通天閣（つうてんかく、）は、大阪府大阪市浪速区の新世界に所在するNANKAIグループの展望塔。現在の通天閣は2代目で、1912年に初代通天閣が誕生した後、1956年に現行の塔が建造されている。2007年5月15日に登録有形文化財となった2007年（平成19年）5月29日文部科学省告示第89号「文化財を登録有形文化財に登録する件」。公式キャラクターは「ビリケン」。大阪・新世界の観光名所ならびにランドマークとして知られる。
NANKAIの子会社である通天閣観光株式会社（つうてんかくかんこう、Tsutenkaku Kanko Co., Ltd.）により運営されている。
概要 「通天閣」とは「天に通じる高い建物」という意味初代通天閣を建設した大阪土地建物の社長だった土居通夫の名前を入れる意図も含まれているとされる（公式サイト「資料館」参照）。で、命名したのは明治期の儒学者、藤沢南岳である。
避雷針を含めた高さは108メートル（塔自体の高さは100メートル。避雷針は2016年に3メートルのものから8メートルのものに更新している）。設計者は、ほぼ同時期にできた名古屋テレビ塔、さっぽろテレビ塔、東京タワーなどを手がけた内藤多仲『通天閣 人と街の物語』p.15「3.笑い話みたいな夢 形に」。建設を施工したのは奥村組である。
2代目の通天閣は入場ゲートや展示スペースなどを設けた低層階（1 - 2階）と、展望台などのある高層階（3 - 5階）で本体を構成プロジェクト・ストーリー：通天閣耐震改修｜竹中工務店 新卒採用。入口と2階を往復するエレベータ（低層エレベータ）と、展望台のある4・5階と2階を往復するエレベータ（展望エレベータ）を別々に稼働させている。このような構造のため、入場者が入口から展望台へ向かう場合には、基本として2階で低層エレベータから展望エレベータに乗り換える仕組みになっている。
低層エレベータについては、本体とは別に建てられた白色・円柱形の専用棟（エレベータ棟）の中で稼働。エレベータ棟の2階と本体の2階を渡り廊下で連結している。このようにエレベータ棟を本体と分けた構造は、2014年（平成26年）10月から2015年（平成27年）6月まで実施された免震化工事で功を奏したという（詳細後述）。その一方で、再建当初から2001年までは、東洋オーチス・エレベータ（現：日本オーチス・エレベータ）製の円柱形エレベータを低層用に稼働していた。乗りかごが円柱形のエレベータが設置されたのは、通天閣が世界で初めてとされる。なお、2001年からは、低層エレベータを日立製作所製の円柱形エレベータに更新。本体では、展望エレベータの稼働中に、ビリケンのイラストや、夜空に浮かぶビリケン座をエレベーターの天井に浮かび上がらせる演出を施している。
本体の直下を市道が通っている関係で、低層階の1階部分（エントランス）には、市道をまたぐ格好で鉄製の4本の脚（脚部）が四方に据えられている。再建当初から2013年12月19日までは、低層エレベータおよびエレベータ棟2階へ通じるらせん階段の乗降口を1階の東側に設置し、展望台の入場券（展望券）を本体の2階で販売していた。しかし、入場者数の増加などを背景に、同年12月20日から展望台への入場ルートを変更。地下1階に展望券売場と低層エレベータの乗降口を新設するとともに、同年6月30日まで地下1階の一角で営業していた「通天閣地下劇場」の跡地を入場者の待機スペースなどに活用している（詳細後述）通天閣わくわくランド｜館内案内｜通天閣｜展望台・タワー｜大阪のおすすめ人気観光スポット（天王寺・あべの・新世界エリア）。このため、展望台への入場者は、ルート変更前から脚部の間に設けられている地下通路への入口（2か所）から階段でいったん地下1階まで移動。地下1階で展望券の購入と低層エレベータへの搭乗を済ませてから、従来と同じく、2階で展望エレベータに乗り換えるようになった。2025年には、さらなる入場者増加を受けて1階に「チケットセンター」を新設するとともに、地上および地下1階の通路全体を待機スペースとする形に改めている【大阪市浪速区】混雑緩和とエリアの経済波及効果にも期待大！ 通天閣が4月から入場予約制に（2025年4月15日）2025年11月23日閲覧。。
