Дизайн-мышление () — методология решения инженерных, деловых и прочих задач, основывающаяся на творческом и аналитическом подходе. Главной особенностью дизайн-мышления, в отличие от аналитического мышления, является не критический анализ, а творческий процесс, в котором порой самые неожиданные идеи ведут к лучшему решению проблемы. Что такое дизайн-мышление?
Идею дизайн-мышления (созидательного мышления) впервые сформулировал Герберт Саймон в 1969 году в книге «Науки об искусственном» (). Позднее идею развили ученые Стэнфордского университета и основали Стэнфордский институт дизайна[en], который продвигает идею дизайн-мышления.
Дизайн-мышление также связано с разработкой инноваций продуктов и услуг в социальном и бизнес-контексте. Некоторые из этих разработок были подвергнуты критике за упрощение процесса проектирования и упрощение роли технических знаний и навыков.
Алгоритм применения Герберт Саймон выделяет следующие этапы в дизайн-мышлении:
Определение проблемы Исследование Формирование идей Прототипирование Выбор лучшего решения Внедрение решения Оценка результатов
Критика и связи с другими исследованиями В научных нейро- и поведенческих исследованиях творчества утверждение о дихотомии аналитическое-творческое мышление предлагается считать одним из популярных заблуждений в «народной» психологии. Исследователи показывают в опытах и учитывают в моделях, что творческий процесс обязательно включает в себя как дивергентное, так и аналитическое мышлениеThaler S. L. Cycles of insanity and creativity within contemplative neural systems //Medical hypotheses. – 2016. – Т. 94. – С. 138-147. 10.1016/j.mehy.2016.07.010 Boot N. et al. Creative Cognition and Dopaminergic Modulation of Fronto-striatal Networks: Integrative Review and Research Agenda //Neuroscience & Biobehavioral Reviews. – 2017. 10.1016/j.neubiorev.2017.04.007 Sun R. C. F., Hui E. K. P. Cognitive competence as a positive youth development construct: A conceptual review //The Scientific World Journal. – 2012. – Т. 2012. 10.1100/2012/210953 . И что они равно важны для достижения не просто нового, но полезного нового результата.
Также можно заметить, что из перечисленных выше семи этапов в той или иной степени аналитическими являются все этапы, кроме этапа формирования идей. Так что и в рамках методологии дизайн-мышления противопоставление можно считать некорректным.
В некоторых источниках предполагается, что главный компонент этапа формирования идеи в методике дизайн-мышления реализуется методом мозгового штурма, который критикуется в ряде исследований как неэффективный и неоптимальный.
Составляющие дизайн-мышления Дизайн-мышление включает в себя такие процессы, как анализ контекста, поиск и формализация проблем, генерация идей и решений, творческое мышление, создание эскизов и рисунков, моделирование и создание прототипов, тестирование и оценка. Основные характеристики дизайнерского мышления:
действовать в соответствии со стратегиями, ориентированными на решение задач; перенимать и использовать продуктивные рассуждения; использовать невербальные, графические / пространственные средства моделирования.
Стратегия решения проблемы Вместо того, чтобы принять проблему как заданную, проектировщики исследуют данную проблему и её контекст. Они могут переосмыслить или реструктурировать данную проблему, чтобы достичь конкретного определения проблемы и предложить стратегию её решения.
Мышление, ориентированное на решение В эмпирических исследованиях трехмерного решения проблем Брайан Лоусон обнаружил, что архитекторы использовали ориентированные на решение когнитивные стратегии, отличные от проблемно-ориентированных стратегий ученых. Найджел Кросс предполагает, что «дизайнеры, как правило, используют гипотезы решения как средство развития своего понимания проблемы».
Абдуктивные рассуждения Творческий способ мышления в дизайн-мышлении — это, скорее, абдуктивное мышление, чем более привычные формы индуктивного и дедуктивного мышления.
Примечания
Литература Herbert A. Simon "The Sciences of the Artificial", 1996 Peter Rowe "Design Thinking", 1987
См. также Дизайн ТРИЗ
Категория:Дизайн Категория:Промышленный дизайн