ZenGroup株式会社（英: ZenGroup Inc.）は、日本・大阪府大阪市に本社を置く越境ECサービスを提供する企業であり、「ゼンマーケット(ZenMarket)」は同社が展開する海外ユーザー向けの購入代行サービスである。
概要 日本国外から日本の商品を買いやすくするサービスを提供している。主要事業であるゼンマーケットでは日本国外からの日本国内の商品の購入を代行し、発送を行うサービスを提供している。
2014年4月、ゼンマーケット合同会社の創設と同時に購入代行サービス「ZenMarket（ゼンマーケット）」を開設。創業者がロシアやウクライナの出身であったことから、ロシア語・ウクライナ語バージョンでサービスが開始された。以後言語バージョン数や提供サービスを増やし、6つの越境ECサービスを運営している。全世界会員数実績は175の国・地地域、カスタマーサポートは19言語に対応している。
サービス名には「禅」のようにシンプルに海外から日本の商品を購入できるマーケットを作りたいという思いが込められている。
ゼンマーケット(ZenMarket)
海外ユーザー向けの購入代行サービスである。Amazonや楽天市場、Yahoo!オークションなどの日本国内オンラインサイトの購入代行・海外発送を行う。
ゼンプラス(ZenPlus)
日本国内の販売店が海外向けに商品を販売するプラットフォームである。決済・配送・問い合わせ対応をゼンプラスが代行する。
ゼンポップ(ZenPop)
日本の文房具を海外に届けるサブスクリプションボックスサービス。25年6月から文房具1点から購入できる単品販売のサービスも開始。
ゼンプロモ(ZenPromo)
海外プロモーション支援サービス。顧客となる国内企業に各種海外プロモーション施策を提案する。
ゼンリンク(ZenLink)
自社ECサイトにタグを埋め込むだけで、海外のお客様向けに「多言語・多通貨対応のバナー」を自動表示できるサービス。
ゼンスタジオ(ZenStudio)
越境ビジネスを支援するクリエイティブエージェンシー。
沿革
2014年 4月 - ゼンマーケット合同会社を創設、購入代行「ZenMarket」スタート
2016年 10月 - 海外向けサブスクリプションボックスサービス「ZenPop」スタート 12月 - 越境ECモール「ZenPlus」スタート
2017年 10月 - 合同会社から株式会社へ組織変更
2022年 6月 - 海外プロモーション支援サービス「ZenPromo」スタート 12月 - 社名をZenGroup株式会社に変更 2023年
11月 - 集客支援型越境ECバナー「ZenLink」スタート
2024年
8月 - クリエイティブエージェンシー「ZenStudio」スタート 2025年
3月 - ラグジュアリーブランド専門の越境ECモール「ZenLuxe.jp」スタート
出典 「ウクライナ人とロシア人留学生が起業、16カ国・地域出身の従業員が勤務ロシアCIS地域向け越境EC事業者インタビュー（2）」ジェトロ 2019年12月26日 「多言語対応の海外からの購入代行サービスで急成長ロシアCIS地域向け越境EC事業者インタビュー（1）」ジェトロ 2019年12月26日 「会員100万人超の越境EC 日本の商品を購入代行・発送」日本経済新聞 2021年4月14日 ウクライナ起業家「日本」をお届け 越境ECゼングループ 日経産業新聞 2023年10月13日 ゼングループ、越境ECの海外配送・顧客対応を肩代わり 日本経済新聞 2023年11月15日 「ZenGroup スロヴェイ・ヴィヤチェスラヴ｜透明でシンプルな越境ECで日本の商品を世界に届ける」創業手帳 2024年1月24日 「ソン・マルガリータが語る！『ブラック・スワン』」ZUU Online 2024年1月30日 日本の「お宝」越境ECで ポケモンカードやルアー人気 日経MJ 2024年11月14日 「越境EC」なぜ広がる？ 日本製品が世界で人気 日本経済新聞 2025年5月10日 「外国人が目利き、日本の良品発掘 越境ECで175カ国へ」日経チャンネル NIKKEI CHANNEL 2025年6月20日
脚注
外部リンク ZenGroup株式会社