東京海上日動火災保険

東京海上日動火災保険株式会社（とうきょうかいじょうにちどうかさいほけん、）は東京都千代田区大手町の常盤橋タワーに本社を置く、日本の損害保険会社。東京海上ホールディングス（旧ミレアホールディングス）傘下の完全子会社である。

三菱グループの一員であり、三菱金曜会と三菱広報委員会に加盟している三菱グループに「落ちこぼれ企業」続出、最強エリート集団の大ピンチ（三菱金曜会会員会社一覧が掲載されている） - 週刊ダイヤモンド公式サイト内のページ三菱広報委員会 - 会員会社紹介。

概要 2004年10月1日、東京海上火災保険と日動火災海上保険の合併により発足した。略称は「東京海上日動」。また、「東海日動」や「TOKIO MARINE NICHIDO」などと呼ばれる場合もある。旧会社の知名度を生かすため、持株会社の名称に合わせたミレアの名称を採用しなかった。

2008年7月1日、持株会社名を東京海上ホールディングスに改称した。なお、合併の際には東京海上火災保険を存続会社とされたが、「新会社を設立する」という理念に基づく。このため、会社概要では、東京海上保険が設立された1879年8月を創業日としている。

沿革 合併以前の旧会社である東京海上火災保険および日動火災海上保険の沿革をそれぞれ以下に記す。

東京海上火災保険 その前身・東京海上保険は日本最初の保険会社（海上保険会社）である。売上高では、日本の損害保険業界トップ。かつての三菱財閥、2026年現在の三菱グループに所属する会社として発足している。略称は東京海上や東海など。大学生の就職人気企業ランキングの文系部門では第1位を長年得ていた。

1879年8月 - 東京海上保険設立。 1891年1月 - 明治火災保険設立。 1918年4月 - 東京海上火災保険に商号変更。 1919年3月20日 - 三菱海上火災保険設立。 1922年7月 - 大連火災海上保険設立（17%株主） 1944年3月 - 明治火災保険および三菱海上火災保険と合併。東京海上火災保険株式会社設立。 1984年5月 - CIを導入。

日動火災海上保険 東京銀座に、日動画廊、熊本県東京事務所と本社ビル（日動火災・熊本県共同ビル）を共有していた。「動産三社」の一角。 1898年2月 - 東京物品火災保険設立。 1911年11月 - 東邦火災保険設立。 1914年1月 - 東京物品火災、日本動産火災保険に商号変更。 1944年8月 - 日本動産火災、東邦火災保険を吸収合併。 1946年12月 - 日本動産火災、日動火災海上保険に商号変更。

東京海上日動火災保険 2004年10月1日 - 東京海上火災保険を存続会社として日動火災と合併し、東京海上日動火災保険に商号変更。 2005年8月 - 自動車保険「トータルアシスト自動車保険」の発売。 2006年4月 - 中期経営計画「ステージ拡大 2008」のスタート。 2007年 6月 - シンガポール・マレーシアで生損保事業を展開するアジア・ジェネラル・ホールディングス社の買収。 7月 - ドバイにおける中東サービス会社の設立。 2008年 3月 - 英国ロイズ キルン社の買収。 7月 - 持株会社の商号を「東京海上ホールディングス株式会社」に変更。 10月 - エジプトにおけるタカフル会社の設立。 11月 - 東京海上日動火災保険（中国）有限公司の中国現地法人化。 12月 - 米国損害保険グループ フィラデルフィア・コンソリデイティッド社の買収。 2009年4月 - 中期経営計画「変革と実行 2011」のスタート。 2010年 1月 - 火災保険「トータルアシスト住まいの保険」発売。 10月 - 生損保一体型保険「トータルアシスト超保険」の発売。 2011年7月 - インドにおける生保合弁会社の開業。 2012年 1月 - 業界初の1日自動車保険「ちょいのり保険」の発売。 4月 - 中期経営計画「変革と実行 2014」のスタート。 5月 - 米国の生損保兼営保険グループ デルファイ・ファイナンシャル・グループ社の買収。 10月 - サウジアラビアにおける生損保兼営保険会社の開業。 11月 - インドネシアにおける生命保険会社の開業。 2013年11月 - メザニン投資を専門に行う東京海上メザニン株式会社の設立。 2014年2月 - 自動車保険誕生100周年。 2015年 2月 - 南アフリカを本拠とする保険グループ「ホラード社」との業務提携。 2月 - サイバーリスク保険の発売。 3月 - 東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会ゴールドパートナーに決定。 4月 - 中期経営計画「"良い会社"を目指して」のスタート。 5月 - ミャンマー（ティラワ経済特区内）保険営業免許の取得。 10月 - 米国スペシャルティ保険グループHCCインシュアランス・ホールディングス社の買収。 2017年4月 - 業界初の自動車保険「被害者救済費用等補償特約」の提供開始。 2018年 4月 - 中期経営計画「To Be a Good Company 2020」のスタート。 8月 - タイ・セイフティ社の買収。 12月 - 南アフリカを本拠とする保険グループ「ホラード社」への出資。 2019年7月3日 - 少額短期保険を手がけるぜんち共済と共同で、知的障がい・発達障がい等のある人およびその家族向けのがん保険「手をつなぐがん保険」を開発し、販売すると発表。販売は翌2020年1月1日より開始される。 2020年 2月 - 米国保険グループ「PUREグループ」の買収。 10月 - 株式会社トレードワルツの出資に合意。 2021年3月 - 国内初の震度連動型地震諸費用保険「地震に備えるEQuick保険」の発売。 4月 - 中期経営計画「成長への変革(“X”)と挑戦2023」のスタート。 7~9月 - 東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会ゴールドパートナーとして大会ならびに日本選手団を支援。 2022年 2月 - Tokio Marine X少額短期保険株式会社の設立。 5月 - 本店ビル建替えのため、本店を常盤橋タワーへ移転。 2024年 1月 - 2023年度中に、サウジアラビア法人のArabian Shield Cooperative Insurance Companyの保有分全株式（5.75％）を売却し、現地の保険事業から撤退することを発表。 4月 - 中期経営計画｢次の一歩の力になる。2026｣のスタート。

