Buddycom

概要

Buddycom（バディコム）は、株式会社サイエンスアーツが開発、提供するノンデスクワーカー向けに特化した音声および映像コミュニケーションツールを提供する製品。クラウド型、オンプレミス型がある。3年連続で出荷社数のシェアNo.1に認定されており、様々な業界で広く利用されている。サイエンスＡ(4412) Buddycom、「音声（映像）コミュニケーションツール出荷社数（ノンデスクワーカー向け） 3年連続シェアNo.1」に認定

航空・鉄道をはじめとし、建設・流通店舗などの業務コミュニケーション基盤として、屋内外問わず24時間365日稼働しており、同時に数千名への一斉連絡を行う大規模ユーザーや、秒単位の細かい指示が必要などの現場で活用されている。サイエンスアーツ、新規顧客の獲得が順調に推移し、売上高は前年比＋80.3％　海外展開を視野に国際特許取得

特徴

・リアルタイムのコミュニケーション機能:

　音声および映像によるコミュニケーションを支援

・ノンデスクワーカー向け:

　製品は、フィールドワーカーや工場作業員など、オフィス外で働く従業員のニーズに特化

・業界別ソリューション:

　航空、小売、運輸など様々な業界向けに最適化された機能を提供

・IP無線、トランシーバー、インカム等の代わりに、PTTとして利用可：

　タクシー無線等の自営無線やMCA無線との比較は、IP無線を参照

主な実績

・大阪・関西万博：運営において重要なコミュニケーションツールとして採用。サイエンスアーツ、大阪・関西万博運営参加(IP無線アプリ)として協賛［サイエンスアーツ］

・JALエンジニアリング: 航空機メンテナンスの効率化。JAL整備部門でIP無線アプリ導入、コストを削減

・JALスカイ: 空港運営のコミュニケーション強化。JAL、地上係員のiPadを無線機に　IP無線アプリとBluetoothマイクで

・イオンリテール: 小売業界における従業員コミュニケーションの改善。イオンリテール／150店にインカム6000台導入「働き方改革」推進

・東京無線: 交通管理の効率化。サイエンスアーツ、東京無線が全タクシーにコミュニケーションプラットフォーム導入

・良品計画: 小売業における店舗管理の最適化。無印良品／Buddycomを500店舗に導入

・JR東日本: 鉄道運営の安全性向上。JR東日本とJR西日本、北陸新幹線で両社をまたいだグループ通話開始

・JR東海: 鉄道の維持管理のコミュニケーション強化。東海道新幹線防犯カメラのネットワーク化によるセキュリティ向上について

・マルハン：各店舗における店内・店外での業務コミュニケーション。マルハンが顔認証カメラでかなえた「お名前でお呼びする」接客

脚注

Buddycom

Źródło i licencja