thumb|250px|Cabo de fibra óptica, muito utilizado por causa de sua grande capacidade de transmissão de dados. Telemática é a comunicação à distância de um ou mais conjunto de serviços informáticos fornecidos através de uma rede de telecomunicações.
Telemática é o conjunto de tecnologias da informação e da comunicação resultante da junção entre os recursos das telecomunicações (telefonia, satélite, cabo, fibras ópticas etc.) e da informática (computadores, periféricos, softwares e sistemas de redes), que possibilitou o processamento, a compressão, o armazenamento e a comunicação de grandes quantidades de dados (nos formatos texto, imagem e som), em curto prazo de tempo, entre usuários localizados em qualquer ponto do Planeta.
A telemática pode ser definida como a área do conhecimento humano que reúne um conjunto e o produto da adequada combinação das tecnologias associadas à eletrônica, informática e telecomunicações, aplicados aos sistemas de comunicação e sistemas embarcados e que se caracteriza pelo estudo das técnicas para geração, tratamento e transmissão da informação, na qual estão sendo sempre mostradas as características de ambas, porém apresentando novos produtos derivados destas características.
Principais áreas de aplicação Os dispositivos telemáticos são utilizados como a principal ferramenta de recolha de dados para a digitalização da frota, permitindo às empresas gerir as suas frotas de automóveis, camiões e outros ativos. Em condições de economia instável, a telemática é uma ferramenta-chave para reduzir os elevados custos operacionais, em especial com combustível.
O seguro baseado no uso é um modelo em que os prémios do seguro automóvel se correlacionam diretamente com o comportamento do condutor em tempo real. A telemática pressupõe a instalação no veículo de uma "caixa preta", normalmente colocada no local mais seguro em termos de risco de acidentes, por exemplo, na parte traseira do veículo. O dispositivo telemático no veículo monitoriza parâmetros como a distância percorrida, a velocidade e a força de travagem. Condutores mais seguros costumam beneficiar de prémios de seguro mais baixos.
Para além dos veículos de frota, a telemática é amplamente utilizada em pequenos rastreadores portáteis alimentados por bateria para uma grande variedade de tarefas de monitorização de objetos pessoais e ativos. A videotelemática é uma evolução da telemática tradicional, que integra câmeras, como dashcams, com dados telemáticos. Isto acrescenta um contexto visual aos eventos, que é utilizado para a formação proativa de condutores com recurso a IA, para a reconstrução de acidentes e para a verificação de sinistros.
As tecnologias telemáticas são parte integrante dos modernos serviços de carsharing e de transporte por aplicação, como Uber, Lyft e Zipcar. O dispositivo embarcado permite à empresa rastrear a localização do veículo, controlar a sua utilização e gerir o bloqueio e desbloqueio remoto para os utilizadores, que normalmente acedem ao serviço.
Os fabricantes de automóveis utilizam cada vez mais sistemas telemáticos incorporados para oferecer aos consumidores serviços conectados, frequentemente através de uma aplicação para smartphone. Esses serviços incluem sistemas de navegação automóvel, por vezes chamados de planeadores de viagem, controlo remoto do veículo (por exemplo, arranque remoto do motor ou bloqueio das portas), relatórios sobre o estado do veículo e serviços de concierge.
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