2026年 6月30日 - 保有するHCCインシュアランス・ホールディングス社の株式を、親会社の東京海上ホールディングスに移管。 7月1日 - 子会社で保険代理店を運営する東京海上日動パートナーズTOKIO（存続会社）・他地域会社7社北海道・東北・EAST・東海北陸・かんさい・中国四国・九州・東京海上日動パートナーズマネジメント（中間持株会社）の合併により、東京海上日動パートナーズを設立。

本店 本店は1974年に竣工した東京海上日動ビル本館（東京都千代田区丸の内一丁目2番1号）に入っていたが新館とともに建て替えられることになり、新本店ビル建築中は常盤橋タワー（東京都千代田区大手町二丁目6番4号）に移転する本店移転のお知らせ 東京海上ホールディングス株式会社、東京海上日動火災保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社（2021年3月25日）2022年8月2日閲覧。。

新本店ビル（東京都千代田区丸の内1丁目6番1）はレンゾ・ピアノの設計で、地下3階、地上20階、塔屋2階の規模となる本店ビルのデザインに新・本店ビルのデザインについて 東京海上ホールディングス株式会社、東京海上日動火災保険株式会社（2022年8月1日）2022年8月2日閲覧。。2022年10月から旧本店ビルの本館および新館の解体に着工し、2024年12月に新本店ビルの建築に着工、2028年度の新本店ビルの竣工を目指している。

主力商品 トータルアシスト トータルアシスト自動車保険（総合自動車保険） トータルアシスト超保険（生損保一体型保険） トータルアシスト住まいの保険 トータルアシストからだの保険（傷害総合保険） ちょいのり保険（一日単位型ドライバー保険特約（包括方式）に基づき通知された自動車運転者保険） 手をつなぐがん保険（ぜんち共済との共同で販売開始する知的障がい・発達障がい等のある人およびその家族向けのがん保険） 超ビジネス保険

事業構成比 持株会社の英語社名は"Tokio Marine"とマリン（海上保険）をうたってはいるが、事業構成比の実態はオート系（自動車保険・自賠責）が大部分を占めている。 元受正味保険料 区分金額構成比売上順位 自動車 1兆1787億4000万円 42.3% 1 その他 5485億5800万円 19.7% 2 火災 5243億5200万円 18.8% 3 傷害 2484億7700万円 8.9％4 自賠責 1880億1400万円6.8％ 5海上 964億700万円 3.5％ 6 合計 2兆7845億5000万円 100% - （自 2024年4月1日　至 2025年3月31日）

