空電プッシュ(からでんプッシュ)は、NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューション株式会社が提供する、企業/法人向けのSMS(ショートメッセージサービス)送信サービス。

概要 2017年に株式会社ミック経済研究所が発行した市場調査リポートによれば、空電プッシュはA2P-SMS市場(法人から消費者にメッセージを送信する(Application to Person)市場)においてSMS配信数ならびに配信数シェアが1位となっている。

NTTグループのマーケティング会社である信頼性から、クレジットカード、銀行・消費者ローン、生保・損保など金融・生損保分野に非常に強く、同業種分野においてSMS配信数シェアで約6割に上ると評価されている。

経歴 2011年6月 - 株式会社NTTメディアクロスがサービスを開始 2015年7月 - NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社に事業譲渡 2016年6月 - Salesforce社「Salesforce Marketing Cloud」の日本国内向けSMS配信プラットフォームとして採用 2017年7月 - SMS送信市場シェア1位を獲得

特徴 高セキュリティ 国内主要携帯3キャリアとクローズドなネットワークを構成し、高いサービス品質とNTTグループのセキュリティ機関との連携により強固なセキュリティを実現。 高信頼性 24時間365日有人監視及び有人受付を実施しており、深夜に故障が発生しても迅速に対応が可能。豊富な実績をもとに、申込みから開通まで完全サポート。 高機能 操作性の高いユーザーインターフェースと利便性の高いユーザーサポート機能により快適に利用が可能。様々な機能でシステムと柔軟に連携できる。

機能 Web送信(個別送信・一斉送信) 宛先となる電話番号の個別入力送信や、CSVファイルアップロードによる一斉送信をPCのWeb画面から簡単に行える。 API送信(業務システムと連携した送信) 自身のシステムから空電プッシュのAPIを利用することで、業務に連携したSMS送信を行うことができる。 IVR経由送信(音声自動応答装置からの送信) 電話の音声ガイダンスにあわせてSMSを送ることができる。 双方向SMS ユーザーと企業が双方向にコミュニケーションできるプラットフォーム。SMSを送信するだけでなく、お客様からの返信に対して、自動応答が可能。

出典

関連項目 空電 ショートメッセージサービス NTTコミュニケーションズ セールスフォース (企業)

外部リンク 空電プッシュ NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューション株式会社