設計・構造 本体：鉄骨造（一部鉄骨鉄筋コンクリート造） 塔高：地上108メートル 幅：24メートル 脚間：24メートル 重量：1000トン『通天閣 人と街のものがたり』p.140 展望台：鉄骨鉄筋コンクート造（周囲ガラス張り2階建て） 高さ：4階床まで84メートル、5階床まで87.5メートル 補助棟：鉄骨鉄筋コンクリート造 性能：阪神・淡路大震災級の直下型地震耐震化工事前の2012年に奥村組が実施した耐震診断で判明。なにわのシンボル「通天閣」、世界初の展望塔免震化(1)（『日経コンストラクション』2015年2月24日付記事）、風速80メートル毎秒 (m/s) の強風に耐えられる。
運営主体 通天閣観光株式会社は第二次世界大戦後に通天閣を再建する地元の声がもととなり、1954年（昭和29年）9月4日に新世界町連合会役員らを中心に創立事務所が設置され、1955年（昭和30年）7月6日に設立された。
2024年（令和6年）12月4日、同月27日付で南海電気鉄道が本企業株式の70%を取得し、子会社化。南海グループ入りすることを発表した通天閣観光株式会社の株式取得に関するお知らせ 2024年12月4日 南海電気鉄道株式会社。
初代通天閣 1903年の第5回内国勧業博覧会誘致において、東京との激しい招致合戦に勝利、パリに飛びパリ万国博の仕組みを詳細に調査して成功に導いた、当時の大阪商業会議所会頭・土居通夫が理想的娯楽園を作るために、この博覧会の跡地に新世界ルナパークを開設してパリのエッフェル塔を真似た「通天閣」と呼ばれる塔の建設を構想する。他者の構想をインパクトがないとして次々と没にした土居は周囲の猛反対を押し切って、パリの凱旋門にエッフェル塔の上半分を乗せたような初代通天閣を提案、1912年7月3日に新世界ルナパークと共に建設された『通天閣 人と街のものがたり』p.141。設計は設楽貞雄。建設費用は約9万7000円で、当初の入場料は10銭。高さは300尺（91メートル）と宣伝されたが、実際は250尺、約75メートルであった初代通天閣 交通科学博物館。当時の広告スポンサーはライオン歯磨と阪神電車であった。
東京・浅草の凌雲閣、神戸・新開地の神戸タワーとともに「日本三大望楼」と称された。
初代通天閣は1943年1月16日、すぐ足元の映画館「大橋座」が失火で炎上、通天閣も延焼火災で損傷した『通天閣 人と街の物語』p.9「2.図面広げ『ほな進めよか』」。その後、戦時下での鉄材供出のため、同年2月20日から鉄骨の切断・解体工事が行われ撤去された通天閣の解体始まる、屋上庭園の鉄骨切断（昭和18年2月21日 毎日新聞（大阪）夕刊）『昭和ニュース辞典第8巻 昭和17年/昭和20年』p.26 毎日コミュニケーションズ刊 1994年レファレンス事例詳細｜初代通天閣はいつ、どのような理由で解体されたのか。。
2代目通天閣 再建への経緯 1953年頃、地元新世界の有志らにより通天閣の再建話が持ち上がる。当初は笑い話として地元では相手にもされなかったが徐々に現実味を帯び、やがて「通天閣再建委員会」へと発展した。だが初代通天閣の有った場所には既に民家が建ち並んでおり、ほど近い公園に再建することとなった『通天閣 人と街の物語』p.17によれば、天王寺公園に再建する話もあったという。。
設計の内藤が紹介した竹中工務店とは予算面で折り合いがつかず、2億7000万円で奥村組が施工することとなった（その後の追加工事で、最終的に建築費総額は3億4000万円となった）。1955年8月17日に起工された建築工事については死者などは出なかったが『通天閣 人と街の物語』p.20「4.開業 気分は『七人の侍』」、事務所スペースの確保をすっかり忘れており、工事の途中に慌てて中2階を付け足すといったトラブルがあった。構造材の鉄骨は溶融亜鉛めっきされた品質の高い物で、阪神・淡路大震災の翌年1996年の改修工事時に確認したところ、びくともしていなかったという『通天閣 人と街のものがたり』p.102。
