, nel febbraio del 2002, la prima persona morta a causa di una malattia polmonare provocata dall'esposizione al denso fumo di quella mattina. Inoltre, a ben 1 140 persone che hanno lavorato, studiato o semplicemente vissuto a Lower Manhattan nel periodo degli attentati è stato diagnosticato un cancro. Vanno aggiunte, infine, undici gravidanze non portate a termine a causa della morte delle madri l'11 settembre.

Evacuazione

Subito dopo gli attacchi si è ipotizzato che circa 100 000 civili fossero presenti nel complesso e che le vittime potessero essere decine di migliaia. Il NIST ha stimato che circa 17 400 civili erano presenti nel complesso del World Trade Center al momento degli attacchi, mentre i dati sui turisti elaborati dalla Port Authority of New York and New Jersey (l'"Autorità portuale di New York e del New Jersey") suggeriscono una presenza media di 14 154 persone sulle Torri Gemelle alle 10:30 del mattino..

Alle 08:46 del mattino il volo American Airlines 11 si schiantò tra il 93º e il 99º piano della Torre Nord. La gran parte delle 8 000 persone al di sotto delle zone di impatto evacuò in sicurezza l'edificio. Alcune persone incominciarono a scendere le scale da soli, mentre altre preferirono attendere istruzioni dalla Port Authority of New York and New Jersey. Nel frattempo, nella torre meridionale, molte persone decisero di abbandonare l'edificio per precauzione. Tuttavia, l'Autorità Portuale, non sapendo ancora che si trattasse di un attentato terroristico, disse a quelle persone di rimanere nei propri uffici. Questo probabilmente per evitare sovraffollamenti e rallentamenti nel prestare soccorso ai civili nella torre settentrionale. Nonostante gli avvertimenti dell'Autorità Portuale, migliaia di persone continuarono ad evacuare la Torre Sud. Uno dei dirigenti della Aon Corporation, Eric Eisenberg, ordinò l'immediata evacuazione dei dipendenti della sua azienda, circa 1 100. Di questi, 924 abbandonarono l'edificio prima dell'impatto del volo United Airlines 175. Nonostante ciò, l'azienda fu la terza che perse più impiegati, ben 175. Eisenberg non ce la fece, così come Kevin Cosgrove, un altro dei dirigenti dell'azienda, che morì durante una chiamata di soccorso, quando la Torre Sud crollò.I think we're getting hijacked , The Baltimore Sun.

Anche gran parte dei dipendenti della Fiduciary Trust International (piani 90, 94-97) della Fuji Bank (piani 79-82) e dell'Euro Brokers (84º piano) decisero di evacuare l'edificio. I dirigenti dissero ai dipendenti di raggiungere la Sky Lobby, situata al 78º piano, dove avrebbero preso l'ascensore per raggiungere il piano terra. Si stima che circa in 1 400 abbandonarono l'edificio prima dell'impatto del secondo aereo, mentre 600 non lo fecero.

Alle 09:03:11 The 9/11 Commission Report, National Commission on Terrorist Attacks Upon the United States, 22 luglio 2004, cap. 1, pag. 8 (.pdf file). il volo United Airlines 175 si schiantò tra il 77º e l'85º piano della Torre Sud. Circa 200 persone, che stavano attendendo l'ascensore nella Sky Lobby per raggiungere il piano terra, sarebbero poi morte.

Una volta che entrambe le torri vennero colpite, fu dato l'ordine di evacuare non solo l'intero complesso del World Trade Center, ma anche la maggior parte degli edifici circostanti.

I superstiti Mentre nella Torre Nord morirono tutte le 1 366 persone che si trovavano nella zona di impatto o nei piani superiori, nella Torre Sud, 14 persone che lavoravano nella zona dell'impatto riuscirono a salvarsi, così come 4 dipendenti al di sopra dei punti di impatto (Stanley Praimnath della Fuji Ginkō, Brian Clark, Ron DiFrancesco e Richard Fern dell'Euro Brokers), grazie a una delle tre scale che rimase intatta. Molte persone non erano a conoscenza del fatto che una scala fosse agibile e rimasero nei propri uffici in attesa dei soccorsi, come gli era stato detto dal NYFD e dal NYPD.

