株式会社FID（エフアイディ、英: FID Inc.）は、東京都新宿区に本社を置く日本の情報技術企業。
EC事業者向けのショッピングカートシステム「侍カート」およびCRM/MAプラットフォーム「MOTENASU」を提供しているECのミカタ 「定期購入に特化した『侍カート』で有名なFIDが仕掛けるEC支援と、次世代MAツール『MOTENASU』で描く未来」（2017年10月）JECCICA 「年頭所感 2024（和田聖翔）」（2024年）。
概要 株式会社FIDは、単品通販や定期通販を主な対象とするEC事業者に対し、EC構築・運営基盤と顧客管理・マーケティング自動化（CRM/MA）を一体的に提供している。主力製品の「侍カート」は、フォーム一体型ランディングページ、ワンクリック購入、アップセルなどの機能を備え、定期・リピート通販に対応するASP型ショッピングカートである。 「MOTENASU」はEC事業者向けのCRM/MAツールで、メール・LINE・DMなど複数チャネルのシナリオ配信や顧客タグ設計、KPI分析などに対応しているPR TIMES 「MOTENASU新機能に関する発表」（2024年）。2023年には電通プロモーションプラスおよびAI CROSSと共同で、AI機能を搭載した「MOTENASU-AI」の提供を開始した電通プロモーションプラス ニュース（2023年9月12日）「MOTENASU-AI 提供開始」電通プロモーションプラス サービス紹介ページ「MOTENASU-AI」。
沿革 2011年：設立（東京都新宿区）。 2013年：ASP型ショッピングカート「侍カート」提供開始。 2017年9月：特許第6186391号「配布物発注システム」取得ECのミカタ記事 内紹介J-PlatPat 特許第6186391号。 2018年：侍カートがAmazon Payに対応通販新聞Digital 「侍カート Amazon Pay対応」PR TIMES GMOペイメントゲートウェイ発表。 2019年12月：特許第6625171号「データ照会システム」取得J-PlatPat 特許第6625171号。 2020年3月：特許第6677411号「読取表示システム」取得J-PlatPat 特許第6677411号。 2021年：「侍カート」「MOTENASU」がIT導入補助金の補助対象ツールとして採択PR TIMES 「IT導入補助金 採択に関するお知らせ」PR TIMES 「IT導入補助金 採択 続報」。 2023年9月：「MOTENASU-AI」提供開始（電通プロモーションプラス、AI CROSSと共同）。
製品 侍カート：定期・リピート通販に対応したASP型ECプラットフォーム。フォーム一体型ランディングページ、ワンクリック購入、アップセル機能などを備える。 MOTENASU：EC事業者向けのCRM/MAツール。複数チャネルを横断したシナリオ配信、顧客タグ設計、KPI分析に対応する。 MOTENASU-AI：AI機能を搭載したCRM/MAプラットフォーム。電通プロモーションプラス、AI CROSSとの共同により提供開始。
認証・採択 プライバシーマーク付与事業者（登録番号：17002460）。 IT導入補助金（2021年）補助対象ツールに「侍カート」「MOTENASU」が採択。
知的財産 特許第6186391号「配布物発注システム」。 特許第6625171号「データ照会システム」。 特許第6677411号「読取表示システム」。
拠点・役員 本社所在地：東京都新宿区（公開情報に基づく）。 代表取締役CEO：和田聖翔。 代表取締役CTO：澤幸太朗 取締役CFO：古牧寛由
訴訟 2018年、売れるネット広告社との間で「確認画面でアップセル®」に関する知的財産権をめぐる訴訟が提起された。同年、原告（売れるネット広告社）が、本件請求に係る商標権侵害、著作権侵害、不正競争防止法違反の各行為が被告（FID）になかった事実を認め、両社の間で和解が成立した。
外部リンク 公式サイト MOTENASUサービスサイト
脚注