運営会社については資金調達に難儀し、資本金として3500万円を予定したところ2500万円足らずしか集められず、再建に携わった人員の一部が個人的に高利貸しから資金を調達し、それに充てることとなった。さらに登記の2 - 3日前に他の人物が「通天閣株式会社」を登記しており、やむなく「通天閣観光株式会社」として発足した。
ネオン広告 再建翌年の1957年7月22日から、総合電機企業の日立製作所が、塔の側面に文字広告を掲出初代通天閣に広告を出していたライオンに広告を打診したが、こちらは断られた（『通天閣 人と街の物語』p.54）。当時の契約は300万円の10年契約 (p.55)。通天閣が再建された1956年に、日立は白黒テレビを発売して家電製品に本格参入しており、関西地方での知名度を上げたいという思惑もあった（当時、関西では松下電器・シャープ・三洋電機といった在阪の家電メーカーや、兵庫県発祥の三菱電機、茨木市に家電の主力工場を構えていた東芝が競合し合っていた）。。当初は、松下電器産業（現：パナソニック）に広告の掲出を打診したが、当時社長だった松下幸之助の判断で掲出を見送った。幸之助は配線工として初代通天閣の工事に携わっていたが、日立のネオンが「地元の名物」として広く認知された訪日外国人には「Hitachi Tower」と呼ばれることがある。後年に、広告の掲出を見送ったことを悔いたという『通天閣 人と街のものがたり』p.55。なお、スポンサー契約の仲介を行ったのは当時存在した在阪広告代理店の萬年社（1999年倒産）であり、日立は萬年社の東京における有力取引先の一つだった。
塔の側面は8面で構成され、展望台下の「腕」と呼ばれる出っ張りがある箇所でくびれて、「腕」より下は三角形4面と四角形4面、「腕」より上は逆三角形4面と四角形4面をそれぞれ交互に配し、いずれも東西南北4面が四角形の面となる。文字広告などが掲出されるのは四角形の面で、三角形や逆三角形の面には掲出されない。
「腕」より下は、西面以外の3面に広告が掲出される。新世界の敷地が南北に長く、東は天王寺公園に隣接することもあって、堺筋が縦断する市街地側の西面は「公共面」として、広告は掲出されない。西面には、1957年から1967年までは大型の寒暖計（マンモス寒暖計）を設置し、以降は地域社会への貢献を目的とした、大阪府・浪速警察署・浪速消防署による3パターンの標語（地元の中学生からの公募で選ばれた交通安全の標語など）を交互に表示できるネオンを設置している - 1957年の箇所。。現在は、日立の製品名を表示できるネオンを北面と南面、日立の英語社名ロゴ (HITACHI) と日立グループのスローガン (Inspire The Next) を交互に表示できるネオンを東面に設置。一時は、4面とも社名（日立）のみのネオンで構成したり、大阪万国博覧会のPR・大阪21世紀計画に関するメッセージ・国際花と緑の博覧会のカウントダウンなどのネオンを東面に取り付けたりしていた - 1967年・1983年・1988年の箇所。。
「腕」より上は、展望台の下端まで少しスペースがあり、天王寺公園に隣接する東面には、2016年の改修（詳細後述）までアナログ形式の大時計を設置（以降も大時計用のLEDビジョンを設置）。大時計にオルゴールを取り付けた1970年以降は、オルゴールで演奏された日立のCMソング（現在は「この木なんの木」）のメロディーが、少なくとも毎日正午にスピーカーを通じて流されていた - 1970年の箇所。。東面以外の3面には、2001年まで日立の社章である「日立マーク」（「亀の甲マーク」「亀の子マーク」とも）現在も日立グループ(ただし「日立」を冠したグループ会社のみ)の社章として使われ、同社の社債や公式ホームページのアイコンなどで使われている。が取り付けられていた。日立マーク撤去後は、ライトアップの効果を高めるべく、横方向3本のネオンラインが設置された - 2001年の箇所。。なお、2023年の改修（詳細後述）によって、大時計用のLEDビジョン設置個所は東面から南面に変更され、3本のネオンラインは撤去されている。
