O-PLUX(オープラックス)は、かっこ株式会社が開発・提供するEC事業者向けの不正注文検知サービス(SaaS)である。

概要 注文データや配送先情報、端末情報、利用者の「ふるまい」ログ等をリアルタイムで解析し、クレジットカードの不正利用や未払いリスク、転売目的の悪質な購入などを検知するサービスである。機械学習や統計解析などのアルゴリズムを活用しており、継続的な機能強化(AIを活用した検知制度の向上等)が行われている。

また、単なるシステム提供にとどまらず、クレジットカード不正利用やアドフラウド(広告不正)に関する実態調査の発表、ならびに啓発活動を展開している。

社会的取り組み・啓発活動 フィッシング詐欺やクレジットカード不正利用の被害拡大に伴い、関係省庁や業界団体、関連企業と連携した不正撲滅への啓発活動やセミナー・登壇を行っている。

関係省庁・業界団体との連携 警察庁、一般社団法人日本クレジット協会、サイバーセキュリティ連盟などが合同で主催するセミナー等に登壇し、EC業界における不正利用の現状や防犯対策について解説を行っている。 金融庁主催のフィッシング・クレジットカード不正対策に関するイベント・セミナーに登壇し、金融機関や事業者向けに被害防止策を解説している。 経済産業省やメルカリ、LINEヤフーなどと共に、フィッシング詐欺およびクレジットカード不正の被害防止を目的とした共同検討会・セミナーの企画および登壇を行っている。

調査分析・情報発信 EC事業者におけるクレジットカード不正被害や未払い被害の実態に関する調査データを定期的に公開している。 日本経済新聞や朝日新聞などの主要報道メディアに対し、フィッシング詐欺の手口変化やカード不正利用被害の最新トレンドに関する取材協力・解説提供を行っている。

脚注

関連項目

かっこ株式会社 電子商取引 クレジットカード(チャージバック)

外部リンク

不正検知サービス O-PLUX 公式サイト