Али́са AI (до 28 октября 2025 года Нейросеть Алиса, до 2024 года Алиса) — нейросеть, созданная компанией Яндекс. Работает в двух форматах: как нейросеть в чат-боте и как виртуальный ассистент в умных устройствах. С помощью чата с Алисой AI можно создавать тексты разных стилей, придумывать идеи и концепции, генерировать изображения и работать с файлами. Пользователям доступен режим рассуждений, который нужен при решении сложных, многосоставных задач. В умных устройствах Алиса обрабатывает голосовые команды: помогает решать повседневные задачи на основе искусственного интеллекта и управляет умным домом. Алиса AI является элементом поисковой системы Яндекса. В ответ на запрос пользователя она генерирует небольшие статьи, разбитые на блоки с подзаголовками, видео и изображениями.
По данным Яндекса, в июне 2025 года «Алисой» в поиске и в чате воспользовалось более 43 млн человек.
История Разработка Алисы началась в конце 2016 года, когда на IT-рынке сформировалось направление на развитие виртуальных ассистентов: на рынке уже были представлены Siri от Apple, Google Assistant, Amazon Alexa и Cortana от Microsoft (из них на русском языке на тот момент работала только Siri). На тот момент «Яндекс» уже реализовал голосовое управление в Поиске, Навигаторе и других приложениях и занялся созданием виртуального ассистента, способного взаимодействовать с человеком в режиме осмысленного диалога, — принципиально более сложной системы, использующей многослойную нейросеть.
Тестирование Алисы началось весной 2017 года, а 21 сентября Алису представили Владимиру Путину в ходе посещения им офиса «Яндекса» накануне 20-летнего юбилея компании. Во время непродолжительного диалога глава государства задал голосовому помощнику несколько вопросов, в том числе поинтересовался её самочувствием. Об официальном запуске Алисы было объявлено 10 октября 2017 года: ассистент появился в поисковом приложении «Яндекса» для Android и iOS и бета-версии голосового помощника для Microsoft Windows.
Согласно статистике «Яндекса», опубликованной в мае 2018 года, Алиса установлена в 53 % смартфонов в России и доступна в навигаторе в более чем 20 млн автомобилей.
В мае 2023 года в Алису внедрили генеративный ИИ YandexGPT, благодаря чему она научилась писать тексты, предлагать идеи и составлять планы.
В апреле 2024 года «Яндекс» представил версию Алисы вместе с опцией «Про», которая работает на языковой модели YandexGPT-3. В октябре того же года её обновили до новой языковой модели YandexGPT-4.
Также в октябре 2024 года было выпущено самостоятельное мобильное приложение «Алиса» для операционных систем Android и IOS.
В феврале 2025 года Алиса была обновлена до новой языковой модели YandexGPT-5 Pro.
В апреле 2025 года «Яндекс» показал прототип новой платформы Яндекс Авто. Она позволяет управлять системами автомобиля при помощи голосовых команд.
В мае 2025 года «Яндекс» добавил Алису в Поиск. В Поиске «Яндекса» появился режим рассуждений, возможность генерировать контент и получать развёрнутые ответы с изображениями, видео и ссылками на источники.
Имя и личность Особенностью Алисы AI стала личность, разработанная коллективом «Яндекса» вместе с журналистом и бывшим руководителем группы маркетинга компании Владимиром Гуриевым. Было решено, что голосовым ассистентом станет молодая ироничная девушка, готовая помочь владельцу смартфона. Голосом Алисы AI стала актриса дубляжа Татьяна Шитова, озвучившая большинство героинь Скарлетт Йоханссон и голос операционной системы OS1, назвавшей себя Саманта в российском дубляже фильма Спайка Джонза «Она».