オイルショックに伴う通産省（当時）の省エネ指導を受けて、1974年1月16日から1976年7月2日までは全面消灯を実施。1976年7月3日から1979年4月27日までは、「消費電力を以前の4分の1に抑える」という条件で、一部のネオンを点灯させていた - 1974年・1976年・1979年の箇所。。関係者による交渉や運動などの結果、1979年4月28日に全面点灯を再開。地元では、再点灯初日から3日間にわたって祝賀カーニバルが催されたという - 1979年の箇所。。
2012年からは、女性に乳がん検診の早期受診を勧めるピンクリボン運動の一環として、乳がん検診推進月間初日（10月1日）の夜間にピンク色のネオンを点灯させている大阪市男女いきいき財団「大阪ピンクリボンキャンペーン」。2015年には、阪神タイガースによる球団創設80周年記念プロジェクト「Yellow Magicプロジェクト」とのコラボレーション企画として、公式戦開幕日の3月27日から「イエローライトアップ」を随時実施。実施期間中には、広告以外のネオンの色を、阪神のチームカラーである黄色（イエロー）に変えていた大阪のシンボル「通天閣」がイエローに!!（阪神タイガース公式サイト2015年3月5日付球団イベントニュース）。
全面点灯の復活後も、5 - 6年に1回のペースで実施するネオン広告のリニューアル工事や、ライトダウンキャンペーンへの協力などを目的に一部消灯や全面消灯を実施する日がある節電運動の一環としてライトダウンキャンペーンに参加 通天閣LED・ネオン広告の消灯（日立グループ2013年6月19日付プレスリリース）。
「免震レトロフィット工法」による世界初の展望塔免震化工事 1994年から1996年にかけて、約9億円を投じて改修工事を実施『通天閣 人と街のものがたり』p.101、p.103。しかし、奥村組が東北地方太平洋沖地震（東日本大震災）の発生翌年（2012年）に耐震診断を実施したところ、「阪神・淡路大震災級の直下型地震では倒壊しないものの、展望台を直接支える鉄骨がゆがむ可能性がある」という結果が示された。
耐震診断を依頼した通天閣観光では、この結果を受けて、2013年8月に奥村組・竹中工務店・飛島建設を対象に地震対策工事の技術提案と見積もりを依頼。奥村組と飛島建設は制震工法による改修工事（制震化工事）、竹中工務店は免震工法による改修工事（免震化工事）を提案したため、専門家による審査を経て竹中工務店を工事の発注先に決定した。
免震化工事は総事業費約6億円で、2014年10月から2015年6月まで実施。2015年7月3日には、エントランスで竣工式を開催した耐震を免震に 大阪・通天閣の工事完了で天井画も復刻（『THE PAGE』2015年7月3日付記事）。見積り額は他の2社の案を1.5倍ほど上回っていたが、通天閣観光の高井隆光副社長（当時）によれば、「地震発生時の来場者の安全・安心を考えると、揺れを抑える効果で勝る免震が良いと判断した」という。
竹中工務店では、繁華街である周辺地域に及ぼす工事の影響や、文化財としての本体の価値を考慮したうえで「免震レトロフィット」と呼ばれる工法を導入。通天閣観光への技術提案に際しては、本体高層部の外観を損ねないことを前提に、同社が特許を出願済みの技術によって地上10メートルに相当する脚部の基壇部に免震装置とオイルダンパーを埋め込む案や、じゃばら状に変形することで振動を軽減するエキスパンションジョイントを本体とエレベーター棟をつなぐ渡り廊下の連結部分に新設する案を提示した登録有形文化財「通天閣」の改修工事が完了｜プレスリリース2015｜情報一覧｜株式会社 竹中工務店（竹中工務店2015年5月25日付プレスリリース）。この案では、地震が発生した際の振動の大きさが耐震改修の場合に比べて3分の1程度にまで抑えられることや、エキスパンションジョイントの設置によって低層エレベーターの安全性を確保できることが見込まれているなにわのシンボル「通天閣」、世界初の展望塔免震化 (2)（『日経コンストラクション』2015年2月24日付記事）。