Solo 23 persone furono estratte vive dalle macerie, 15 delle quali soccorritori. L'ultima persona estratta viva, 27 ore dopo il crollo delle Twin Towers, fu Genelle Guzman McMillan, che lavorava al 64º piano della Torre Nord.Stati Uniti: l'ultima sopravvissuta dell'11 settembre, Panorama.it.

Le vittime

Vittime (esclusi i dirottatori) New York, NY World Trade Center morti e 24 dispersi American 11 88 United 175 59 Contea di Arlington, VA Pentagono 125 American 77 59 Shanksville, PA United 93 40 Totale morti e 24 dispersi

World Trade Center Almeno 200 persone saltarono dalle torri in fiamme e morirono, come raffigurato nella emblematica foto The Falling Man ("L'uomo che cade"), precipitando su strade e tetti degli edifici vicini, centinaia di metri più in basso. Alcune persone che si trovavano nelle torri al di sopra dei punti di impatto salirono fino ai tetti degli edifici sperando di essere salvati dagli elicotteri, ma le porte di accesso ai tetti erano chiuse; inoltre, non vi era alcun piano di salvataggio con elicotteri e, quella mattina dell'11 settembre, il fumo denso e l'elevato calore degli incendi avrebbe impedito agli elicotteri di effettuare manovre di soccorso.

Le vittime tra i soccorritori furono 411. Il New York City Fire Department (i vigili del fuoco di New York) perse 341 vigili del fuoco e 2 paramedici; il New York City Police Department (la polizia di New York) perse 23 agenti, il Port Authority Police Department (la polizia portuale) 37. I servizi di emergenza medica privata persero altri 8 tecnici e paramedici.

La Cantor Fitzgerald L.P., una banca di investimenti i cui uffici si trovavano ai piani 101-105 del WTC 1, perse 658 impiegati, più di qualunque altra azienda. La Marsh & McLennan Companies, i cui uffici si trovavano immediatamente sotto quelli della Cantor Fitzgerald ai piani 93-101 (dove avvenne l'impatto del volo 11), perse 295 impiegati, mentre 175 furono le vittime tra i dipendenti della Aon Corporation, la cui sede era situata nella Torre Sud. Dopo New York, lo Stato che ebbe più vittime fu il New Jersey, con la città di Hoboken a registrare il maggior numero di morti.

L'età media delle vittime dell'11 settembre era di 40 anni. Tra le vittime ci furono otto bambini, cinque a bordo del volo American Airlines 77 di età compresa dai 3 e gli 11 anniAmerican Flight 77 victims at a glance., USA Today, September 25, 2011., mentre gli altri tre (di 2, 3 e 4 anni) erano a bordo del volo 175.USA Today: United Flight 175 victims at a glance. 25 settembre 2011. La vittima più giovane a bordo degli aerei aveva due anni e mezzo, mentre la più anziana ne aveva 85 e viaggiava sul volo 11. Sulle torri la vittima più giovane aveva 18 anni, la più anziana 79.USA Today: People killed in plane attacks. 25 settembre 2011.

Pentagono 125 persone persero la vita nello schianto del volo 77 contro la facciata ovest del Pentagono, tra cui 70 civili e 55 militari. Il Tenente generale Timothy Maude fu il militare con il rango più alto che morì l'11 settembre.

Resti e inquinamento È stato possibile identificare i resti di sole 1 638 delle vittime del World Trade Center; gli uffici medici raccolsero anche «circa 10 000 frammenti di ossa e tessuti non identificati, che non possono essere collegati alla lista dei decessi». Altri resti di ossa furono trovati ancora nel 2006, mentre gli operai approntavano il Deutsche Bank Building per la demolizione. Il 5 luglio 2013 furono identificati i resti del pompiere Jeffrey P. Walz, 37 anni, l'ultima vittima recuperata.

La morte per malattie ai polmoni di alcune altre persone è stata fatta risalire alla respirazione delle polveri contenenti centinaia di composti tossici (quali amianto, mercurio, piombo, ecc.) causate dal collasso del World Trade Center. La gravità dell'inquinamento ambientale derivante da tali polveri - che investirono tutta la punta sud dell'isola di Manhattan - fu resa nota al grande pubblico solo a distanza di circa quattro anni dall'evento: sino ad allora le agenzie governative statunitensi avevano sottovalutato o nascosto il rischio ambientale, forse allo scopo di non causare ulteriore panico e di rendere più spediti i soccorsi, lo sgombero delle macerie, il ripristino delle normali attività della città.

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