Выбор имени голосового помощника проходил в несколько этапов. Для начала был сформирован список требований: в имени не должно было быть буквы эр, которую не выговаривают маленькие дети, также имя не должно было входить в расхожие фразы. По этой причине было «забраковано» имя «Майя», которое могло ошибочно распознаваться в сочетаниях вроде «девятое мая». Также, чтобы снизить количество ложных срабатываний, имя не должно было входить в число наиболее распространённых. Сперва сотрудники «Яндекса» составили список имён, которые, по их мнению, подходили голосовому помощнику по характеру. На основе этого списка был составлен опрос для пользователей Яндекс.Толоки, участникам которого требовалось определить черты характера девушки по имени. В итоговом опросе с большим отрывом победило имя «Алиса». В тестировании имени, которое проходило в течение пяти месяцев, приняли участие несколько десятков тысяч человек. Для семей, в которых есть другие Алисы, голосовому ассистенту добавили опциональную активацию по команде «Слушай, Яндекс».
Технологии В зависимости от того, используется Алиса AI как нейросеть или как виртуальный ассистент, функционал может различаться.
Общаться с чат-ботом можно вводом запросов (или промптов) с клавиатуры. Как виртуальный ассистент в различных умных устройствах Алиса AI взаимодействует с пользователем голосом, она умеет отвечать на устные вопросы, а также решать прикладные задачи: включить музыку, поставить будильник/таймер, вызвать такси или поиграть в игры.
Анализ запроса и формирование ответа Распознать голосовой запрос Алисе AI помогает технология SpeechKit. На этом этапе происходит отделение голоса от фоновых шумов. Разобраться с акцентами, диалектами, сленгами и англицизмами алгоритмам позволяет накопленная Яндексом база из миллиарда произнесённых в разных условиях фраз.
На следующем этапе наделить запрос смыслом и подобрать правильный ответ позволяет технология Turing, своим названием отсылающая к Алану Тьюрингу и его тесту. Благодаря ей Алиса AI может не только давать ответы на конкретные вопросы, но и общаться с пользователем на отвлечённые темы. Для этого текст запроса дробится на токены, как правило, это отдельные слова, которые в дальнейшем отдельно анализируются. Для максимально точного ответа Алиса AI учитывает историю взаимодействия с ней, интонацию запроса, предыдущие фразы и геопозицию. Это объясняет тот факт, что на один вопрос разные пользователи могут получить разные ответы.
Первоначально нейросеть Алисы обучали на массиве текстов из классики русской литературы, включая произведения Льва Толстого, Фёдора Достоевского, Николая Гоголя, а затем — на массивах живых текстов из Интернета. Как рассказывал глава управления машинного обучения Яндекса Михаил Биленко в интервью изданию Meduza, в ходе ранних тестов в манере общения Алисы появилась дерзость, которая удивляла и забавляла пользователей. Чтобы дерзость не перешла в хамство и чтобы ограничить рассуждения Алисы на темы, связанные с насилием, ненавистью или политикой, в голосового помощника была внедрена система фильтров и стоп-слов.
Последний этап — озвучивание ответа — реализуется с помощью технологии Text-to-speech. Основой служат записанные в студии 260 тысяч слов и фраз, которые затем были «порезаны» на фонемы. Из этой аудиобазы нейросеть собирает ответ, после чего интонационные перепады в готовой фразе сглаживаются нейросетью, что приближает речь «Алисы AI» к человеческой.
Алиса как нейросеть В 2023 году Яндекс внедрил большую языковую модель нового поколения (YandexGPT) в виртуального помощника (Алису). С помощью нейросети Алиса стала писать тексты и предлагать идеи. Алиса переходила в нейросетевой режим после специальной команды «Алиса, давай придумаем!»
В апреле 2024 года компания представила обновленную «Алису» на основе YandexGPT с отдельным чатом и платную опцию «Про», которая предоставляла доступ к нейросети YandexGPT 3 Pro.
В феврале 2025 года в чате с «Алисой» в опцию «Про» была внедрена языковая модель YandexGPT 5 Pro, поддерживающая русский и английский языки.
В апреле 2025 года представлено обновление функционала Алисы в чате. Теперь это AI-ассистент, который умеет рассуждать, работать с файлами, распознавать увиденное через камеру смартфона. Новые возможности появились благодаря применению языковой модели YandexGPT 5 Pro и мультимодальной нейросети Яндекса (Visual Language Model, VLM).
