アップル引越センター

アップル引越センター（アップルひっこしセンター）は、株式会社アップルが運営する日本の引越業者のブランド。東京都中央区に本社を置き、ITを活用した見積もり・予約システムを特徴とする。株式会社アップルは2006年に設立され、引越し業およびリサイクル業を営む。

概要 株式会社アップルの本社は東京都中央区。代表の文字放想は14歳から引越し業界でアルバイトとして働き、21歳であった2006年にアパートの1室と中古トラック1台で株式会社アップルを設立した。当初は文字が一人で営業から引越し作業までを行っていた。

売上高は順調に推移しており、直近の2025年7月期においては、売上高44億円を記録している。

沿革 2006年5月 - 神奈川県横浜市で株式会社アップル設立。引越業およびリサイクル業を開始。

2008年 - 東京支店開設

2012年 - 本社を東京都中央区に移転（横浜支店と分離）

2014年 - 会社ロゴリニューアル / 「りんごりくん」誕生

2016年1月 - 東京本社を移転。

2016年8月 - 社外取締役に塩濱氏（元Uber Japan代表）が就任

2016年11月 - オンライン見積・予約システム「ラクニコス」の提供を開始。

2018年 - 引越しに伴う不用品の即時買い取りサービスを導入。

2019年 - 認定NPO法人ジャパンハートへの寄付活動を開始。

2020年 - 地方エリアへの本格的な営業拡大を開始。

2022年3月 - 公演用トラックの盗難被害に遭った人形劇団「劇団こぐま座」に対し、代替トラックを無償譲渡。

サービス・ITの活用 アップル引越センターは、サービス単価の下落や働き方改革への対応として、ITを活用した生産性の向上（引越しTech）に注力している。引越し需要予測AIアルゴリズムを導入し、繁忙期と閑散期の需要量を的確に予測することで、人員配置の最適化や従業員一人当たりの労働生産性の向上を図っている。

2016年からは、業界で初となるオンライン見積＆引越し予約システム『ラクニコス』を提供開始。料金の算出から申し込みまで『ラクニコス』に一本化しており、訪問や電話での見積もりを行っていない。見積もり料金は、アップル引越センターの過去100万件超のビッグデータを分析し、計算されている。引越しの予約を確定する前に、実際の確定料金が表示される仕組みを導入している。

2018年には不用品の即時買取サービスを導入。こうした取り組みにより年間売上は直近3年連続で前年比30%ペースで増加、ラクニコスからの受注件数も3年で6.5倍に増加している。

事業方針・労働環境 引越し業界における「労働環境が厳しい」という一般的なイメージを払拭するため、従業員体験（EX）の向上を重視している。ITによる業務の合理化で得た利益を従業員に還元する方針をとっており、その結果として顧客体験（CX）の向上に繋がっている点などが、ビジネスメディア等で取り上げられている。

社会貢献 2019年にはジャパンハートが行っている無償医療活動の支援として、引っ越し１件につき100円の寄付を開始。

2022年、公演用トラックの盗難被害に遭った千葉県松戸市の人形劇団「劇団こぐま座」に対し、代替のトラックを無償で提供。

営業拠点 関東圏（東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県）を中心に、北海道、東北（宮城県）、東海（静岡県・愛知県）、関西（大阪府・京都府）、中国（広島県）、九州（福岡県・熊本県）の各エリアに引越しセンター（支店）を展開している。

関連事業 引越し事業のほか、リサイクル業（不用品の買取・回収事業）を行っている。東京都公安委員会などから古物商許可証（第301052008835号）を取得しており、大手リサイクル会社と連携し、引越し作業と同時に不用品を買い取るサービスを提供している。

脚注