竹中工務店が当初立てていた耐震化工事の基本計画では、およそ9カ月にわたる工事期間中を通じて、通天閣および周辺店舗の営業を中断させることを想定していた。しかし、営業の中断が経済面などに莫大な影響を及ぼしかねないことから、結局は営業を続けながら工事を実施する方針に転換。市道をまたぐエントランスの天井部分（地上8メートル）に工事用のステージを設置した上で、必要な資材を全て営業時間外の夜間に搬入することによって、何重もの安全対策を講じながら「『通天閣の営業継続』と『市道の真上での耐震化工事』の両立」という世界初の試みを実現させた。なお、地下1階でも、フロアの改装を兼ねた耐震補強改修工事を2013年9月24日から12月上旬まで実施している。
エントランスの天井画 初代通天閣のエントランスには、1911年から1943年の解体まで、地元の化粧品メーカー・中山太陽堂（現：クラブコスメチックス）がクジャクの天井画の広告を掲出していた。
通天閣の再建後は、エントランスの天井に特別な装飾や広告を設置していなかった。クラブコスメチックスでは、前述の耐震化工事の決定を機に、天井画を復刻させた上で通天閣観光へ寄贈する計画を始動。織田一磨が描いた初代天井画の草稿を基に、日本画家の沖谷晃司が原画（花園に遊ぶクジャク図）を作成した。
耐震化工事では、脚部の基壇部に耐震装置とオイルダンパーを埋め込んでから、基壇部の上部（地上約12メートル）にある八角形状のエントランス大天井に「花園に遊ぶクジャク図」の再現画を設置クラブコスメチックス「通天閣天井画復刻計画」。2015年7月の竣工式で、初めて一般に公開された。なお、天井画の復刻に際しては、初代の天井画に記されていた商品名（現在では製造・販売を終了している「クラブ」ブランドの化粧水・白粉・歯磨・洗粉）のロゴもそのまま再現。大天井の中心部と四方にLED照明装置を備えたことから、竣工後は毎日、日没から23時まで天井画のライトアップを実施している。
2代目通天閣開業60周年記念企画 2016年10月28日に2代目通天閣が開業60周年を迎えたことを記念して、同年9月から2017年2月までは、日立製作所がLED・ネオン広告の全面リニューアル工事を営業時間の終了後に実施。工事期間中には営業を続ける一方で、ネオン広告を四面とも大型の広告看板で覆ったため、夜間のライトアップを全面的に休止していた通天閣ライトアップ完全消灯 メンテナンス工事のため（『THE PAGE』2016年9月1日付記事）夜の大阪・新世界さびしく? 通天閣、来年まで消灯（『朝日新聞』2016年9月2日付記事）。
この工事では、後述する天気予報ネオンや時計に、LEDを利用した動画ビジョンを採用。また、塔頂部に設置している避雷針を従来より長いものに交換することで、避雷針の先端部を地上108の高さにまで引き上げた。その結果、2017年2月10日の夜からは、動画ビジョンによるライトアップを始めている大阪・通天閣、5カ月ぶりに灯がともる（『Lmaga.jp』2017年2月10日付記事）。
また、日立製作所では、60年間にわたる2代目通天閣の変遷を映像でたどるスマートフォン向けの拡張現実 (AR)・仮想現実 (VR) アプリを制作。2016年12月10日以降、同社および通天閣観光などの公式サイトなどから、順次無料で配信している通天閣のいまむかし VRで 日立が無料アプリで紹介（『朝日新聞』2016年10月27日付記事）。