事業展開国 参照： アジア・太平洋

中東・アフリカ

欧州・米州

関連企業

東京海上日動ファイナンス 東京海上日動あんしん生命 東京海上アセットマネジメント ティーキャピタルパートナーズ 東京海上日動メディカルサービス 東京海上日動ベターライフサービス 東京海上日動リスクコンサルティング 東京海上日動安心110番 東京海上日動システムズ 東京海上日動コミュニケーションズ 東京海上日動ファシリティーズ（旧：東管） 東京海上日動キャリアサービス 日新火災海上保険 東京海上アシスタンス 東京海上日動調査サービス 東京海上ダイレクト損害保険（旧・イーデザイン損害保険） 東京海上ビジネスサポート（特例子会社） 東京海上研究所

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※ CMでは、冒頭に「Tokio Marine（トーキョー・マリーン）」という英語のコールから入る。 現在　 東京海上日動 Presents 挑戦へのエール 〜Challenge Stories Next〜（BS日テレ） 過去 FNNスーパータイム（フジテレビ系）（旧東京海上時代） クイズ!年の差なんて（フジテレビ系）（旧日動火災時代） クイズ!当たって25%（TBSテレビ系）（同上） ぐるぐるナインティナイン（日本テレビ系） THE・サンデー（日本テレビ系）（同上） さんまのSUPERからくりTV（TBSテレビ系） ザ!鉄腕!DASH!!（日本テレビ系）- 現在は同業者のJA共済が提供。後継は提供復帰のKDDI→P&G。 ラジオ 東京海上日動 Challenge Stories 〜人生は、挑戦であふれている〜（TOKYO FM系） ラジオ時報CM（週末14:00〜28:00）（JFN）※2022年1月1日〜3月26日

行政処分・不祥事 2000年代 保険金不払い問題 2005年、大手損害保険の「保険金不払い問題」が明らかになり、東京海上日動でも1万7934件、金額にして9億6014万円分もの不払いが判明した。そして同年11月25日には金融庁から、一部業務停止命令が下されるなどの厳しい行政処分がなされた金融庁 平成17年11月25日「損害保険会社26社に対する行政処分について」保険業法第132条第1項等の規定に基づく命令（業務改善命令）。 その後の2006年8月11日、前年11月25日の行政処分後に数社で新たな不払いの発覚が相次いだことを受け、金融庁が再調査を指示。2006年9月29日に発表された東京海上日動の調査結果によると、昨年時点の3倍以上となる6万8395件、金額にして約46億円分もの不払いが新たに判明した。 その後も不当な不払いの発覚は収束することがなく、2006年10月31日には第三分野保険での不払いが判明。件数は809件、2億6900万円分が不適切であるとの結果が出された。この事態を重くみた金融庁は2007年3月14日、東京海上日動への業務改善命令に加え、同年4月2日から3か月間、第三分野商品の販売を禁止する（一部業務停止命令）という厳しい行政処分を科した損害保険会社10社に対する行政処分について - 金融庁。 2006年11月20日には、前身の旧日動火災海上保険が1989年から2004年9月にわたって販売していた積立保険、介護保険、所得補償保険などの契約分で、契約の失効や契約解除による返戻金の不払いが約5万件、3億7000万円分あったことが判明した。 このように、次から次へと新たな不当不払い事案が明らかになり、問題の終息が全く見えないことを重くみた金融庁が、2006年11月17日に損保各社に不払いの再々調査を指示。同社は2007年3月末までに調査が完了すると発表し、同年3月30日にその調査結果を発表。これによると、新たに2万4594件、金額にして24億7600万円もの不払いが確認され、合計で8万4715件、金額にしておよそ68億5400万円まで不払いが膨らんだ。 2007年5月18日、損害保険協会会長を務める東京海上日動社長の石原邦夫が衆議院財務金融委員会の参考人招致を受け、これに出席。一連の保険金不払いについて釈明した。なお、政治献金について質問されたところ、同社は2005年に1764万円、2006年もこれと同等額を自民党に献金していたことが明らかとなった。本来支払わなければならないものを支払わず、支払わなくてもよいものに支払っていた体制が問題視された。 さらに2014年に入って、それまでの発表以外にも、約12万件の不払いがあることを把握しながら、対応していなかったことが明らかになった。なお、保険金不払いを除くと、2006年12月10日に、2×4工法の建築物に対する火災保険料を取りすぎていた（過剰請求）問題が発覚している。

