PC LOAD LETTER — сообщение об ошибке в старых принтерах HP LaserJet, ставшее культурной отсылкой к непонятным компьютерным сообщениям и офисной технике, вызывающей раздражение. Фраза получила известность после фильма «Офисное пространство» 1999 года, где ошибка появляется на дисплее неисправного принтера Initech.

Значение сообщения

Сообщение встречалось на старых моделях HP LaserJet, включая LaserJet II, III и 4. Оно означает, что принтер ожидает бумагу формата Letter в лотке, но не находит её или не распознаёт установленную бумагу как подходящую для текущего задания.

«PC» в сообщении означает paper cassette, то есть кассету или лоток для бумаги. «LOAD» указывает на необходимость загрузить бумагу, а «LETTER» обозначает североамериканский формат бумаги 8 × 11 дюймов. В сервисном руководстве LaserJet 4 и 5 приведены сходные сообщения вида «MP LOAD LEGAL» и «ME FEED MONARCH», где первые элементы указывают на лоток или способ подачи, а последние — на требуемый формат бумаги.

Неясность сообщения связана с тем, что «PC» обычно воспринимается как сокращение от personal computer, а слово «letter» — как письмо или символ алфавита. За пределами Северной Америки дополнительную путаницу создаёт различие между форматом Letter и распространённым форматом A4.

В фильме «Офисное пространство» В «Офисном пространстве» сообщение появляется на дисплее принтера, которым постоянно недовольны сотрудники Initech. В одной из сцен Майкл Болтон, ожидая распечатки, видит ошибку и раздражённо спрашивает, что она означает. Позднее Майкл, Питер Гиббонс и Самир Нагинанаджар выносят принтер в поле и разбивают его бейсбольной битой.

Сцена уничтожения принтера была связана с личным опытом Майка Джаджа, который во время работы над «Бивисом и Баттхедом» испытывал раздражение из-за собственного принтера. Разрушение принтера в фильме стало самостоятельной отсылкой к офисной фрустрации и позднее многократно воспроизводилось в пародиях.

Культурное значение После выхода «Офисного пространства» выражение PC LOAD LETTER стало употребляться как обозначение непонятного, раздражающего или плохо сформулированного компьютерного сообщения. Оно рассматривается вместе с другими устойчивыми элементами его офисного словаря — отчётами TPS, красным степлером и сценой уничтожения принтера.

Связь фразы с офисной культурой сохранилась спустя десятилетия после выхода фильма. В 20-летнюю годовщину «Офисного пространства» Quartz включил «PC load letter» в набор выражений, с помощью которых фильм превратил повседневные раздражители офисной жизни в узнаваемые шутки. The A.V. Club описал раздражение, связанное с PC LOAD LETTER, как один из сохранившихся элементов наследия фильма.

Мем закрепился не только в пересказе отдельной реплики, но и в повторном использовании самой сцены с принтером. В 2016 году рекламный ролик предвыборной кампании Теда Круза воспроизвёл композицию сцены из «Офисного пространства», заменив принтер сервером электронной почты Хиллари Клинтон. В 2025 году Рон Ливингстон вернулся к образу Питера Гиббонса в рекламной кампании Hewlett-Packard, построенной вокруг узнаваемости сцены с принтером.

См. также Blue Screen of Death HTTP 404 Офисное пространство

Примечания

Ссылки HP LaserJet 4 / 5 Service Manual на сайте Internet Archive Устная история фильма «Офисное пространство» на сайте The Ringer

Категория:Интернет-мемы Категория:Компьютерные ошибки Категория:Hewlett-Packard Категория:Принтеры Категория:Интернет-мемы Категория:Принтеры Категория:Компьютерный юмор Категория:Компьютерные сообщения об ошибках