新型コロナウイルスへの感染拡大に伴う対応 2020年 年頭から世界規模で新型コロナウイルス (COVID19) への感染が拡大している2020年には、1月1日から4月8日まで全面営業を継続。感染拡大への防止策として、入場者の体温を入場時に非接触方式で測定したほか、展望台への入場者には「社会的距離」（2メートル以上の間隔）を空けることを求めていた通天閣、宣言後も営業継続方針 「灯消すと経済が死ぬ」（『朝日新聞』2020年4月7日付記事）。
さらに、感染拡大の影響で関西各地の観光施設が観光客の大幅な減少や休業を余儀なくされたことを背景に、通天閣観光の取引先が上記施設の観光客への土産用に取り扱っている食品から、賞味期限間近の在庫品を大量に買い取り。取引先への支援を目的に、3月13日から「STUDIO210」（地下のイベントスペース）内の特設コーナーを通じて在庫品の販売を始めた。販売価格は通常より3 - 7割安く設定しているが、同コーナーで完売しても在庫品の引き受け量は増える一方通天閣で賞味期限間近の商品が山積みに 取引先支援で販売（『あべの経済新聞』2020年4月1日付記事）で、4月2日からは数量限定の「5千円おまかせパック」（1万円相当の土産用食品をランダムに封入したパック）もインターネット向けに不定期で販売している大阪・通天閣で土産物半額セール コロナ影響、支援に一肌（共同通信2020年4月2日付配信記事）。
2019年から通天閣観光の代表取締役社長を務める高井隆光新世界から大阪を元気に 通天閣観光社長 高井隆光さん（『日本経済新聞』2020年6月24日付「関西のミカタ」）は、日本政府が新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく緊急事態宣言を発出した後も、対象の施設を特定した休業命令が出されるまで通天閣の全面営業を続ける方針を示していた。「（新型コロナ）ウイルスを軽視してはいないが、一時的にでも（休業して）通天閣の灯火を消してしまえば、地域の経済が死んでしまう」との危機感を反映した方針であったが、実際には例年に比べて入場者数が大幅に減少していたほか、通天閣周辺の商店が相次いで休業。結局、宣言発出の翌日（2020年4月8日）から宣言解除後の5月29日まで、展望台の営業を休止した通天閣展望台の営業再開に関するお知らせ（通天閣観光株式会社2020年5月20日付プレスリリース）。
なお、「STUDIO210」のある「通天閣地下わくわくランド」の営業や、ライトアップについては展望台の休業期間中も継続。4月27日からは、新型コロナウイルス感染症の治療に尽力する医療従事者へ感謝の意を示す活動の一環として、日没から23時まで青色のライトアップを実施した。当初は5月30日までの実施を予定していた新型コロナウイルス感染症治療に尽力する医療従事者へ感謝の意を表し、通天閣をブルーにライトアップ（通天閣観光株式会社・株式会社日立製作所2020年4月24日付プレスリリース）が、いわゆる「大阪モデル」（新型コロナウイルスの感染拡大に伴う自粛の要請・解除に関する大阪府独自の基準）を提唱する吉村洋文（大阪府公選第20代知事）からマスメディアを介した要請を受けて、5月11日からライトアップの内容を変更。「大阪モデル」で定めた警戒基準の到達レベルに応じて、交通信号のように赤・黄・緑のライトを点灯することや、通常は大時計を表示するLEDの画面に「もずやん」（大阪府のメインキャラクター）の表情を映し出すことによって、府内における感染状況の周知を図った新型コロナウイルスに関する大阪府独自の警戒基準の到達レベルを通天閣のライトアップにより周知（通天閣観光株式会社・株式会社日立製作所2020年5月8日付プレスリリース）。
2020年5月30日から、営業時間を短縮することを条件に、展望台の営業を再開。「大阪モデル」に基づくライトアップも、警戒レベルの最も高い赤色ライトを点灯する事態を回避した末に、同年6月30日で終了した通天閣、「大阪モデル」ライトアップ終了 吉村洋文知事が感謝状贈る（『あべの経済新聞』2020年6月30日付記事）。ただし、前述した感染防止策を営業再開後も継続するほか、展望台に向かうエレベーターの定員を収容人数の半分（最大8名）に制限。「足の裏を手で撫でると御利益がある」とされる展望台内のビリケン像（3代目）については、一般公開を再開する一方で、足の裏に手で直接触れない「エアタッチ」を入場者に要請しているビリケンさんはエアータッチを 通天閣展望台が再開（『日刊スポーツ』2020年5月30日付記事）。