保険金不払いに対する経営責任 この問題に関して、同社は長らく経営者の減給等の対応は示してこなかった。しかし、2007年3月14日の行政処分を重くみて、同年4月8日には当時社長であった石原邦夫が同年6月末付で社長職を辞任する意向を示し、6月21日をもって辞任した。そして同日、代表権のない会長職へ就任した。 後任には当時専務であった隅修三が昇格した。なお、同社の持ち株会社であるミレアホールディングスの社長職についても同様の人事が行われた。 このほか、石原は同時にNHK経営委員長も務めていた時期があったが、世論の批判拡大に加え、第三分野保険での不正不払い問題でも同社に行政処分が下されたことなどにより、保険金不払い問題をはじめとする同社の不祥事への対応に本腰を入れなければならないと判断し、2007年4月10日付で辞任した石原経営委員会委員長の委員長辞任について。なお、石原本人は同時に委員の役職も辞するつもりであったが、総務大臣の菅義偉から説得され、同年6月末まで委員として留任していた。

2020年代 東急向け保険での不当なカルテル 2023年6月19日、東京海上日動など4社に対し、東急グループ向けの火災保険料を事前に調整したとして、金融庁が報告徴収命令を出していたことがわかった。同月20日、同社は自社の社員が保険料の調整行為を主導していたことを明らかにした。独占禁止法が禁じるカルテルを結んだとして、近く公正取引委員会（以下「公取委」という。）に報告する。12月26日、金融庁から業務改善命令が出された。

サイバー攻撃による個人情報漏洩 2023年10月28日、東京海上日動火災保険の代理店で約2500件の個人情報の漏えいがあったことがわかった。 2024年7月10日、業務委託先のサーバーがランサムウェアに感染し、サーバー内の個人情報が漏洩したおそれがあることを東京海上日動が発表。同社発表ではグループ会社や保険契約者を含めて、約6万3000件に及ぶとされている。

企業向け保険カルテル疑惑 2023年12月19日、公取委は企業向け保険でカルテルを結んだとして、東京海上日動を含む損保4社に独占禁止法違反容疑で立入検査を行った。対象となった契約は京成電鉄、コスモエネルギーホールディングス、シャープ、JERA、東京都、エネルギー・金属鉱物資源機構との損害保険契約。 2024年10月31日、公取委は上記6法人に先述の東急と警視庁、仙台国際空港を加えた9法人の保険契約でカルテルと談合があったと認定し、東京海上日動を含む損保4社と一部案件での仲介役とされた保険代理店の共立に対し排除措置命令を出すとともに、損保4社には合計20億7164万円（うち東京海上日動は3212万円）の課徴金納付命令を出した。 2024年11月7日、経済産業省は上記の処分を受ける形式で、損保4社および共立に対し、同日から一定期間の補助金交付等の停止および契約に係る指名停止等措置を執った。期間は東京海上日動を含む損保3社は2025年3月22日まで、その他2社は同年2月6日までとなっている。 社外出向社員による出向先情報の不正持ち出し 2026年（令和8年）4月27日、トヨタ自動車に出向していた社員が、同社の内部情報を持ち出していたと発表。発生時期は2016年3月～2024年10月。

関連項目 損害保険 ぜんち共済 三菱グループ 三菱UFJフィナンシャル・グループ みずほフィナンシャルグループ 芙蓉グループ 第一勧銀グループ シュワブ東京海上証券 アニコム オスカー・ニーマイヤー（サンパウロ支店旧ビルを設計） パイノパイノパイ（東京節。歌詞中に東京の名所として海上ビルヂングが登場） 日本水泳連盟 全国JOCジュニアオリンピックカップ水泳競技大会（旧東京海上時代より特別後援） 日本陸上競技選手権大会（旧日動火災時代の1989年から2008年まで特別協賛） 小日向文世（2010年8月から登場のイメージキャラクター「東京海ジョー」の声を担当） 東京海上日動 ROUTE38（一社提供ラジオ番組、JFN系） 東京海上日動 By Your Side（JFN系「クロノス」の1コーナー） THE PARTNER（一社提供テレビ番組） 東京海上日動 Presents Humanglobe Traveler（一社提供ラジオ番組、JFN系） 東京海上日動ビッグブルー - 男子・女子 東京海上日動火災保険サッカー部 浦和レッドダイヤモンズ - プレミアムパートナーを務める。 Template:JOCオフィシャルスポンサー(2015-2020) - 東京2020/JOC・JPCゴールドパートナーを務める。 マリン イオンタワーアネックス - 旧・幕張東京海上日動ビル。2011年イオンに売却。

脚注

注釈

出典

外部リンク