Swarovski AG — австрийская компания, специализирующаяся на производстве рассыпных кристаллов, украшений, кристальных фигурок и на огранке синтетических и природных драгоценных камней. Компания также производит оптическое оборудование и готовые светильники, в частности люстры.
Вся продукция под брендом Swarovski производится компанией Swarovski AG, основные производственные мощности и головной офис которой расположены в Австрии в городе Ваттенс. Группа Swarovski также включает в себя подразделения Tyrolit (производство абразивных и режущих материалов), Swareflex (светоотражающие и люминесцентные дорожные знаки), Signity (производство синтетических драгоценных камней) и Optik (оптические инструменты).
В Ваттенсе находится также музей кристаллов — «Кристальные миры Swarovski» (Kristallwelten Swarovski), это вторая по посещаемости достопримечательность Австрии.
Начиная с 2012 года кристалл Swarovski не содержит оксида свинца.
История Ранние годы Даниэль Сваровски, основатель компании Swarovski, родился в Богемии в семье потомственных огранщиков богемского хрусталя, который впоследствии стал известен как чешский хрусталь. Он получает хорошее образование и становится первоклассным мастером по огранке хрусталя.
После посещения в 1889 году Всемирной выставки в Париже, где были представлены первые машины, работающие на электричестве, Даниэль Сваровски в 1892 году изобрел первую в мире электрическую ограночную машину. Она позволила вывести огранку хрусталя на новый уровень, повысив скорость обработки, качество и точность граней, а также дав возможность наносить грани очень маленьких размеров. Таким образом Даниэль Сваровски совершил революцию в огранке хрусталя и создал совершенно новый продукт — камни и стразы небольших размеров с идеальными гранями.
Сваровски начал свою деятельность в Богемии, но развитие семейного бизнеса не заставило себя долго ждать, и вскоре уже понадобилось расширять производственные помещения под новое оборудование. Сваровски решил качественно подойти к вопросу расширения своего бизнеса и в 1895 году арендовал на пятилетний срок пустующее здание Ромбергской ткацкой фабрики (Rhomberg’schen Lodenfabrik) в небольшой деревушке Ваттенс, Австрия, заодно перевёз туда свою семью, составлявшую тогда вместе с ним пять человек. Тироль того времени предлагал достаточно благоприятные условия для начинающих предпринимателей, особенно для тех, которые обладали производственными ноу-хау и были готовы к инвестиционным рискам, а также, подобно Swarovski, пройдя путь от скромного семейного бизнеса до крупных национальных концернов, сформировали современный внешний вид тирольского индустриального ландшафта, умело адаптируясь к переменам в конъюнктуре рынка.
На том этапе организация производства носила в большей степени ручной характер и имела низкую степень механизации. Сваровски стал пионером внедрения в производство алмазошлифовочных машин и их непрерывного совершенствования вкупе с постоянным повышением квалификации операторов станков и промышленного оборудования, что позитивно отражалось на качестве производимой продукции. Одновременно с этим росли штаты новой компании, в 1900 году на фабрике уже было занято около ста наёмных рабочих. С увеличением объёмов выпускаемой продукции росли объёмы продаж, что позволило тогда же в 1900 году выкупить занимаемое предприятием фабричное здание, гидроэлектростанцию и землю под дальнейшее расширение компании.
Дальнейшее развитие предприятия на новом месте продолжалось более интенсивно, в значительной степени благодаря тому, что компания стала независимой от своих поставщиков стекла в Богемии, самостоятельно производя сырьё для собственной продукции.
Первая мировая война Во время Первой мировой войны, в силу возникших трудностей со снабжением стеклом, компания освоила производство и обработку абразивов. Полученный опыт позволил сконцентрироваться на производстве технических абразивов, особенно с учётом того, что они были остро необходимы военной промышленности Австро-Венгерской и Германской империй, поскольку имели весьма широкий спектр применения.