もっとも大阪府内では、前述したライトアップの終了後に、医療体制が逼迫するほど新型コロナウイルスへの感染者や重症者が急増。2020年12月3日からは、この状況を「大阪モデルにおける非常事態」と判断した大阪府からの正式な要請によって、ライトアップを再開している。実際には、同日から12月11日まで、非常事態を示す赤色のライトを点灯。翌12日から31日まで再開前と同じ趣旨で青色のライトアップを実施したが、12月28日に展望台で予定していた年末恒例行事「干支の引き継ぎ式」については開催を初めて見送った大阪モデルでの「非常事態」を示す”赤色点灯” 医療関係者などへの感謝の気持ちを示す“青色点灯” 年末恒例の通天閣「干支の引き継ぎ式」中止についてのお知らせ（通天閣観光株式会社2020年12月3日付プレスリリース）上で、「引き継ぎ」の際に披露される予定だった口上を公式サイトで公開している。
その一方で、「大阪府民の大人が“通天閣に登ったことない“ってアカンでしょ!」と銘打って、12月19日（土曜日）から「大阪府民限定『通天閣』大人入場料金半額キャンペーン」を開始。大阪府民（複数の場合には代表者が大阪府民）の「大人」であることを運転免許証などの提示によってチケットカウンターで証明できた来場者を対象に、当日券限定で一般展望台への入場料金（通常800円）を半額、特別屋外展望台とのセット料金（通常1,300円）を700円（約46パーセントの割引）に変更する。また、場内のショップで2,000円（消費税抜き）以上の商品を購入した場合にも、同様の証明によって購入代金を10パーセント割り引く。当初は2021年1月11日（月曜日・成人の日）までの実施を予定していた大阪府民の大人が“通天閣に登ったことない“ってアカンでしょ!『大阪府民限定「通天閣」大人入場料金半額キャンペーン』2020年12月19日（土）～2021年1月11日（月/祝）までの期間限定!（通天閣観光株式会社2020年12月17日付プレスリリース）が、翌12日（火曜日）から割引の対象者を関西2府4県の在住者に拡大した上で、2月28日（日曜日）まで延長している「関西人が“通天閣に登ったことない“ってアカンでしょ!!」割引対象エリアを関西2府4県に拡大して 第2弾『通天閣 大人入場料金半額キャンペーン』を実施します! 2021年1月12日（火）～2021年2月28日（日）までの期間限定（通天閣観光株式会社2021年1月5日付プレスリリース）。
2021年 大阪府民の幸福と繁栄を祈願する目的で1956年から毎年執り行われている「通天閣節分福豆まき」のうち、著名人による特別屋外展望台からの「福豆まき」を、節分前日（2月1日）の午前10時台に開催。例年は正面玄関前で実施していた一般向けの「福豆まき」については、新型コロナウイルスへの感染拡大防止策の一環で、豆の総量を前年（2020年）の1/5程度（約20kg）まで減らした上で「福豆配り」（玄関前に設けた机に福豆が入った袋約1000個を置く非接触方式で配布）に変更された浪速の恒例行事 2021年「通天閣節分福豆まき」について 今年は非接触での福豆配りに変更して皆様に「福」を届けます（通天閣観光株式会社2021年1月25日付プレスリリース）大阪・通天閣で一足早い豆まき コロナ対策で配布に変更も（共同通信2021年2月1日付配信記事）。
その一方で、通天閣観光では4月から、「通天閣オフィシャルショップ」（土産品の売店や菓子メーカーのアンテナショップを併設した2階建ての別館）として通天閣の北側（通天閣中央商店街）に「通天閣ANNEX」（つうてんかくアネックス）を開設している。