300px|thumb|right|Resultados trimestrais da Samsung Electronics: Eletrônicos de consumo : Soluções de dispositivos: IT & comunicações móveis
Samsung Electronics Co., Ltd. ( lit: Tristar Electronics, às vezes abreviado para SEC e estilizado como SΛMSUNG) é uma empresa multinacional sul-coreana de eletrônicos com sede em Yeongtong-gu, Suwon na Coreia do Sul. É o auge do chaebol da Samsung, respondendo por 70% da receita do grupo em 2012. A Samsung Electronics desempenhou um papel fundamental na governança corporativa do grupo devido à propriedade circular. A Samsung Electronics tem fábricas de montagem e redes de vendas em 74 países e emprega cerca de 290.000 pessoas. É de propriedade majoritária de investidores estrangeiros. Em 2019, a Samsung Electronics é a segunda maior empresa de tecnologia do mundo em receita, e sua capitalização de mercado era de US$ 520,65 bilhões, a 12ª maior do mundo.
A Samsung é uma importante fabricante de componentes eletrônicos, como baterias de íons de lítio, semicondutores, sensores de imagem, módulos de câmera e displays para clientes como Apple, Sony, HTC e Nokia. É o maior fabricante mundial de telefones celulares e smartphones, começando com o original Samsung Solstice e mais tarde, a popularidade de sua linha de dispositivos Samsung Galaxy. A empresa é também um importante fornecedor de computadores tablet, particularmente sua coleção Samsung Galaxy Tab com Android, e é considerada por desenvolver o mercado de phablet com a família de dispositivos Samsung Galaxy Note. Também desenvolveu smartphones com capacidade para 5G, incluindo o Galaxy S22, e telefones dobráveis, incluindo o Galaxy Z Fold 4. A Samsung é a maior fabricante de televisores do mundo desde 2006, e a maior fabricante mundial de telefones celulares desde 2011, quando ultrapassou a Apple até 2021. É também a maior fabricante de chips de memória do mundo, e de 2017 a 2018, foi a maior empresa de semicondutores do mundo, destronando brevemente a Intel, a campeã de décadas.
Em 2012, Kwon Oh-Hyun foi nomeado CEO da empresa. Anunciou em outubro de 2017 que renunciaria em março de 2018, citando uma “crise sem precedentes”. A empresa teve 3 CEOs (Ki Nam Kim, Hyun Suk Kim e Dong-Jin Koh) de março de 2018 até dezembro de 2021, quando as unidades de negócios foram reorganizadas e foram substituídos por Kyung Kye-Hyun e Han Jong-hee. Também teve um CEO regional separado, HC Hong, que liderou os negócios no sudoeste da Ásia a partir de 2015 e depois se mudou para a América Latina em 2020. A receita da Samsung em 2021 foi de US$ 236 bilhões.
Em 2022, a empresa ocupava o quinto lugar no ranking elaborado pela Interbrand, consultoria global de marcas. O ranking reúne as 100 marcas mais valiosas do mundo.
História 1969–1987: Primeiros anos A Samsung Electric Industries foi estabelecida como parte industrial do Grupo Samsung em 19 de janeiro de 1969 em Suwon, Coreia do Sul. Na época, o Grupo Samsung era conhecido pelo público sul-coreano como uma trading especializada em fertilizantes e adoçantes. Apesar da falta de tecnologia e recursos, ficando ainda mais curto do que os concorrentes nacionais, o Grupo Samsung melhorou sua posição na indústria manufatureira cooperando com as empresas japonesas, uma decisão que instigou uma quantidade significativa de ações antijaponesas clamor público e enormes reações dos concorrentes temendo a subordinação total da indústria pelos japoneses. A estratégia só conseguiu decolar depois que o governo e a Samsung declararam que a empresa focaria exclusivamente nas exportações. Toshio Iue o fundador da Sanyo, desempenhou o papel de consultor de Lee Byung-Chul, fundador da Samsung, que era um novato no ramo de eletrônicos. Em dezembro do mesmo ano, a Samsung Electric estabeleceu uma joint venture chamada Samsung-Sanyo Electric com a Sanyo e a Sumitomo Corporation. Este é o antecessor direto da Samsung Electronics de hoje.
