Гало-эффект (эффект ореола; halo effect, от — ореол, сияние и — действие, результат) — когнитивное искажение, результат воздействия общего впечатления о чём-либо (явлении, человеке, вещи) на восприятие его частных особенностей. Примером может служить впечатление, что у людей с привлекательной внешностью большие умственные способности.
Эдвард Торндайк первым привёл экспериментальные доказательства гало-эффекта.
В управлении персоналом гало-эффект является источником ошибок в оценке личности, когда наблюдатель пользуется лишь первым впечатлением или запоминающейся чертой в оценке индивидуальности.
В бизнесе Эффект ореола в сфере бизнес-анализа описан Филом Розенцвейгом в книге «» ISBN 978-0-7432-9125-5, 2007 год).
Книги с названиями наподобие «Секреты успеха от Джона Смита», относимые к примерам гало-эффекта, страдают ошибкой выжившего: объективным фактом в них является лишь то, что бизнес условного Джона Смита (пока) успешен. Стивен Левитт, автор книги , проанализировал две такие книги и выяснил: на момент написания статьи большинство компаний, превозносимых ими, чувствовало себя не очень хорошо, а некоторые вообще прекратили своё существование. Таким образом, «культура дисциплины» — или что-то ещё, что якобы помогло им преуспеть, — в дальнейшем им не помогло. Гораздо полезнее было бы сравнить действия ряда успешных «Джонов Смитов» с действиями их разорившихся конкурентов: только это может показать, какие их действия — а возможно, и посторонние факторы — реально создали разницу.
См. также Лукизм Калокагатия Список когнитивных искажений
Ванхуны Успешный успех
Примечания
Литература
Ссылки Чалдини, Р. Кто кому и почему нравится Юдковски, Е. Эффект ореола
Категория:Социальная психология Категория:Когнитивные искажения