Трендвотчинг ( — буквально «наблюдение за трендами»Тигран Арутюнян — Что вам делать со стратегией?, трендвочинг) — практика регулярного отслеживания потребительских и индустриальных трендов, Вера Бокарева — Трендология: трендвотчинг для бизнеса: «Трендвотчинг — это регулярное отслеживание потребительских и индустриальных трендов, что помогает компаниями создавать инновационные продукты и услуг, формировать», включающая оценку и прогнозирование бизнес-факторов (спроса, предложения, стиля и моды)Александр Починкин — Менеджмент в сфере физической культуры и спорта. Учебное пособие даёт определение: «Трендвотчинг — оценка окружающих факторов (стиля, моды, спроса, предложения и т. п.) на бизнес деятельность с учетом временных показателей (исследование будущего, аналог прогнозирования).» применяемая компаниями для создания инновационных продуктов, услуг и коммуникаций. Трендвотчинг позволяет выделить закономерности в поведении и предпочтениях потребителей, чтобы увидеть новые возможности для создания инноваций. Смежные области или другие названия подобной деятельности это трендспоттинг () и кулхантинг.
Футуристка автор Popcorn Report (1992) был специалистом по трендвочингу.В книге Rosamund Davies, Gauti Sigthorsson Introducing the Creative Industries: From Theory to Practice 2013 — упоминается как вид деятельности: «trendwatching specialists like Faith Popcorn, author of the Popcorn Report (1992)» Трендвочеры напоминают своей интуицией редакторов модных журналов в 1960-х годах, таких как (Harper’s Bazaar 1958—1971). Трендвотчеры часто обращаются к молодежной моде, увлечениям тинейджеров, черпая из этого вдохновение. Многие блогеры сейчас работают как трендвотчеры в культурных и технологических сферах.
История Изначально термин trend watching был нацелен на мониторинг модных тенденций в Европе и США. В русскоязычной литературе «исследование будущего» именуется прогнозированием. Явление было подхвачено пользователями Интернета и закрепилось в качестве идентификатора деятельности сотрудников маркетинговых агентств, задачей которых стало исследование новых тенденций и предсказание трендов с целью использования этого в производстве товаров и услуг. Тренд-вотчеры работают в сферах: мода, кино, компьютерные игры, дизайн музыка, телевидение, мобильные технологии.
Явление характеризуется симбиозом дизайна и бизнеса. В маркетинг, помимо социальных, культурных исследований, включаются дизайн-исследования. Комплексный подход помогает разобраться в визуальных предпочтениях и эмоциональных склонностях потребителя и более точно выявляет краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные тенденции.
Потребительские тренды Потребительским трендом называется новый подход людей к удовлетворению базовых потребностей, возникновение которого обусловлено технологическими, социальными и экономическими факторами. Тренд может проявляться в новом поведении потребителей и в возникающих ожиданиях, и для его идентификации необходимо найти несоответствие между желаниями людей и рыночным предложением. Большинство трендов появляется на пересечении базовых потребностей людей (еда, любовь и самовыражение), драйверов изменений (старение населения, распространение смартфонов и развитие виртуальной реальности) и инноваций (Uber, AirBnB и Instacart).
Исследование трендов отличается от традиционных количественных и качественных исследований. Классические методы опираются на данные о прошлом поведении потребителей и, как правило, содержат только ту информацию, которую люди способны сформулировать самостоятельно.
Трендвотчинг базируется на регулярном отслеживании инновационных продуктов, услуг, коммуникаций и бизнес-моделей. Основными источниками являются журналы, блоги, индустриальные отчеты, социальные сети, краудфандинговые площадки и конференции. Важным элементом трендвотчинга является глобальный взгляд на происходящие изменения, который требует анализа инноваций, появляющихся в различных индустриях по всему миру.
Трендвочинг как бизнес Трендвочинговые компании — это маркетинговые агентства, занимающиеся исследованиями рынков по секторам. 2-4 раза в год компания готовит прогноз трендов (trend forecast — англ.), где детально описывает растущие и исчезающие тренды, делают прогноз на будущее. Трендвочинговые компании выступают в роли консультантов. Очень часто их услугами пользуются самые большие корпорации в мире. Внутренний трендвочинг — многие компании проводят трендвочинг самостоятельно и используют для продвижения собственных продуктов.
Методы и практика Скрытый кулхантинг — Трендвотчер нанимает информатора в целевой аудитории. Метод обеспечивает взгляд на целевую группу в естественной «среде обитания». Фокус-группа — Проводится в формате интервью. Вопросы могут быть как общими — о стиле жизни, так и более специфичными — на сравнение брендов. Онлайн трендвочинг — Аналитика информации в сети, вычленение актуальных трендов.
Компании, специализирующиеся на трендвотчинге Крупными игроками на мировом рынке трендвотчинга являются Cool Hunting, Foresight Factory, The Future Laboratory, Google, IDEO, Springwise.com, Stylus, Trend Hunter, TRENDONE, Trendsquire.ru, TrendWatching.com, WGSN, Wikitrend.org,the Algorithm http://www.thealgorithm.ru
Примечания
Литература Marco Pedroni. From Fashion Forecasting to Coolhunting. Prevision Models in Fashion and in Cultural Production. in J. Berry (ed.) (2012). Fashion Capital: Style Economies, Cities and Cultures. Inter-disciplinary Press. pp. 97–113. ISBN 9781848881433. П. О. Логинов, И. С. Петрова, Н. Б. Сафронова Роль трендвочинга и кейс-менеджмента в современном предпринимательстве. http://niev.ru/izdatelstvo/vestnik-03-027-2014/
Категория:Маркетинговые исследования Категория:Общество потребления Категория:Массовая культура