Межвоенный период По окончании войны абразивное производство не утратило своей актуальности, напротив, объёмы продаж в этом сегменте выросли. Кроме того, в межвоенный период компания для сохранения темпов роста возобновляет огранку драгоценных камней и переключается на выпуск стекольных изделий для науки, техники и быта, включая линзы для очков, бинокли, телескопы и линзы для оптических устройств всех видов, — это направление становится для компании основным на долгие годы.
Аншлюс С аншлюсом дела Сваровски пошли в гору. История Swarovski во время нацистского режима является типичной для многих западно-австрийских компаний. Фриц Сваровски был активным сторонником рейха, будучи хеймверфюрером Ваттенского района (начальником местной добровольческой военно-полицейской службы), финансировал австрийскую «Организацию защиты родины» (Organisation der Heimatwehr). Альфред Сваровски, до 1938 года состоявший в президиуме совета Тирольского союза промышленников (Kammerrat des Tiroler Industriellenbundes), после аншлюса стал председателем Экономической группы стекольной промышленности «Остмарк» и одновременно занял должности председателя Ассоциации тирольских промышленников и вице-президента Тирольской торгово-промышленной палаты «Альпенлянд», которую он возглавлял в 1938—1943 гг. С 1943 по 1945 г. он был президентом Инсбрукской торговой палаты и Тироль-Форальбергской региональной хозяйственной палаты (гаувиртшафтскаммер). Аншлюс позволил Сваровски существенно диверсифицировать направления деятельности, включив новые сферы производства (это позволило компании набрать запас устойчивости, который обеспечил им сохранение позиций до и после 1945 года).
Готовясь к возможным последствиям предстоящей войны для их бизнеса, руководство Swarovski уполномочило еврейского бизнесмена из бывшей Чехословакии Эрнеста Лёвенштайна представлять интересы компании в Северной Америке и поставило ему через порт Кобе (Япония) в порт Нью-Йорка запас ювелирных изделий, которого хватило, чтобы обеспечить потребности североамериканского ювелирного рынка в течение войны, — выбранная ими бизнес-стратегия их не подвела, поскольку экспортно-импортные операции из Австрии в США напрямую стали невозможны.
Вторая мировая война С началом Второй мировой войны ювелирные заводы были по уже имеющемуся опыту переориентированы на производство военной оптики (бинокли, буссоли, дальномеры, прицелы и др.)Swarovski-Optik, Absam (Tyrol). // Who’s who in Austria. / Edited by Stephen Taylor. — Intercontinental Book & Publishing Co., 1955. — Vol. 2 — P. 599.. Помимо оптики возросло производство абразивов для военных нужд, что предопределило поступление дальнейших военных заказов. В 1940 году на заводах Swarovski был размещён заказ Имперского министерства вооружений на 13,5 тыс. стереотруб. Среднемесячное производство полевых биноклей возросло до 6 тыс. ед. в месяц. К середине войны показатель удалось довести до 7 тыс. биноклей в месяц. Swarovski, вместе с другими предприятиями оптической промышленности Третьего рейха, полностью удовлетворяли потребности Вермахта в оптических приборах. Компания была отмечена благодарностью фюрера за успехи в деле обеспечения войск оптическими приборами, — как прокомментировал это Манфред Сваровски: [Власти Третьего рейха] были восхищены тем, насколько быстро мы способны производить высококачественную продукцию.
