保険料過徴収問題(ほけんりょうかちょうしゅうもんだい)、または保険料取りすぎ問題(ほけんりょうとりすぎもんだい)とは、多数の損害保険会社において保険料を本来の額面よりも過剰に徴収していた事例が相次いで発覚した不祥事である。

保険金不払い問題と同様に単独の保険会社による不正行為にとどまらず、複数の業界大手を含む多くの企業で発覚した点に特徴がある。件数および金額の規模の大きさから、保険業界全体の著しい倫理観の低下と構造的な問題を露呈させる結果となった。

事件の流れ

2006年12月10日、損保大手5社(東京海上日動火災保険、日本興亜損害保険、三井住友海上火災保険、損害保険ジャパン、あいおい損害保険)などにおいて、2×4(ツーバイフォー)住宅に対する火災保険料を余分に取り過ぎていた問題が発覚した2006年12月10日 大手損保5社、2×4住宅で保険料取り過ぎ - 産経新聞。

2007年3月20日~3月30日に、火災保険料の過徴収が発覚した損保大手6社から中間調査結果が発表された。合計で10万8,364件、金額にしておよそ56億円分が保険料の過徴収に該当していた2007年3月31日 損保大手6社 火災保険料 取りすぎ56億円 - 産経新聞。

2007年8月4日には、損保大手6社が、全ての個人向け保険商品(自動車保険や医療保険なども含む)の契約分を対象に、保険料取り過ぎ行為の調査を開始していることが判明した。調査過程で、火災保険とセット販売されていた地震保険についても保険料の取りすぎ行為が多数確認されたことから、各損害保険会社が調査対象を全契約に切り替えたためである2007年8月4日 損害保険料:取り過ぎ100万件超か 医療、自動車でも - 毎日新聞。

2008年5月21日には、損保大手6社において、約133万件、総額298億円が保険料の取りすぎに該当する見込みであることが判明。火災保険(地震保険含む)が約62万件・237億円、自動車保険では約68万件・43億円、傷害保険などで約3万件・18億円、それぞれ保険料を取り過ぎていたことが明らかとなった2008年5月21日 損保6社:保険料取り過ぎ133万件、総額298億円 - 毎日新聞 。2008年7月4日には、損保25社で153万件、金額にして371億円にまで達したことが明らかになった2008年7月4日 損保取り過ぎ:25社で153万件371億円 - 毎日新聞。

保険料過徴収が判明している保険会社の一覧 東京海上日動火災保険 日本興亜損害保険 三井住友海上火災保険 損害保険ジャパン あいおい損害保険 ニッセイ同和損害保険 ソニー損害保険 明治安田損害保険 富士火災海上保険 共栄火災海上保険 日新火災海上保険 朝日火災海上保険 スミセイ損害保険 セコム損害保険 セゾン自動車火災保険 大同火災海上保険 日立キャピタル損害保険 ジェイアイ傷害火災保険 AIU保険 エース保険

関連項目 保険金不払い事件 企業コンプライアンス 不祥事 損害保険 火災保険

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脚注