Whoosh — российский сервис кикшеринга и велошеринга, один из крупнейших в стране, наряду с Юрент и Яндекс Go. По разным оценкам, доля Whoosh на российском рынке кикшеринга составляет 45-50%. Помимо России, сервис работает в Беларуси, Казахстане, Колумбии, Бразилии и Чили.

История Компания была основана в 2018 году бывшими топ-менеджерами S7 Дмитрием Чуйко, Егором Баяндиным, Олегом Журавлёвым и Сергеем Лаврентьевым. Первые электросамокаты Whoosh появились на улицах Москвы в апреле 2019 года.

В 2020 году Whoosh работал уже в 12 городах. В этом году компания запустила франшизу, но к концу года выкупила у франчайзи все самокаты. Также Whoosh стал резидентом «Сколково».

В 2021 году Whoosh:

привлёк 1,9 млрд рублей инвестиций от структур группы ВТБ и банка «Открытие». В результате сделки ВТБ получил 13,7% акций сервиса; впервые запустил прокат электровелосипедов в тестовом режиме; начал работу в Португалии и в нескольких других странах Европейского союза, но в 2022 году продал европейский бизнес эстонскому сервису кикшеринга Prime.

В декабре 2022 года Whoosh провёл IPO, объём привлечённых средств составил 2,1 млрд рублей. Whoosh стал единственной российской компанией, которая вышла на IPO в 2022 году.

В апреле 2023 года сервис запустил аренду электровелосипедов. Выбранная модель велосипеда, Ninebot B100, отличается от первоначальной: размер электровелосипеда меньше, сам байк легче, автоматический замок (у предыдущей модели — трос). Также Whoosh и компания Neiry успешно протестировали самокат, управляемый силой мысли (точнее — волновой активностью головного мозга).

В 2024 году Whoosh:

представил новую версию электросамоката Ninebot Max Plus с усиленными нагрузочными узлами, новой прошивкой и обновлённым дизайном; представил систему «Антитандем» (для запрета поездки двух и более людей на одном самокате); представил технологию тестирования пользователей на трезвость; внедрил функцию запуска самокатов с помощью карты «Тройка»; запустил систему проверки на реакцию. Если от неё отказаться (или провалить), то предельная скорость самоката или велосипеда Whoosh будет дополнительно ограничена до 15 км/ч; разрешил аренду с 16 лет. При этом, у подростков максимальная скорость будет ограничена на 25%, примерно до 18,75 км/ч. Для проверки возраста планируется использовать функцию ID банка. Изменение оферты связано с планами по изменению законодательства для СИМ: согласно действующему законодательству, пользоваться СИМ можно с 14 лет, хотя оферта сервиса допускает только регистрацию совершеннолетних. Возраст планируется поднять до 16 лет.

В 2025 году сервис:

ввёл рейтинговую систему; стал партнёром подписки «Сберпрайм» (Сбербанк); запустил функцию аренды с помощью SMS-сообщений (функция пока доступна не на всех самокатах, и только в части городов работы сервиса); сообщил о ребрендинге — представил новую окраску (серебристую, с оранжевыми элементами); обновил IoT-модуль — на самокатах, оснащённых обновлённым модулем, будут доступны голосовые подсказки; вышел на рынок Колумбии, начал работу в городе Медельин. В 2026 году:

Whoosh запустил сервис аренды электросамокатов в Мексике. Появилась информация о возможном объединении с сервисом Юрент — Федеральная антимонопольная служба заявила о признаках ограничения конкуренции в возможной сделке и допустила отказ в её согласовании Сделка не состоялась, а от дальнейших планов по слиянию сервисы отказались.

Принцип работы Аренда электросамокатов и электровелосипедов доступна в приложении или с помощью SMS. Аренда доступна для совершеннолетних (в некоторых городах присутствия сервиса — с 16 лет).