Os primeiros produtos da joint venture foram aparelhos eletrônicos e elétricos, incluindo televisores, calculadoras, geladeiras, condicionadores de ar e máquinas de lavar. Em 1970, a Samsung estabeleceu a joint venture Samsung-NEC com a japonesa NEC Corporation e a Sumitomo Corporation para fabricar eletrodomésticos e dispositivos audiovisuais. A Samsung-NEC mais tarde se tornou a Samsung SDI, a unidade de negócios de telas e baterias do grupo. Em 1973, a Samsung e a Sanyo criaram a Samsung-Sanyo Parts, a predecessora da Samsung Electro-Mechanics. Em 198, a Samsung Electric havia fabricado mais de 10 milhões de televisores em preto e branco.
Em 1974, o Grupo Samsung expandiu-se para a Indústria de semicondutores ao adquirir a Korea Semiconductor, que estava à beira da falência enquanto construía uma das primeiras instalações de fabricação de chips no país na época. Logo depois, a Korea Telecommunications, uma produtora de sistemas de comutação eletrônica e uma empresa do Grupo Samsung, assumiu o negócio de semicondutores e se tornou a Samsung Semiconductor & Communications.
Em fevereiro de 1983, Lee, juntamente com o conselho da indústria Samsung e o acordo corporativo e ajudando patrocinando o evento, fez um anúncio mais tarde apelidado de "Declaração de Tóquio", no qual declarou que a Samsung pretendia se tornar uma memória dinâmica de acesso aleatório (DRAM). Um ano depois, a Samsung anunciou que desenvolveu com sucesso uma DRAM de 64 kb, reduzindo a lacuna tecnológica entre as empresas de países de primeiro mundo e a jovem fabricante de eletrônicos de mais de uma década para aproximadamente quatro anos. No processo, a Samsung usou tecnologias importadas da Micron Technology dos EUA para o desenvolvimento de DRAM e da Sharp Corporation do Japão para sua SRAM e ROM. Em 1988, a Samsung Electric Industries fundiu-se com a Samsung Semiconductor & Communications para formar a Samsung Electronics, como antes disso, eles não eram uma empresa e não eram uma corporação líder em conjunto, mas não eram rivais, pois estiveram em negociações por um tempo até que finalmente se fundiram.
Nos anos 1980 e início dos anos 1990, a Samsung vendia computadores pessoais sob a marca Leading Technology. No entanto, o equipamento foi fabricado pela Samsung, e os registros da FCC desse período normalmente se referem a produtos Samsung.
1988–1995: lutas do consumidor Em 1988, a Samsung Electronics lançou seu primeiro celular no mercado sul-coreano. As vendas foram inicialmente fracas e no início da década de 1990, a Motorola detinha uma participação de mercado de mais de 60% no mercado de telefonia móvel do país, em comparação com apenas 10% da Samsung. A divisão de telefonia móvel da Samsung também lutou com produtos de baixa qualidade e inferiores até meados da década de 1990, e a saída do setor era um tópico frequente de discussão dentro da empresa.
1995–2008: Fabricação de componentes e estratégia de design Lee Kun-Hee decidiu que a Samsung precisava mudar sua estratégia. A empresa engavetou a produção de muitas linhas de produtos subvencionadas e, em vez disso, seguiu um processo de projeto e fabricação de componentes e investiu em novas tecnologias para outras empresas. Além disso, a Samsung delineou um plano de 10 anos para descartar sua imagem como uma "marca de orçamento" e desafiar a Sony como a maior fabricante de eletrônicos de consumo do mundo. Esperava-se que, dessa forma, a Samsung ganhasse uma compreensão de como os produtos são feitos e desse uma liderança tecnológica em algum momento no futuro. Essa paciente estratégia de integração vertical de componentes de fabricação deu frutos para a Samsung no final dos anos 2000.
