Blogs Corporativos podem ser traduzidos em: uso de blogs dentro do cotidiano das empresas.
O Blog é uma ferramenta fácil de criar e atualizar, é possível criar um blog com pouco (ou nenhum) conhecimento de linguagens de programação web. Além disso, o Blog possui propriedades e atributos que se encaixam perfeitamente nas necessidades de qualquer negócio: a comunicação interna ou externa simples, descomplicada e altamente interativa e instantânea.
Sua estrutura de fácil leitura e a abertura de espaço para envio de comentários sobre cada artigo ou texto criado no seu conteúdo, possibilita ganhos reais em tempo, sinergia entre equipes ou entre partes, e otimização de processos operacionais de qualquer organização.
O uso nas empresas podem ocorrer de duas formas diferentes: A própria criação e uso do blog no dia-a-dia dos seus negócios, e o monitoramento do conteúdo dos blogs já existentes na blogosfera em busca de informações relevantes sobre o mercado e suas tendências.
Criação de blogs corporativos O Blog dentro de empresas poderá ter como público-alvo uma audiência externa (mercado, clientes, parceiros) e uma audiência interna (colaboradores). Dentre as possíveis finalidades que o Blog pode assumir em uma empresa destacamos:
Blogs para comunicação de marketing de campanhas ou relações públicas - Público Externo Blogs para comunicação interna de equipes, projetos, notícias, entre outras - Público Interno Blogs para externalização de conhecimento tácito em projetos de Gestão do Conhecimento - Público Interno
Monitoração da blogosfera A blogosfera é composta de dezenas de milhares de blogs, e a grande maioria são diários virtuais que exprimem sentimentos, percepções, angústias, preocupações e alegrias de pessoas das mais diferentes classes sociais, raças, religiões e localidades.
Por isso é importante monitorar a blogosfera e ficar de olho naquilo que os seus clientes ou mesmo o mercado andam falando sobre a sua marca, sua empresa, seus produtos ou serviços. Ou ainda, você poderia acompanhar tendências, aprender novos conceitos ou mesmo captar idéias.
Ver também Flog Vlog Blogosfera
Referências Fábio Cipriani, Blog Corporativo - Aprenda como melhorar o relacionamento com seus clientes e fortalecer a imagem da sua empresa. Novatec Editora. ISBN 85-7522-093-4. Robert Scoble and Shel Israel, Naked Conversations: How Blogs are Changing the Way Businesses Talk with Customers. Wiley. ISBN 0-471-74719-X. Jeremy Wright, Blog Marketing. McGraw-Hill. ISBN 0-07-226251-6.
Categoria:Web