В июле 2025 года в чате с Алисой стали доступны самые мощные улучшенные генеративные модели Яндекса. Одновременно обновилась подписка на опцию «Про»: в ней появилась функция персонализированного общения с нейросетью.
В сентябре 2025 года Яндекс добавил в приложение Алисы функцию анимирования картинки по текстовому запросу. Длительность анимации четыре секунды.
Навыки Помимо сервисов Яндекса, в Алису AI могут быть интегрированы сторонние сервисы. В 2018 году компания расширила возможности Алисы через систему навыков, использующих платформу голосового помощника для взаимодействия с пользователем. Навыки — это чат-боты и другие интернет-сервисы, активирующиеся по ключевой фразе и работающие в интерфейсе «Алисы AI». Первый «навык» был анонсирован Яндексом в феврале 2018 года: голосовой помощник научился заказывать пиццу из ресторанов Papa John's.
В марте 2018 года Яндекс открыл для сторонних разработчиков платформу Яндекс. Диалоги, предназначенную для публикации новых навыков и их подключения к Алисе. «Диалоги» также позволяют подключить чаты с операторами к сервисам Яндекса. Уже к апрелю 2018 года на платформе Яндекс. Диалогов были опубликованы более 3 тысяч навыков, более 100 прошли модерацию. Благодаря навыкам Алису обучили работе диктором: голосовая помощница Яндекса приняла участие в апрельской акции по проверке грамотности «Тотальный диктант» и прочитала диктант в Новосибирском государственном университете.
В конце мая на Yet Another Conference 2018 Яндекс сообщил, что благодаря навыкам Алиса научилась понимать, что изображено на фотографии, и распознает марку машины, породу кошки или собаки, незнакомое здание или памятник, способна назвать знаменитость или произведение искусства. Для товаров Алиса найдёт похожие варианты на Яндекс.Маркете или в поиске Яндекса. В ноябре 2018 года Яндекс обучил Алису заказывать товары на своём новом маркетплейсе «Беру».
В октябре 2018 года, когда Алисе исполнился год, Яндекс запустил программу «Премия Алисы». В её рамках компания планировала ежемесячно награждать авторов лучших навыков и до конца года выплатить более миллиона рублей. По данным компании, с марта по ноябрь 2018 года разработчики создали 33 тысячи навыков.
В начале ноября Яндекс дал возможность авторам навыков выбирать голос Алисы для озвучивания сообщений, добавив четыре новых варианта: Джейн, Эрмила, Захара и Эркана Явас.
В августе 2019 года Tele2 совместно с Яндекс запустила навык для Алисы, позволяющий абонентам любых операторов бесплатно найти потерянный дома или в офисе телефон. Пользователь может воспользоваться голосовой командой «Алиса, попроси Tele2 найти мой телефон» на любом гаджете, где есть Алиса, и Tele2 позвонит на номер, привязанный к устройствуTele2 и Алиса найдут потерянный телефон , tele2.ru, 23 августа 2019.
27 августа 2025 года Яндекс начал приём заявок на тестовый доступ к «Алисе» с навыками ИИ-агента. Инструмент способен автоматизировать рутинные задачи пользователей, например, собрать корзину продуктов с заданными условиями.
Устройства с «Алисой AI»
В середине апреля 2018 года газета «Коммерсантъ» опубликовала статью о находящейся в разработке аппаратной платформе Yandex.io, предназначенной для интеграции голосового управления на базе Алисы в пользовательскую электронику. Список производителей, с которыми велись переговоры, компания не раскрывала.
Первой аппаратной разработкой на базе Yandex.io со встроенной Алисой стала умная колонка Яндекс Станция, которую компания представила в конце мая на конференции Yet another Conference-2018 в Москве. В колонку встроено пять динамиков совокупной мощностью 50 Вт и семь микрофонов. Яндекс установил цену на «Станцию» в 9990 рублей.
В августе 2018 года производитель носимой электроники Elari выпустил детские «умные» часы Elari KidPhone 3G со встроенной «Алисой». Часы стали первым устройством со встроенным голосовым помощником Яндекса, выпущенным сторонней компанией.