Uma estratégia complementar de liderança de marca também foi iniciada pelo presidente Lee quando declarou 1996 como o "Ano da Revolução do Design" na Samsung. Seu objetivo era desenvolver as capacidades de design da Samsung como um ativo competitivo e transformar a empresa em líder global em design de marca. No entanto, esse esforço exigiu grandes mudanças na cultura corporativa, processos e sistemas. Ao integrar um sistema e uma estratégia abrangentes de gerenciamento de design à cultura corporativa, a Samsung foi bem-sucedida no desenvolvimento de um portfólio de design de produto premiado no final da década de 1990, resultando em um crescimento significativo do valor da marca.Chung, K.; Hardy, T.; So, S., ″Strategic Realization″ , Design Management Journal, Winter 2000, pp.65–9Nussbaum, B., "The Hungriest Tiger", Business Week, 2 June 1997, p.99Delaney, M.; Hardy, T.; McFarland, J.; Yoon, G., ″Global Localization″, Innovation, Summer 2002, pp.46–9
À medida que a Samsung se afastava dos mercados de consumo, a empresa elaborou um plano para patrocinar grandes eventos esportivos. Um desses patrocínios foi para os Jogos Olímpicos de Inverno de 1998, realizados em Nagano, Japão.
Como chaebol, o Grupo Samsung detinha uma riqueza que permitia à empresa investir e desenvolver novas tecnologias em vez de construir produtos em um nível que não teria um impacto negativo nas finanças da Samsung.
A Samsung teve uma série de avanços tecnológicos, particularmente no campo da memória, que são comuns na maioria dos produtos elétricos hoje. Isso inclui a primeira DRAM de 64 MB do mundo em 1992, DRAM de 256 MB em 1994 e DRAM de 1 GB em 1996. Em 2004, a Samsung desenvolveu o primeiro chip de memória flash NAND de 8 GB do mundo, e um acordo de fabricação foi fechado com a Apple em 2005. Um acordo para fornecer chips de memória à Apple foi selado em 2005, e a Samsung continua sendo um importante fornecedor de componentes da Apple em outubro de 2013, fabricando os processadores Apple A7 dentro do modelo iPhone 5S.
2008–presente: Desenvolvimentos recentes thumb|right| A tela da Samsung no Internationale Funkausstellung de 2008 em Berlim De 2000 a 2003, a Samsung registrou lucro líquido superior a 5%; isso ocorreu em um momento em que 16 das 30 principais empresas sul-coreanas deixaram de operar após a crise sem precedentes.
Em 2005, a Samsung Electronics ultrapassou sua rival japonesa Sony pela primeira vez para se tornar a vigésima maior e mais popular marca de consumo do mundo, medida pela Interbrand.
Em 2007, a Samsung Electronics se tornou a segunda maior fabricante de celulares do mundo, ultrapassando a Motorola pela primeira vez. Em 2009, a Samsung alcançou uma receita total de US$ 117,4 bilhões, ultrapassando a Hewlett-Packard para se tornar a maior empresa de tecnologia do mundo medida por vendas.
Em 2009 e 2010, os EUA e a UE multaram a empresa, juntamente com outros oito fabricantes de chips de memória, por sua participação em um esquema de fixação de preços que ocorreu entre 1999 e 2002. Outras empresas multadas incluíram Infineon Technologies, Elpida Memory e Micron Technology. Em dezembro de 2010, a UE concedeu imunidade à Samsung Electronics por agir como informante durante a investigação (LG Display, AU Optronics, Chimei InnoLux, Chunghwa Picture Tubes e HannStar Display foram implicados como resultado da inteligência da empresa)."Joaquín Almunia Vice President of the European Commission Responsible for Competition Policy Press Conference on LCD Cartel, Visa and French Chemists' Association Decisions Press Conference Brussels", 8 December 2010 ."LCD Makers Under Fire" . IEEE Spectrum.
Apesar de sua expansão consistente, a Samsung, juntamente com seu presidente Lee Kun-hee, desenvolveu uma reputação de insegurança em relação à sua estabilidade financeira e ao potencial de surgimento de crises futuras. Depois de retornar de um período de aposentadoria temporária em março de 2010, Kun-hee afirmou que "o futuro da Samsung Electronics não está garantido porque a maioria de nossos principais produtos estarão obsoletos em 10 anos a partir de agora."