Между тем, начало войны прошло не без последствий для ювелирной индустрии: в США, на волне патриотического угара, публичные персоны из высшего света и светские львицы, хорошо чувствовавшие текущую политическую конъюнктуру, демонстративно избавлялись от полированных кристаллов от Gablonz и Swarovski, покупая вместо них брошки на лацкан пиджака в форме американского флага в национальной розничной сети Macy’sBörsencrash und Zweiter Weltkrieg: Der Einfluss internationaler Ereignisse auf den amerikanischen Modeschmuck. // Schmuck Magazin. — Ulm: Ebner Verlag, Dezember 1999/Januar 2000. — Nr 6 — S. 94-96 — ISSN 1432-8313.. Благодаря имеющимся деловым связям Сваровски им удалось преодолеть целый ряд торговых ограничений. Производство, огранка и экспорт за рубеж драгоценных и искусственных камней продолжались и в военные годы, например, экспорт драгоценных камней через нейтральные страны в США продолжался как минимум до 1943 года — в этот решающий год войны только американский экспорт принёс Swarovski прибыли на сумму около 1,5 млн рейхсмарок. Драгоценная продукция экспортировалась через Швецию и Швейцарию.
Кроме всего прочего, война стала не только фактором накопления капитала, но и существенно укрепила трудовую дисциплину с повышением объёмов производства при сохранении норм оплаты труда, воспрепятствовала оттоку рабочей силы, сделав его невозможным, позволила Swarovski закрепиться за рубежом и обеспечить себе запас устойчивости на первые послевоенные годы.
Послевоенное время
После поражения Третьего рейха Swarovski оказались под угрозой потери бизнеса. Однако им удалось избежать этого, во-первых, разыграв так называемую «еврейскую карту», сославшись на то, что одним из крупнейших инвесторов компании являлись представители еврейского капитала, во-вторых, уже начиналась холодная война, англо-американским силам могла потребоваться продукция Swarovski — и руководству компании удалось наладить связь с высокопоставленным офицером из американской оккупационной администрации в Австрии, который не просто содействовал сохранению ими бизнеса, но даже обеспечил беспрепятственный ввоз из Германии необходимого сырья для производства оптического стекла для своевременного выполнения заказов. Кроме того, они контактировали с агентом французской разведки. Оба указанных военных впоследствии заняли посты в менеджменте Swarovski. Журнал Forbes, опубликовав снимок членов семьи Сваровски, в подзаголовке к фотографии поместил следующую подпись: «Сваровски. Пережили Габсбургскую империю и Тысячелетний рейх».
Кроме оптики, по окончании войны заводы компании вернулись к производству ювелирных изделий, и благодаря грамотно выстроенной маркетинговой политике уже к концу 1940-х годов, Swarovski стала крупнейшим экспортёром в Австрии по объёму выручки в иностранной валюте, сохраняя этот статус на протяжении 1950-х годов. В послевоенное время к руководству компанией пришло третье поколение династии Сваровски. У Даниэля Сваровски было трое сыновей, каждый из которых унаследовал долю 30% в уставном капитале компании. Сыновья Фрица Сваровски — Манфред и Даниэль II — стали фактическими управляющими компанией в 1950-е и 1960-е годы, сосредоточившись на освоении компанией новых технологий производства и инновационных подходов. Большой проблемой, вставшей перед руководством компании, стал постепенный выход из моды стразов в Европе и США к 1970-м годам. Для решения проблемы привлекались опытные кризис-менеджеры, — не менее 24 было нанято в разное время, — предпринимались различные маркетинговые ходы для стимулирования потребительского спроса на ювелирные изделия Swarovski. Большим подспорьем стала диверсификация производственных направлений деятельности: Swarovski переключились на обработку натуральных алмазов и драгоценных камней, стали производить украшения для люстр и линзы для очков, что позволило удержать норму прибыли в приемлемых рамках. Журнал Forbes, называя Сваровски «австрийскими рокфеллерами», по уровню успешности и богатства сопоставил их с Де Бирс, и подчеркнув занятую ими нишу в международном бизнесе: Лучшие друзья девушек — это, по-видимому, бриллианты, но клан Сваровски предпочитает стразы. Эти кристаллы сделали их миллиардерами.
К тому времени, компания была уже в достаточной степени диверсифицирована. Так выглядели основные производственные предприятия в составе компании в 1958 году: