direita|300x300px O Critério SMART é um conjunto de critérios para conduzir a definição de metas e objetivos em diversas áreas, como gestão de projetos e avaliação de desempenho pessoal e profissional. Na sua versão mais comum, a sigla é um acrônimo das palavras em inglês Specific, Measurable, Achievable, Relevant e Time-bound, usualmente traduzido para o português como Específico, Mensurável, Alcançável, Relevante e Temporal, no entanto, o inventor do termo o apresentou de uma forma diferente e as letras tentem a possuir significados diferentes para autores distintos. História A edição de novembro de 1981 da revista Management Review continha um artigo escrito por George T. Doran chamado "There's a S.M.A.R.T. way to write management's goals and objectives"Why SMART objectives don't work. (lit. "Existe uma forma SMART (INTELIGENTE) de escrever metas e objetivos de gestão"). Ele discute a importância de estabelecer objetivos e a dificuldade de definí-los.
Definições atuais Cada letra da palavra SMART faz referência a diferentes critérios para avaliar objetivos. Existe alguma variação no uso, mas os critérios tipicamente aceitos são: LetraUso mais comumUso alternativoS.Específico"Estratégico e específico"M.MensurávelMotivanteA.Alcançável (tradução de achievable ou attainable)Atribuível (definição original), Acordado,Mentioned as an alternative in Yemm, Graham (2013) Orientado a ações, Ambíguo, Alinhado com metas corporativas,Mentioned as an alternative in Piskurich, George M. (2011) "Acordado, atingível e alcançável"R.RelevanteMentioned as an alternative in Lawler, John; Bilson, Andy (2013)Realista, Dotado de recursos, Razoável, "Realista e Dotado de recursos", Baseado em ResultadosT.Temporal (tradução de Time-bound ou Time-limited)Rastreável, Baseado no Tempo, Orientado ao tempo, Limitado ao tempo e custo, Oportuno, Sensível ao tempo, Com prazo, Testável Escolher certas combinações dessas letras pode causar duplicidade, como "Alcançável" e "Realista", por exemplo. O termo "Acordado" é frequentemente utilizado em situações em que a apreciação/aprovação de partes interessadas é um fenômeno desejável.
Notas
Ver também
Administração por objetivos
Referências
Categoria:Gerência de projetos