チャート操作（チャートそうさ、）とは、「Billboard Hot 100」などの音楽チャートの順位を高く見せるために、リリースされた楽曲のストリーミング再生回数、視聴回数、または売上数を人為的に水増しする手法のことである。
以前は、レコードのデジタル・コピーが商品とセットで販売されていたため、グッズやコンサート・チケットの売上もランキング操作に利用されていた。2020年10月、ビルボードはこの慣行を禁止し、音楽を個別に販売することを義務付けた。グッズの売上は引き続き、「アーティスト 100」チャートに反映される。
国際レコード産業連盟（IFPI）は、レーベル、流通業者、ストリーミング・プラットフォーム間の業界全体での合意である「ストリーミング操作防止の最良実施規約」を定めている。これには、ストリーミング・プロバイダーに対し、ストリーミング操作の防止と報告を求める内容が盛り込まれている。
韓国 韓国語では、これを「음원 사재기（ウムウォン・サジェギ）」と呼び、「音源の買い占め・不正な大量購入」を意味する。
現状 韓国で問題になっている「ウムウォン・サジェギ」とは、一般的に、ブローカーに一定の金額を支払った後、特定の歌手の楽曲の再生数などを不正に増やしてチャート順位を押し上げる行為を指す。ただし、2010年代から疑惑が頻繁に取り沙汰されているが、具体的な物的証拠に乏しく、本人や所属事務所は否定しているため「操作曲」と断定するのは適切ではなく、不正操作が法的に確定したケースはほとんどない。
2019年11月、Block Bのパク・キョンが、Twitterで音楽配信の不正操作疑惑があった歌手の実名を挙げる投稿をしたことをきっかけに、音楽業界から多くの証言が寄せられるようになった。2020年1月には、SBSの時事教養番組『それが知りたい』が放送され、スルタン・オブ・ザ・ディスコやタイガーJK、MALVOが広報代行会社からチャート操作の提案を受けたことを明かすなど、音楽配信の不正購入をめぐる論争が公の議論となった。
主な事例 2015年 8月、BIGSTARの楽曲が未明に10位まで上昇したものの、朝にはチャート圏外となり、不自然な音楽配信の推移が見られ物議を醸した。
9月、iKONがJTBC『ニュースルーム』で、不正な大量購入の疑惑を掛けられた。
12月、キム・ナヨンの「어땠을까（どうだったんだろう）」という曲が1位に急上昇したことで、不正操作の疑惑が浮上した。
2016年 11月、BTSのアルバム「WINGS」の販売数が急増したことにより、ネット上で疑惑が浮上した。所属事務所のBig Hit Entertainment（当時）は、BTSに対する悪質な噂や虚偽情報、誹謗中傷について法的措置を取ると発表した。
2018年 チャン・ドクチョルの「그날처럼（あの日のように）」が音楽チャートで1位に逆走し、物議を醸した。
ニロの「지나오다（通りすがり）」という曲が発売から約半年後に、短期間で音源チャートを急上昇して1位を獲得し、物議を醸した。
ショーンの「Way Back Home」が音楽チャートで急上昇し、物議を醸した。
オバンの「스무살이 왜 이렇게 능글맞아（20歳なのになぜこんなに茶目っ気があるの）」という曲が10位まで上昇し、大量購入疑惑が提起された。
2019年 ウッディの曲「이 노래가 클럽에서 나온다면（もしこの曲がクラブで流れたら）」が発売からわずか6日で1位となり、ニロとショーンに続き、自作自演疑惑が浮上した。
ロックバンド、N.Flyingの「옥탑방（屋根裏部屋）」が、異常なチャート推移により大量購入疑惑を招いた。
VIBEの「이 번호로 전화해줘（この番号に電話して）」が大量購入疑惑を招いた。
ソン・ハエの「니 소식（君からの便り）」が大量購入疑惑を受け、コンピューターによる大量ストリーミングの場面が公開され、その疑惑が事実であることが明らかになった。その後リリースされた「새 사랑（新しい恋）」も、大量購入疑惑を受けている。
イム・ジェヒョンの「사랑에 연습이 있었다면（もし愛に練習があったなら）」と「조금 취했어（ちょっと酔っ払った）」が、BTSを抑えて1位を獲得したことで大量購入疑惑が浮上した。
チョン・サングンの「사랑이란 멜로는 없어（愛というメロドラマはない）」が、大量購入の疑惑を抱かれた。
ファン・インウクの「포장마차（屋台）」が、深夜帯のチャート上昇などから疑惑が浮上した。
11月24日、Block Bのパク・キョンが、自身のSNSで「VIBE、ソン・ハエ、イム・ジェヒョン、チョン・サングン、チャン・ドクチョル、ファン・インウクのようにサジェギをしたい」と語ったことで、後日、6組の歌手が所属する全事務所から告訴された。2020年9月、彼は名誉毀損で罰金500万ウォン（約55万円）の有罪判決を受けた。
2020年 1月7日、CHANGMO（チャンモ）の「METEOR」がMelonチャートなどで1位となった際、一部のネットユーザーから音源サジェギ疑惑が提起された。だが、CHANGMO本人はInstagramを通じて疑惑を否定した。 4月8日、政治家のキム・グンテが、マーケティング会社が不正に取得した音源サイトのアカウントを使って再生数を増やしたとして、赤頬思春期、公園少女、BADKIZ、ソン・ハエ、ヨンタク、ヨヨミ、ソヒャン、Ali、イ・ギグァンらの名前を挙げた。だが、赤頬思春期やイ・ギグァンなどの所属事務所は疑惑を否定した。 9月12日、オバンが告訴したネットユーザーが無罪判決を受けた。裁判所は、大量購入が虚偽であることを立証できる具体的な資料がないと明記した。この判決により、所属事務所による「大量購入は無罪」という広報活動がブーメランとなり、ネットユーザーから嘲笑を浴びることもあった。
2024年 ソウル中央地方検察庁は、ヨンタクの「니가 왜 거기서 나와（なぜ君がそこにいるの）」をランキング操作したとして、芸能事務所および広報会社の幹部10人を起訴した。検察側は、これらの人物が500台の仮想PCを用いて15曲を合計1,727,985回ストリーミング再生し、IPアドレスを一括購入し、個人情報を不正に入手したと主張した。翌年2月、ヨンタクの元所属事務所代表について、ソウル中央地裁が音楽産業振興法違反などで懲役8か月を言い渡し、法廷拘束した。また、共犯として起訴された関係者9人についても全員に有罪判決が出た。
脚注
注釈
出典