Для регистрации в приложении необходимо указать свои телефон и электронную почту, затем привязать банковскую карту (без неё арендовать транспорт не получится).

Арендовать можно только самокаты с зелёной подсветкой. Для аренды необходимо отсканировать QR-код на руле электросамоката или раме велосипеда, или ввести номер вручную. Для завершения аренды его необходимо припарковать в зоне парковки в приложении. Если есть физическая разметка зоны парковки, то нужно оставить самокат в её пределах.

Перед арендой по желанию можно оплатить расширенную страховку или использовать базовую. Страховку предоставляет АО «АльфаСтрахование».

В 2025 году Whoosh повысил штраф за управление электросамокатом лицом младше 16 лет до 30 тысяч рублей. Новая сумма штрафа будет актуальна для всех городов России, кроме Москвы — там штраф за ребенка за рулем составляет 100 тыс. рублей. Кроме штрафа, в случае нарушения возрастного правила аккаунт блокируется — совершить поездку не получится даже после оплаты штрафа.

Собственники и руководство Юридические лица сервиса в России — ООО «ВУШ» и головная компания ПАО «ВУШ Холдинг». Основными акционерами (69%) ПАО «ВУШ Холдинг» являются сооснователи Дмитрий Чуйко, Егор Баяндин, Олег Журавлёв и Сергей Лаврентьев. 13,1% акций принадлежало ЗПИКФ «ВТБ Капитал пре-АйПиО Фонд» (вышел из состава акционеров в 2025 году). Генеральный директор и основной акционер (около 40%) — Дмитрий Чуйко. Совет директоров состоит из 9 человек.

Показатели деятельности По состоянию на 2023 год Whoosh присутствовал в 55 городах, число пользовательских аккаунтов составляло 20,4 млн. За 2023 год совершено более 103 млн поездок. Общее количество СИМ составляло 150 тысяч штук.

В первом полугодии 2024 года число городов присутствия выросло до 60, количество СИМ выросло до 200 тысяч штук, число зарегистрированных пользователей достигло 24 млн человек.

В 2025 году количество городов присутствия выросло до 77. Количество поездок пользователей снизилось на 7 % относительно 2024 года и составило 138,8 млн. Число СИМ достигло 250 тысяч единиц (рост на 17 %). Количество зарегистрированных аккаунтов достигло 33,7 млн (рост на 22 %).

Аудитором с 2022 года является АО «Кэпт» (бывшее подразделение KPMG в России).

Ключевые финансовые показатели за 12 месяцев 2024 года:

выручка кикшеринга — 14,3 млрд ₽, рост на 33% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года; EBITDA кикшеринга — 6,1 млрд ₽, рост на 35,9% год к году; рентабельность по EBITDA кикшеринга составила 42,3% против 41,5% за аналогичный период предыдущего года; чистая прибыль — 1 986 млн ₽ за отчетный период; чистый долг на 31.12.2024 года составил 10,3 млрд ₽, соотношение чистого долга и показателя EBITDA за последние 12 месяцев — 1,7х.

Рейтинговые оценки Рейтинговое агентство АКРА в 2022 году присвоило ООО «ВУШ» рейтинговую оценку A-(RU) со стабильным прогнозом. Рейтинг ежегодно подтверждался в 2023-2025 годах, в 2026 был понижен до BBB+(RU).

Парк Парк электросамокатов включает самокаты Ninebot Max Plus и Ninebot SL. Парк велосипедов включает велосипеды от Ninebot, преимущественно B100H.

Инциденты В ноябре 2022 года произошла утечка данных пользователей Whoosh.

В Новосибирске изъятие в 2022 году полицией самокатов компании по причине отсутствия у пользователей сервиса прав на управление было признано незаконным.

В мае 2024 года полицией Санкт-Петербурга было изъято 5500 самокатов сервиса.

Примечания

Категория:Транспортные компании России Категория:Компании по алфавиту Категория:Компании, основанные в 2018 году Категория:Прокат велосипедов